Afl. 3 De klantreis, hero journey en Lord of the Rings?
De klantreis en de hero journey hebben veel met elkaar gemeen. Maar hoe zien de stappen eruit die een klant doorloopt? Wanneer moet je welke informatie geven? En ben jij Gandalf of Frodo?
Wil je meer weten over de hero journey/klantreis ga dan naar klantenfabriek.nl of mail direct met Erik op erik@klantenfabriek.nl
21 Dec 2020
Special: Webinar plannen maken voor 2021 | De korte termijn maatregelen tijdens Corona
In maart heeft de coronacrisis ervoor gezorgd dat de plannen voor 2020 de prullenbak in konden. Een crisis zoals deze legt veel druk op de creativiteit van ondernemers om hun ondernemingen aan te passen aan de omstandigheden. Daarom zijn we tijdens het webinar plannen maken voor 2021 met collega ondernemers in gesprek gegaan over welke maatregelen zij hebben genomen tijdens de crisis en welke maatregelen ze nog kunnen nemen.
14 Dec 2020
Special: Webinar plannen maken voor 2021 | Welke trends zien we?
In maart heeft de coronacrisis ervoor gezorgd dat de plannen voor 2020 de prullenbak in konden.
In de afgelopen maanden hebben we ook gezien dat deze crisis een aantal trends heeft versneld en vertraagd.
Daarom zijn we tijdens het webinar plannen maken voor 2021 met collega ondernemers in gesprek gegaan over welke kansen en bedreigingen zij zien in 2021 en hoe je plannen maakt in deze onzekere tijden.
De opname van het webinar delen we graag in deze aflevering.
26 Nov 2020
Afl. 2 Hoe verwerken mensen een boodschap?
Als marketeer of verkoper ben je constant bezig met het overtuigen en het beïnvloeden van mensen. Maar hoe werkt overtuiging en beïnvloeding precies? Gaat het om de beste argumenten, de persoonlijke relatie met de persoon die je probeert te overtuigen of juist om hoe je de boodschap verpakt?
Een belangrijke vraag om eerst te stellen is hoe mensen een boodschap verwerken, want je kan niet beïnvloeden zonder te begrijpen hoe mensen een boodschap verwerken. Daarom staat in deze aflevering de vraag centraal: hoe verwerken mensen een boodschap?
11 Nov 2020
Afl. 1 Extreem eerlijke marketing werkt!
Eind jaren 60 was de Volkswagen kever enorm populair. Dit kwam mede door een campagne die Volkswagen halverwege de jaren 60 inzette. In plaats van alleen de beste eigenschappen naar voren te brengen legden ze de nadruk op de eigenschappen die niet zo goed waren en waren ze extreem eerlijk over de mindere eigenschappen. Maar hoe werkt eerlijke marketing, waardoor werkt het en welke regels zijn er?
Reclamefragment met video te vinden op youtube: https://www.youtube.com/watch?v=2L-5-qq5Wnk&t=287s&ab_channel=PeriscopeFilm
Host of Klantenfabriek podcast?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
