15 min d'actualité autour d'un café sur les actualités du retail et du commerce, à consommer sur place ou à emporter, disponible tous les vendredis à 9h et exclusivement sur la plateforme digitale CDRC Connect. https://mycdrc.app.swapcard.com/event/cdrc-paris/
15 min d'échange autour d'un café sur l'actualité des enseignes du commerce organisé, à consommer sur place ou à emporter. Dans cet épisode nous recevons Sandrine Richard du cabinet d'avocats Simon Associés pour parler de ce dernier mais également de la situation économique des réseaux en 2021.
16 Apr 2021
Click & Coffee #18 : Cryptomonnaie, la future carte fidélité du retail ?
Le groupe Casino, actionnaire de la société Lugh, à l’origine d’un actif numérique du même nom, se lance sur le marché de la crytomonnaie en partenariat avec la Société Générale, Coinhouse et le cabinet d'audit PwC. Derrière la complexité du système, de futures applications qui vont bouleverser le retail dans les prochains mois. Entretien avec Olivier Ou Ramdane, cofondateur de la société Lugh.
15 min d'actualité autour d'un café sur les actualités du retail et du commerce, à consommer sur place ou à emporter, disponible tous les vendredis à 9h et exclusivement sur la plateforme digitale CDRC Connect.
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9 Apr 2021
Click & Coffee #17 : L’hôtellerie survira-t-elle à la pandémie ?
Président de l’association des franchisés Accor, Gwenaël Le Houerou revient sur la situation d’un secteur aux abois. Le tourisme s’est effondré en Île-de-France tant et si bien que Valérie Pécresse a réclamé récemment un plan d’urgence de 10 milliards d’euros pour la région. Qu’en est-il pour le reste de l’Hexagone ? Comment la filière se prépare-t-elle pour la prochaine saison estivale ?
2 Apr 2021
Click & Coffee #16 : Fermetures administratives : les salles de fitness peuvent-elles devenir des commerces essentiels ?
Alors que les mesures de restriction ont été étendues à tout le territoire, les salles de fitness souhaitent être considérées comme des commerces essentiels. Philippe Herbette, PDG du groupe Fitness Park, revient sur les fondements de cette demande. L'occasion également d'échanger sur la santé de son réseau et sur les pistes pour relancer l'activité.
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26 Mar 2021
Click & Coffee #15 : Le gouvernement veut-il vraiment sauver le commerce ?
Lors de la dernière conférence de Jean Castex, 16 départements ont été de nouveau confinés. Parmi les mesures restrictives, la fermeture des commerces dits “non essentiels”. Des catégories qui évoluent en fonction du travail de lobbying des fédérations. Emmanuel Le Roch, délégué général de Procos, nous donne son sentiment sur ce « stop and go » à répétition et sur la stratégie du gouvernement.
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19 Mar 2021
Click & Coffee #14 : Live shopping, le nouveau gadget du retail ?
Au programme : Créé en Chine par Alibaba, le live shopping commence à faire partie des canaux de vente de certaines enseignes françaises. Notamment dans les secteurs de la cosmétique, de la distribution high-tech ou du bricolage. Jean-Marc Mégnin, directeur général de ShopperMind, laboratoire d'études et de prospective du groupe Altavia, analyse les nouvelles tendances et décrypte les bonnes pratiques d’une expérience commerciale en pleine expansion.
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12 Mar 2021
Click & Coffee #13 : Quel avenir pour les salles de sport ?
Au programme : Délégué général de l’Union Cycle & Sport, Virgile Caillet nous en dit plus sur les différents scénarios prévus par le gouvernement quant à une prochaine réouverture des salles de sport. Il décrypte un secteur en plein essor. Un marché concurrentiel qui sera rythmé les prochaines années par de très probables consolidations. Entre offre low cost et service premium.
