Hotel La Hacienda Bahía Paracas

July 22, 2020

HOTEL LA HACIENDA BAHÍA PARACAS

<p><strong>PROPUESTA DE INNOVACIÓN:(POST COVID-19)</strong></p> <p>Somos una empresa que siempre nos preocupamos por la seguridad y mejor calidad de nuestros clientes como de nuestros trabajadores, por eso estamos actualizando y adecuándonos a cada uno de nuestros protocolos de sanidad ante covid-19 en cada una de nuestras áreas del Hotel como:&nbsp;</p> <ol> <li>la interacción con los clientes</li> <li>&nbsp;recepción &nbsp;</li> <li>Lobby&nbsp;</li> <li>Escaleras&nbsp;</li> <li>almacenamiento &nbsp;y las áreas de uso del personal administrativo&nbsp;</li> </ol> <p>Con una alta supervisión de el Ministerio de Salud del Perú (MINSA) ,que a través de un código de activación volveremos abrir nuestras puertas para seguir disfrutando con los mayores cuidados &nbsp;</p> <p><u><strong>SERVICIOS</strong></u><strong>:</strong></p> <p><strong>ÁREA DE BAR:</strong></p> <p>&nbsp;Cuenta con la mitad del aforo para evitar la aglomeración de los clientes y pueden mantener su distanciamiento.</p> <p>Las mesas tendrán una distancia de 2 metros aproximadamente y en cada una se podrá sentir 4 personas como máximo tomando su respectiva distancia entre ellas.</p> <p>Cada mesa contará con alcohol en gel para el uso de los clientes.</p> <p>Los vasos y cubiertos que se utilizan son desechables y los otros utensilios será desinfectados apenas terminen de utilizarlos.</p> <p>El personal contará con la vestimenta correspondiente para la atención de los clientes.</p> <p>Al no respetar el distanciamiento serán retirados del área.</p> <p><br></p> <p><strong>ÁREA DE ADMINISTRACIÓN:(SERVICIO DE REMISSE):</strong></p> <p>Ofrecer paquetes personalizados, adaptados a sus necesidades y preferencias.</p> <p>Un servicio de Remisse la propuesta de valor está enfocada en el valor agregado que les brindaremos a nuestros clientes a través de tres factores:</p> <ul> <li>&nbsp;Seguridad: Dar un servicio que implique calidad y confianza, un buen viaje, con las precauciones correspondientes; esto implica un mantenimiento preventivo a nuestra aplicación para evitar una saturación de la misma, la correcta selección de los conductores que se afilien y cumplan el perfil requerido por la empresa como los requisitos primordiales y dar la seguridad de que puedan tener una reseña histórica del conductor.</li> <li>Comodidad: Ofrecer un ambiente agradable, en el que nuestro cliente se sienta único, satisfecho e importante para nuestro negocio. Que pueda contar con asientos cómodos para cada persona, contar con Wifi, música, tener un viaje tranquilo y un servicio de atención cordial por parte del conductor.</li> <li>&nbsp;Puntualidad: Proceso de responsabilidad y cumplimiento de horario para la prestación de nuestros servicios: fechas, horario, tiempos. Nuestras reservaciones con 24 horas de anticipación para toda la semana o por servicio, asimismo, como la cancelación de algún servicio dentro de las 12 horas también.</li> </ul> <p><strong>ÁREA DE MARKETING Y HOUSEKEEPING:&nbsp;</strong></p> <p>Generar contenidos en las redes sociales, proporcionado un contenido que interese, que enganche y que provoque expectación en el lector. Tener muchos seguidores no quiere decir que todos se conviertan en clientes, para ello hay que trabajar en un plan estratégico</p> <p>Ya que el consumidor actual es tecnológico, pasa muchas horas enganchado en Internet, en las redes sociales, tiende a realizar cada vez mas sus comprar online y consulta precios u opiniones en páginas web, no nos queda otra que adaptar nuestro hotel a ellos.Algo tan simple como incluir una televisión con puerto USB o disponer de una caja de seguridad para guardar su laptop o tablet, puede ser un punto a favor &nbsp;</p> <p><br></p> <p><br></p> <p><br></p> <p><br></p> <p><br></p> <p><br></p>