Cuando tu hijo te responde la pregunta. Cual es tu sueño? Puede generar un cambio que haga que tu proyecto de vida cambie y tu propósito de vida quede al descubierto.
19 Oct 2020
El jefe de Iván no lo supo guiar
Iván era un colaborador proactivo, por muchos años formo parte de un equipo de alto rendimiento donde estaba acostumbrado a trabajar con mínima supervisión. Conocía y dominaba la operación. Fácilmente hubiera podido ser un supervisor o jefe de turno sin embargo se sentía cómodo estando en la primera línea de servicio por el contacto inmediato con los huéspedes. Iván con un líder a cargo dio excelentes resultados. Lamentablemente en ocasiones no te toca líder, te toca un jefe a cargo y los resultados pueden ser muy diferentes.
16 Oct 2020
La actitud de Javier
La congruencia al actuar durante la espera por una entrevista de trabajo le dio a Javier sin buscarlo, la oportunidad de demostrar lo que podía aportar al hotel. Eso le represento el obtener la posición. Sin caretas, poses o actitudes falsas. Simplemente Javier ese día estaba siendo Javier.
14 Oct 2020
No existe el fracaso
Me preguntaban la diferencia entre fracaso y errores aquí les comparto un poco de mi pensar respecto a este tema y escucharan porque digo que el fracaso no existe. Las derrotas son temporales.
13 Oct 2020
¿Cuál fue tu primer trabajo?
Cuando sentimos que no avanzamos, podemos hacer una dinámica de regresar con el pensamiento a eventos pasados donde recordemos cuales fueron nuestros inicios y las condiciones en que comenzamos. Así será más fácil el darnos cuenta de todo lo que hemos avanzado en realidad. Tu ¿Que recuerdas de tu primer trabajo?
11 Oct 2020
El inicio de "¿Cuál es tu sueño?"
En este episodio un resumen de cómo llegue a la hotelería. Como se volvió mi carrera por mi gusto por ayudar y servir. En base a las experiencias vividas en los años de operación y al conocimiento acumulado se fue originando una metodología de trabajo basada en el crecimiento de los colaboradores. Formamos equipos comprometidos y autónomos que se volvieron con el tiempo de alto desempeño. Autodirigidos y capaces de operar con la mínima supervisión. Esto dio origen a "¿Cuál es tu sueño?" Un compendio de todas esas experiencias convertido en programa. Lo queremos compartir para que más gente se pueda beneficiar del camino que recorrimos y pueda tener los mismo o mejores resultados operativos.
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