De 3 Dingen-podcast is een verdiepend gesprek over peoplemanagement en leiderschap. In ongeveer een uur gaat peoplemanagement-expert en auteur Ward Grootens in dialoog met een toonaangevende denker of doener over diens centrale thema. Geen oppervlakkige praat, maar samen op zoek naar de kern: wat doet er écht toe voor leidinggevenden in de praktijk?
Het gesprek mondt uit in helderheid. Aan het einde weet je welke drie universele inzichten of concrete handvatten je direct kunt toepassen in je dagelijkse werk als peoplemanager. Praktisch. Doorleefd. Mensgericht.
Publisher
Ward Grootens | Life Long Learning Center | Leiderschapsontwikkeling.nl
We zijn druk met klantgerichtheid, gastvrijheid en service. Maar hoe goed zijn we eigenlijk in werkelijk contact maken?
Hostmanship gaat veel verder dan de klant of gast goed behandelen. Het gaat over de ander écht willen zien. Nieuwsgierig zijn, vragen willen én durven stellen. Niet alleen je inleven in de ander, maar ook meeleven. En daar vervolgens naar handelen.
In deze aflevering van spreek ik met Alexander de Vries, directeur van de House of Hostmanship. Jaren geleden bracht hij het gedachtegoed van de Zweed Jan Gunnarsson, grondlegger van Hostmanship, naar Nederland.
We spreken over een radicaal andere kijk op gastvrijheid, organiseren en samenwerken. Waarin niet systemen, processen of procedures centraal staan, maar de kwaliteit van onze ontmoetingen.
De 3 DINGEN van Alexander:
1. De ander verwelkomen begint bij jezelf verwelkomen.
Om een ander werkelijk welkom te laten voelen, moet je allereerst jezelf verwelkomen. In je organisatie, in je functie en in de rol die je vervult.
2. Hostmanship zit in iedere ontmoeting.
Hostmanship is niet alleen iets voor mensen die direct contact hebben met klanten of gasten. Het gaat om werkelijk contact in iedere relatie. Ontdek in welke relaties je waarde kunt toevoegen en hoe je daarmee een keten van hostmanship ontwikkelt, tot aan de klant.
3. Goede prestaties beginnen bij relaties.
Hostmanship draait om relaties. Goede relaties zorgen voor beter teamwork. En goed teamwork leidt tot meer betrokkenheid, tevredenheid en uiteindelijk betere prestaties.
Een gesprek over elkaar werkelijk zien, nieuwsgierigheid en de menselijke kant van organiseren. Want werkelijk contact maakt het verschil.
Meer weten over Alexander en Hostmanship?
· Contact met Alexander: alexander@hostmanship.nl (mailto:alexander@hostmanship.nl)
· Website: https://hostmanship.nl (https://hostmanship.nl/)
· Het boek van Alexander: https://hostmanship.nl/winkel (https://hostmanship.nl/winkel)
Boekentip van Alexander:
Overpeinzingen / Persoonlijke notities van Marcus Aurelius.
· https://www.managementboek.nl/boek/9789020220094/overpeinzingen-marcus-aurelius (https://www.managementboek.nl/boek/9789020220094/overpeinzingen-marcus-aurelius)
· https://www.managementboek.nl/boek/9789026332234/persoonlijke-notities-marcus-aurelius (https://www.managementboek.nl/boek/9789026332234/persoonlijke-notities-marcus-aurelius)
12 Oct 2026
Aankondiging nieuwe podcast: Leider in contact
Vanaf vandaag staat er een nieuwe podcast online:
Leider in Contact.
Abonneer je op dit nieuwe kanaal om -naast interviews met experts - op dit kanaal gesprekken met leiders te horen.
Als je relaties werken, hoef je niet zo hard te werken.
Waarom is contact maken misschien wel de belangrijkste vaardigheid van een leider? En hoe komt het dat we steeds meer communiceren, maar elkaar steeds minder écht ontmoeten?
In deze pilotaflevering van Leider in contact vertellen Hilde Aarts en Ward Grootens waarom ze deze podcast zijn begonnen. Over de kracht van menselijke verbinding, de toenemende contacterosie in organisaties en de samenleving, en hun overtuiging dat goed leiderschap begint bij jezelf, de ander en de relatie.
