В этом выпуске подкаста мы разберем основы работы с жалобами клиентов. А также научимся решать любую сложную ситуацию за 7 простых шагов.
21 Jan 2022
Как избавиться от страха перед камерой
Страх перед камерой обычно связан с тем, что вы не знаете, как будете смотреться на камеру, какая на ваше видео будет реакция аудитории, а также, один из самых важных моментов – не знаете, что будете говорить.
Давайте пошагово разберем, как легко и быстро можно избавиться от страха перед камерой. И вы эффективно начнете общаться с вашими подписчиками через видео в ленте и в Сториз. Ведь они этого так ждут.
24 Dec 2021
Какие две вещи влияют на наш сервис?
В этом выпуске мы поговорим о том, какие два пункта влияют на наш с вами сервис и на то, какое впечатление о нас и нашей компании сложит клиент.
22 Dec 2021
Фильтры и маски в социальных сетях
Как влияет маска или фильтр на ожидания клиента, который обратился к нам за услугой? В каких случаях их можно использовать, а в каких нежелательно.
18 Dec 2021
Как реагировать на отказ клиента оставить отзыв?
В этом выпуске мы поговорим о том, что делать и как реагировать на устный отказ клиента оставить отзыв о вас в Яндекс, Google или на других интернет ресурсах.
15 Dec 2021
Как собирать отзывы клиентов?
В этом эпизоде мы поговорим о том, как собирать отзывы клиентов и нужно ли это делать? Разберем 5 простых и эффективных способов сбора отзывов.
14 Dec 2021
Пятизвездочный сервис (Trailer)
Host of Пятизвездочный сервис?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
