Where can I listen to this podcast?

This podcast is available on 9 platforms including Apple Podcasts, Spotify, and more. You can also use the RSS feed directly.

Вам помочь?

Claim This Podcast

by Студия Red Barn

63 episodes

Updated Weekly

Accepts GuestsHas SponsorsLocation 🇷🇺

Podcast Overview

Подкаст для предпринимателей, которые думают о сервисе. К ведущему приходят беседовать люди, ответственные за сервис в своих фирмах: cоздатели бизнеса, менеджеры, директора по работе с клиентами. Вас ждут конкретные кейсы, неудачные примеры и просто лайфхаки, которые работают на укрепление связи компания–клиент. —— Подкаст создан <a href="https://redbarn.ru/">студией Red Barn</a> (<a href="https://doubleday.ru/">медиакомпания Double Day</a>). Подписывайтесь на наш телеграм - <a class="text-entity-link word-break-all" dir="auto" title="https://t.me/redbarnlife" href="https://t.me/redbarnlife" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-entity-type="MessageEntityUrl">https://t.me/redbarnlife</a> Связаться с нами - <a href="mailto:hay@redbarn.ru">hay@redbarn.ru</a>

Language

🇷🇺

Publishing Since

10/7/2022

Visit Website View on Apple Podcasts RSS Feed

1 verified contact email on file for Вам помочь?

Pitch yourself as a guest, propose sponsorships, or reach out directly to the host.

See contact details

Recent Episodes

August 27, 2025

Почему автоматизация бизнеса — must-have для клиентского сервиса

Выпуск о том, как автоматизация может улучшить клиентский сервис, а где она может навредить. Сколько времени экономит искусственный интеллект и угрожает ли он людям? Какие запросы AI-ассистенты уже решают лучше людей? Что важно учесть при внедрении автоматизации, чтобы не раздражать клиентов? На эти и многие другие вопросы отвечает Мурад Абдулкадыров — CPO омниканальной чат-бот платформы для автоматизации общения и заботы о клиентском опыте Flomni. Для слушателей «Вам помочь» подключение бота за 0 рублей вместо 50.000 тысяч. Предложение действует до 1 октября 2025 года для новых клиентов компании. Узнать подробности и оставить заявку: https://t.me/Flomni_help_bot 00:00 Начало выпуска 01:04 Чем занимается компания Flomni 04:20 Какие проблемы бизнеса поможет решить автоматизация, а где она только помешает 08:05 Как изменились потребности бизнеса в автоматизации в последние годы 13:44 Сколько времени экономит ИИ и угрожает ли он людям 24:27 Как обучают AI-ассистентов и сложно ли внедрить его в работу 29:21 Какие запросы AI-ассистенты уже решают лучше людей 36:16 Что важно учесть при внедрении автоматизации, чтобы не раздражать клиентов 42:56 С чего бизнесу начать автоматизацию своей компании Команда: Ведущая — Екатерина Стоянова; Редактор — Юлия Зайкова; Звукорежиссер — Филипп Девяткин; Продюсер — Юля Купер; Проджект-менеджер — Александр Артемов. Реклама ООО «Омнитек» ИНН: 7840061562 erid: 2W5zFGCSF1J Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски — https://redbarn.ru/podcast/vam-pomoch/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife

July 23, 2025

Мобильный офис: как принимать звонки клиентов, если у вас нет офиса?

В новом выпуске разбираем, как устроена облачная телефония. Сложно ли встроить ее в свой бизнес, какие функции может выполнять современная АТС и какие тренды в деловой связи мы увидим в ближайшие 3-5 лет. Ответить на эти вопросы помогает гость выпуска — генеральный директор федерального оператора связи «Плюсофон» Павел Кондратьев. Скидка до 15% на телефонию «Плюсофон». Надежная связь, более 1 млн номеров, защита сайта от спама: https://clck.ru/3NA5sR 00:00 Начало выпуска 02:14 Как менялись потребности бизнеса в телефонной связи 06:07 Как работает облачная телефония 11:44 Насколько сложно встроить облачную телефонию в свой бизнес 14:18 Отличается ли качество связи в облачной телефонии от обычной мобильной связи 20:46 Насколько просто интегрировать облачную телефонию с CRM-системами 22:08 Какие функции есть в АТС 29:30 Тренды в сфере деловой связи на ближайшие 3–5 лет 36:14 Как «Плюсофон» выстраивает работу с клиентами Команда: Ведущая — Екатерина Стоянова; Редактор — Юлия Зайкова; Звукорежиссер — Филипп Девяткин; Продюсер — Юля Купер; Проджект-менеджер — Диана Староверова. Реклама ООО "ОБЛАЧНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ" ИНН 7722823704 erid: 2W5zFHf4aLx Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски — https://redbarn.ru/podcast/vam-pomoch/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife

