#61 Cliente Cast – De o seu feedback ao cliente Cast
Olá, neste episódio nos reunimos para dar um recado bem importante e pedir uma ajuda para você que acompanha semanalmente o Cliente Cast s2.
Link da pesquisa > bit.ly/clientecast61 (http://bit.ly/clientecast61)
1 Sept 2020
#60 Cliente Cast – Por dentro da operação da Cheftime - com Daniella Mello
Neste episódio Scaff conversou com Daniella Mello, CEO da Cheftime, ela nos trás um pouco de como a Cheftime vem ganhando força colocando o cliente no centro. Você vai entender também o que é sucesso para o cliente da Cheftime e como eles estão lidando com o momento atual de pandemia e várias dicas praticas. Papo imperdível.
Eventos > casestartupsummit.com.br (https://www.casestartupsummit.com.br/) | premioexperienciadocliente.com.br (https://premioexperienciadocliente.com.br/)
Dica da Dani > amzn.to/2YTlaVN (https://amzn.to/2YTlaVN) |
Dica do Scaff > www.producttalk.org/ (//www.producttalk.org)
25 Aug 2020
#59 Cliente Cast – Revolucionando o mercado de restaurantes no Brasil - com Otávio Giannotti da Goomer
Nesse episódio Edu e Scaff receberam Otávio Gianotti, Coordenador de Customer Success na Goomer, uma empresa que leva a tecnologia para bares e restaurantes.
Diante da pandemia do COVID-19, a Goomer se viu em grande risco por conta do impacto causado no setor alimentício, mas conseguiu rapidamente alterar toda a estratégia para 2020, e entendendo a fundo a dor de seus clientes, reinventar a forma como lhes atendia, gerando números de fato impressionantes.
Uma história inspiradora e cheia de dicas práticas!
Dica do Scaff > bit.ly/DicaScaff59 (http://bit.ly/DicaScaff59) |
Dica do Edu > bit.ly/DicaEdu59 (http://bit.ly/DicaEdu59) |
Dica do Otávio > bit.ly/DicaOtavio59 (http://bit.ly/DicaOtavio59)
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