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5 Mar 2021
Click & Coffee #12 : L’Alliance du Commerce sur tous les fronts
Au programme : Directeur général de l’Alliance du Commerce, Yohann Petiot revient sur ce début d’année 2021. Résultats décevants des soldes, fermeture des centres commerciaux de plus de 20 000 m2 ou encore projet de réglementation des vitrines, la fédération ne lâche pas le gouvernement d’une semelle. 15 min d'actualité autour d'un café sur les actualités du retail et du commerce, à consommer sur place ou à emporter, disponible tous les vendredis à 9h et exclusivement sur la plateforme digitale CDRC Connect. https://mycdrc.app.swapcard.com/event/cdrc-paris/
Au programme : Avec la crise de la Covid-19, la relation et la satisfaction client sont devenues primordiales aux yeux des consommateurs. Pour autant, bien souvent les enseignes et les collaborateurs surestiment la satisfaction des consommateurs. Face à cet écart de perception, s'adapter et réagir est essentiel. Échange avec Thierry Spencer, directeur associé de l'Académie du Service. 15 min d'actualité autour d'un café sur les actualités du retail et du commerce, à consommer sur place ou à emporter, disponible tous les vendredis à 9h et exclusivement sur la plateforme digitale CDRC Connect. https://mycdrc.app.swapcard.com/event/cdrc-paris/
19 Feb 2021
Click & Coffee #10 : Les grandes tendances à suivre pour les enseignes en 2021
Au programme : Laurent Thoumine, Directeur exécutif, Responsable Europe division Retail chez Accenture nous livre son regard sur la résilience des enseignes mais explique également les grandes étapes à suivre pour les enseignes dans les prochaines années. 15 min d'actualité autour d'un café sur les actualités du retail et du commerce, à consommer sur place ou à emporter, disponible tous les vendredis à 9h et exclusivement sur la plateforme digitale CDRC Connect. https://mycdrc.app.swapcard.com/event/cdrc-paris/
12 Feb 2021
Click & Coffee #9 : Y a-t-il encore de la place aujourd'hui pour les magasins ?
Au programme : Directeur général d'Héroïne, agence de design spécialisée dans l’expérience client, Rémi Le Druillenec évoque les tendances retail qui ont fait 2020. Comment redonner envie aux consommateurs de revenir dans les magasins à l'heure d'une pandémie mondiale ?
5 Feb 2021
Click & Coffee #8 : Communication : Un point sur les grandes tendances 2021
Au programme : Dans cet épisode nous évoquons avec Rodolphe Muller, Président de Big Success, les grandes tendances de la communication 2021 pour les enseignes. Data, 5G, Publicité adressée... autant de nouvelles technologies à connaître pour compléter ses campagnes de communication à l'ère post-covid
29 Jan 2021
Click & Coffee #7 : Dark kitchen, la cuisine 2.0 à l'épreuve de la pandémie ?
Au programme : Sans doute l'un des tout premiers à avoir créé une dark kitchen, Jean Valfort décrypte les tenants et les aboutissants de cette nouvelle forme de restauration. Quelle passerelle peut se faire entre la restauration à table classique et cette cuisine 2.0 ?
22 Jan 2021
Click & Coffee #6 : Le centre-ville sortira-t-il gagnant de la crise sanitaire ?
Au programme : Avec la crise, la proximité et le local a pris tout son sens. Philippe Laurent, président de l'association Centre-Ville en mouvement, analyse l'impacte qu'ont eu les confinements sur la consommation en centre-ville.
15 Jan 2021
Click & Coffee #5 : Commerce digital : les confinements ont-ils révolutionné la consommation ?
Au programme : Dans un contexte bien particulier, Edouard Natté, fondateur de Foxintelligence, revient sur le commerce digital et comment ce dernier a pris de l'ampleur durant les différents confinements.
8 Jan 2021
Click and Coffee #4 : Le prêt-à-porter dans la tourmente
Au programme : Associé-fondateur de la banque d'affaires Wingate, Stéphane Cohen analyse un marché du textile en pleine reconstruction.
18 Dec 2020
Click & Coffee #3 : Restauration : quelles perspectives pour les prochains mois ?
Au programme : Camille Boulate reçoit ce matin Bernard Boutboul du cabinet Gira Conseil. Il revient sur les perspectives pour le secteur de la restauration mais aussi sur les différents défis qui attendent les acteurs.
11 Dec 2020
Click & Coffee #2 : Comment Carmila prépare ses centres commerciaux à la veille des fêtes de Noël
Au programme : Nicolas Monier reçoit Sébastien Vanhoove, Directeur général délégué de Carmila pour évoquer une fin d'année en tension pour les magasins des centres commerciaux.
4 Dec 2020
Click & Coffee #1 : La digitalisation des points de vente à l'heure de la réouverture
Au programme : Florian Lavenu reçoit Michel Koch, CEO de l'Institut du Commerce Connecté pour parler de la digitalisation des points de vente à l'heure de la réouverture de ces derniers.
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