静岡県藤枝市を拠点に石材（主に墓石）のメンテナンスの仕事をしています。 石材店様や墓石クリーニング、コーティングの仕事をしている（しようとしている）方に向けて墓石クリーニングや墓石コーティングの情報提供をしています。
全力墓石メンテナンス
Claim This Podcastby マイストーン藤枝 永野恵介
28 episodes
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静岡県藤枝市を拠点に石材（主に墓石）のメンテナンスの仕事をしています。 石材店様や墓石クリーニング、コーティングの仕事をしている（しようとしている）方に向けて墓石クリーニングや墓石コーティングの情報提供をしています。
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1/4/2024
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Recent Episodes
November 7, 2025
#28 集金できなかった話
<p>《AIによる概要説明》<br>車の気密性の向上により録音が可能になった車内で試験的に収録を始めたことを語っています。<br>また、以前に対談した戸塚氏とのコンテンツが好評だったことに触れ、リスナーの中に対談を希望する方がいれば連絡してほしいと呼びかけています。<br>話はビジネスの話題に移り、スピーカー自身が主にB2B（企業間取引）で仕事をしているのに対し、B2C（消費者向け取引）の難しさを、石材店から聞いた黒御影石のコーティング作業に関する集金トラブルの事例を通して説明します。<br>このトラブルは、顧客が「サンプル施工」という言葉を拡大解釈し、最終的に全作業を無料と勘違いしたために発生し、スピーカーはB2Bであれば取引先（石材店）が責任を持って支払いを行うため、集金のリスクが少ないというB2Bの利点を改めて強調しています。VOICEVOX:四国めたん</p>
November 3, 2025
#27 株式会社ホープ戸塚氏との対談5回目
<p>《AIによる概要説明》</p><p>この対談では、中古車買取とネイルサロン経営の経験を持つ戸塚氏が、ビジネスにおける<strong>リピート性の重要性</strong>について熱弁しています。</p><p>戸塚氏は、一時的なブームに乗るビジネスよりも、顧客に長く愛され、<strong>半強制的にリピートが発生する</strong>仕組みを持つビジネスの方が、長期的な成功につながるとの考えを強調します。特に、ネイルサロンが持つ定期的なメンテナンスの必要性や、中古車買取における業者間取引（B to B）の構造が、リピート顧客を生み出す上で優れていると指摘しています。</p><p>また、話題は墓石クリーニング事業のフランチャイズ展開へと移り、成功のためには<strong>集客方法や顧客創造の具体的なノウハウ</strong>を持っているかどうかが、本部を選ぶ際の決定的な判断基準になると論じています。</p><p>永野氏は、単なる技術指導だけでなく、<strong>現在進行形で実績を上げている現役の経営者</strong>から教わることの価値を力説し、金額だけで判断せず、内容と実績を見極めるよう助言しています。VOICEVOX:四国めたん</p>
November 2, 2025
#26 株式会社ホープ戸塚氏との対談4回目
<p>《AIによる概要説明》この対談では、「墓石クリーニング」というサービスをビジネスとして展開する上での効果的な営業戦略と顧客満足度の重要性について議論が交わされています。</p><p>過去の顧客リストへのダイレクトメール（DM）送信は費用対効果が低いとされ、現場での実践から得られた生きたノウハウが事業成功の鍵であると強調されます。</p><p>特に、サービスを受けた顧客からの評判は**「めちゃくちゃ評判がいい」ものの、クレームがゼロではないという正直な事実も共有されます。このビジネスの構造が B2B であるため、クリーニングの提供者はエンドユーザーからの直接的な感謝の声ではなく、喜んだ顧客を抱える石材店や仏壇店が利益を得るという喜びを提供している点が、サービス提供者のモチベーションの源泉となっています。</p><p>最終的に、ビジネスを長く続けるためには、目先の利益だけでなく、「顧客の創造」と「長く利用してくれる顧客」の存在が不可欠であり、この事業の B2B モデルはリピーターの獲得が難しい B2C とは異なり、石材店からの継続的な受注という形で顧客との関係構築**を図っていることが示されています。VOICEVOX:四国めたん</p>
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