February 11, 2025

Какие ложные ожидания от клиентов и бизнеса бывают у предпринимателей

В финальном выпуске сезона мы говорим о «пивном бизнесе». Как конкурировать с большими брендами и научиться понимать своего клиента. Какие иллюзии бывают у предпринимателей, которые только начинают выпускать свой продукт на рынок. И где искать сотрудников во времена кадрового голода. Обо всем этом и многом другом говорим с Вадимом Сидоренко, коммерческим директором и совладельцем волжской пивоварни WOODEN BARREL. Предоставляйте клиентам лучший сервис и создавайте успешный бизнес вместе с Brand Analytics: https://brandanalytics.ru/?utm_source=podcast 01:07 Знакомство с гостем 03:34 Сколько денег уходит на производство пива 06:19 Как конкурировать с большими брендами 19:56 Как научиться понимать своего клиента 22:10 Какие ложные ожидания от клиентов и от бизнеса часто бывают у предпринимателей 28:18 Нужно ли добавлять какие-то «фишки» в продукт или достаточно традиционных методов продвижения 39:20 Как искать сотрудников в условиях кадрового голода Команда: Ведущая — Екатерина Стоянова; Редактор — Юлия Зайкова; Звукорежиссер — Филипп Девяткин; Продюсер — Юля Купер; Проджект-менеджер — Дарья Лифанова. Реклама ООО "ПАЛИТРУМЛАБ" ИНН 7727796050 2W5zFJKbXHS Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски — https://redbarn.ru/podcast/vam-pomoch/ —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — https://redbarn.ru | Связаться — hay@redbarn.ru

63 total episodes available

Deep-dive analytics for Вам помочь?

Frequently asked questions

Have a different question and can't find the answer you're looking for? Reach out to our support team by sending us an email and we'll get back to you as soon as we can.

What is Вам помочь??: Подкаст для предпринимателей, которые думают о сервисе.

К ведущему приходят беседовать люди, ответственные за сервис в своих фирмах: cоздатели бизнеса, менеджеры, директора по работе с клиентами. Вас ждут конкретные кейсы, неудачные примеры и просто лайфхаки, которые работают на укрепление связи компания–клиент. ——

Подкаст создан <a href="https://redbarn.ru/">студией Red Barn</a> (<a href="https://doubleday.ru/">медиакомпания Double Day</a>). Подписывайтесь на наш телеграм - <a class="text-entity-link word-break-all" dir="auto" title="https://t.me/redbarnlife" href="https://t.me/redbarnlife" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-entity-type="MessageEntityUrl">https://t.me/redbarnlife</a> Связаться с нами - <a href="mailto:hay@redbarn.ru">hay@redbarn.ru</a>
How often does this podcast release new episodes?: This podcast updates weekly.
Where can I listen to this podcast?: This podcast is available on 9 platforms including Apple Podcasts, Spotify, and more. You can also use the RSS feed directly.
Does this podcast accept guests?: Information about guest appearances is not available.

Legal Disclaimer

Pod Engine is not affiliated with, endorsed by, or officially connected with any of the podcasts displayed on this platform. We operate independently as a podcast discovery and analytics service.

All podcast artwork, thumbnails, and content displayed on this page are the property of their respective owners and are protected by applicable copyright laws. This includes, but is not limited to, podcast cover art, episode artwork, show descriptions, episode titles, transcripts, audio snippets, and any other content originating from the podcast creators or their licensors.

We display this content under fair use principles and/or implied license for the purpose of podcast discovery, information, and commentary. We make no claim of ownership over any podcast content, artwork, or related materials shown on this platform. All trademarks, service marks, and trade names are the property of their respective owners.

While we strive to ensure all content usage is properly authorized, if you are a rights holder and believe your content is being used inappropriately or without proper authorization, please contact us immediately at hey@podengine.ai for prompt review and appropriate action, which may include content removal or proper attribution.

By accessing and using this platform, you acknowledge and agree to respect all applicable copyright laws and intellectual property rights of content owners. Any unauthorized reproduction, distribution, or commercial use of the content displayed on this platform is strictly prohibited.