In deze podcast gaan ze in gesprek met bijzondere leiders die iets uitzonderlijks doen in contact. Niet zozeer over hun successen, maar vooral over de mens achter de leider. Hoe maken zij verbinding? Wat hebben ze onderweg geleerd? Hoe gaan ze om met verschillen, weerstand en kwetsbaarheid? En wat kunnen andere leiders daarvan leren?
In deze kennismakingsaflevering lichten Hilde en Ward alvast een tipje van de sluier op over hun eerste gasten: Ron Jans, Frans van Seumeren en Angelo Schuurmans.
Leider in contact is een podcast over leiderschap, relaties en de kunst van het menselijk contact. Geïnspireerd door hun boek Leidinggeven is een contactsport. We publiceren iedere 3 weken een aflevering.
Abonneer je ook op dit nieuwe kanaal om -naast interviews met experts - op dit kanaal gesprekken met leiders te horen.
28 Sept 2026
Relationeel Leiderschap met Hilde Aarts en Ward Grootens
In deze aflevering van de podcast 3 Dingen gaat Danny Mullenders in gesprek met Ward Grootens en Hilde Aarts over relationeel leiderschap en hun nieuwe boek Leidinggeven is een contactsport. Waarom lukt het leiders soms niet om mensen in beweging te krijgen, terwijl de doelen, afspraken en processen glashelder zijn? En hoeveel aandacht hebben we eigenlijk voor wat er tussen een leider en een medewerker gebeurt?
Ward en Hilde vertellen hoe het idee voor hun boek ontstond vanuit hun eigen samenwerking en hun werk met leiders en managementteams. Steeds opnieuw zagen ze hetzelfde: organisaties proberen problemen op te lossen met duidelijkere afspraken, betere processen of nóg een training, terwijl juist de kwaliteit van de relaties beweging in de weg kan staan. Want als het in het contact niet werkt, hoe gemakkelijk spreek je elkaar dan aan, deel je wat je werkelijk denkt of krijg je mensen mee?
Danny bevraagt Ward en Hilde over de drie dimensies die centraal staan in hun boek: jezelf, de ander en de relatie. Over aanwezig zijn, jezelf reguleren, signalen leren zien, stoppen met overtuigen en het lef ontwikkelen om niet alleen over de inhoud te praten, maar ook over de relatie zelf. Want juist die relatiedialoog — het gesprek over wat er tussen jou en mij gebeurt — vormt uiteindelijk de kern van het boek.
Daarbij blijven Ward en Hilde zelf niet buiten beeld. Ook tijdens het schrijven schuurde en botste het soms. Juist door dat bespreekbaar te maken, ontdekten ze in hun eigen samenwerking wat ze leiders willen meegeven: een goede relatie is niet een relatie waarin het nooit schuurt. Vertrouwen groeit juist wanneer je na een verstoring de verbinding opnieuw weet te herstellen.
Een gesprek over contact, zelfkennis, kalmte, luisteren, kwetsbaarheid, relationele moed en waarom effectief leiderschap uiteindelijk niet alleen gaat over wat je doet, maar vooral over wat er tussen jou en de ander gebeurt.
De 3 dingen uit deze aflevering:
Leiderschap speelt zich af in drie dimensies: jezelf, de ander en de relatie. Juist die derde dimensie krijgt in organisaties vaak te weinig aandacht.
Stop met overtuigen en leer werkelijk kijken en luisteren. Wie de wereld van de ander probeert te begrijpen, creëert ruimte voor contact, beweging en een nieuw gezamenlijk perspectief.
Maak de relatie zelf bespreekbaar. Goede werkrelaties zijn niet vrij van gedoe. Ze worden sterker wanneer je durft te onderzoeken wat er tussen jullie gebeurt en de verbinding na het schuren weer weet te herstellen.
Boek van Hilde en Ward:
https://www.managementboek.nl/boek/9789493480315/leidinggeven-is-een-contact-sport-ward-grootens
Contact met Hilde en Ward
https://leiderschapsontwikkeling.nl
Andere boeken van Ward:
https://www.managementboek.nl/boek/9789461263940/de-vloer-op-ward-grootens
https://www.managementboek.nl/boek/9789461264510/en-hoe-vind-je-zelf-dat-het-ging-ward-grootens
Reach and audience
Public platform figures. Ratings count people who left a rating, not total listeners.
Spotify
5.0 / 5
15 ratings
Contact 3 dingen
Guest appearances
Books guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine
