Om Swastyastu.
Podcast ini dipersembahkan oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bali.
Konten-konten Podcast ini akan membahas tentang Ombudsman, Maladministrasi dan Pelayanan Publik khususnya di Provinsi Bali.
Episode 11 - Peningkatan Pelayanan Publik Melalui Kegiatan Kepatuhan Ombudsman RI
Kenapa penilaian pelayanan publik penting dilakukan?
Yang pertama, karena Rendahnya lmplementasi Standar Pelayanan pada instansi pemerintah tentu akan mengakibatkan berbagai jenis maladministrasi dalam pelayanan publik, misalnya: ketidakjelasan prosedur, ketidakpastian jangka waktu layanan, pungli, korupsi, ketidakpastian layanan dan kesewenang-wenangan. Hal ini dapat mengakibatkan rendahnya kualitas pelayanan publik.
Kedua; Dapat mengakibatkan ekonomi biaya tinggi dan terhambatnya pertumbuhan investasi. Karena semua pelayanan akan berorientasi pada adanya permintaan imbalan dalam setiap pemberian layanan.
Ketiga; Kepercayaan publik terhadap aparatur dan pemerintah tentu akan menurun yang berpotensi mengarah pada apatisme publik terhadap pemerintah. Hal ini berimbas pada semakin semrawutnya pelayanan di instansi pemerintah.
31 Dec 2020
Episode 10 - Tata cara Penerimaan dan Verifikasi Laporan
Hai semeton, dalam podcast kali ini kita akan membahas bagaimana cara melapor ke ombudsman dan bagaimana tata cara penerimaan dan verifikasi laporan di Ombudsman.
22 Dec 2020
Episode 9 - Pungutan dan Sumbangan Biaya Pendidikan
Semeton sekalian, seringkali tanpa kita sadari kita mengalami pungutan dlm pelayanan publik, sebenarnya pungutan itu boleh tidak dilakukan? Dan apa pula bedanya dgn sumbangan? Dalam podcast kali ini kita akan membahas perbedaan pungutan dan sumbangan dalam dunia pendidikan. Selamat menyimak..
15 Dec 2020
Episode 8 - Ombudsman RI = Pengacara Pelapor?
Dalam Podcast ini akan membahas secara singkat sebagian Perbedaan antara Advokat dengan Ombudsman RI dalam hal penanganan Laporan Masyarakat.
Mengingat masih banyaknya masyarakat yang berpendapat bahwa Ombudsman RI dalam menangani Laporan, berkedudukan layaknya Kuasa Hukum dari Pelapor.
2 Dec 2020
Episode 7 - Ombudsman itu...
Dalam episode kali ini, akan membahas beberapa hal seperti apa itu Ombudsman?, Bagaimana Sejarah Ombudsman di Indonesia?, Apa status lembaga Ombudsman? Apa itu maladministrasi? Apa saja kewenangan Ombudsman? dan Apa Tugas serta Fungsi Ombudsman?
24 Nov 2020
Episode 6 - Apakah Pelayanan Publik di Provinsi Bali Sudah Baik?
Ada 9 pemerintah kabupaten/kota serta pemerintahan provinsi yang melaksanakan pelayanan publik baik barang, jasa, dan administrasi. Ombudsman melakukan penilaian terhadap kepatuhan pemda dalam pelaksanaan undang-undang no 25 tahun 2009. Bagaimanakah hasilnya? Dan bagaimana berdasarkan penilaian semeton?
14 Nov 2020
Episode 5 - Pengaduan Restrukturisasi Kredit di Masa Pandemi
Covid-19 membuat dampak yang luas, terutama bidang ekonomi. Salah satu solusi perlindungan masyarakat yang diberikan oleh Pemerintah adalah program Restrukturisasi Kredit. Lalu bagaimana jika ternyata terdapat permasalahan dalam prosesnya? Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bali akan membahas hal ini secara mendalam langsung dari Asisten Pemeriksa.
2 Nov 2020
Episode 4 - Hak dan Kewajiban Masyarakat dalam Pelayanan Publik
Podcast kali ini akan membahas hak dan kewajiban masyarakat dalam pelayanan publik
15 Oct 2020
Episode 3 - Meluruskan Fungsi dan Peran Komite Sekolah
Selama ini Komite Sekolah merupakan wadah yang cukup populer, tetapi juga menjadi "momok" bagi sebagian peserta didik. Ini lantaran tak jarang Komite Sekolah menjadi semacam lembaga untuk menjustifikasi pungutan. Juga menjadi wadah perantara pungutan agar sekolah seolah-olah bersih, tidak terlibat sama sekali dalam soal pungutan yang dilakukan.
Hampir setiap tahun Ombudsman Bali menerima laporan terkait pungutan Komite Sekolah. Lalu, sebenarnya seperti apa seharusnya wajah ideal komite sekolah sesuai yang dikehendaki Permendikbud No 75 Thn 2016 tentang Komite Sekolah. Di edisi kali ini Ombudsman Bali akan mengulasnya untuk Anda, Semeton Ombudsman. Ngiring sareng2 menyimak...😁🙏
5 Oct 2020
Episode 2 - Klaim Jaminan Hari Tua BPJS Ketenagakerjaan
Kondisi pandemi Covid-19 di Indonesia membuat banyak pekerja mengalami Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) melonjak. Hal ini secara tidak langsung juga berpengaruh pada meningkatnya klaim Jaminan Hari Tua (JHT) yang dibayarkan oleh BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK).
3 Sept 2020
Episode 1 - Pungutan Kipem, Resmi atau Pungli?
Beberapa waktu yang lalu seorang warga sempat berkonsultasi terkait pungutan KIPEM sebesar 100rb/orang yang dilakukan oleh seorang oknum. Nah, karena belum memiliki uang untuk membayar maka oknum tersebut menyita KTP suami dan istri. Hmm, kok bisa ya?
Untuk itu mari kita bahas, secara garis besar ada 3 poin yang akan kita bahas yaitu:
a. Pertama, apa sih pungutan kipem itu?
b. Kedua, pungutan secara umum itu apa?
c. Ketiga, jika dalam keseharian ada oknum yang melakukan pungutan kepada kita, kita harus bersikap apa?
6 Aug 2020
Intro - Podcast Pelayanan Publik
Om Swastyastu. Podcast ini dipersembahkan oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bali.
Konten-konten Podcast ini akan membahas tentang Ombudsman, Maladministrasi dan Pelayanan Publik khususnya di Provinsi Bali.
Host of Podcast Pelayanan Publik?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
