ALTOUR Insider: Travel Insights, Innovation & Expertise
Welcome to ALTOUR Insider, your go-to podcast for expert insights, industry trends, and the latest innovations shaping global business travel. From cutting-edge technology and risk management to traveler well-being and sustainability, we explore the evolving world of corporate travel management.
Join us as we connect with industry leaders, share actionable strategies, and discuss how businesses can navigate the complexities of modern travel. At ALTOUR, we’re With You All the Way—delivering expertise, technology, and service that move travel forward.
El NDC ya está aquí, y así es como está remodelando el transporte aéreo para los programas corporativos
La conversación sobre la NDC ha avanzado. Ya no se trata de lo que está por venir, sino de lo que ya está aquí. Las aerolíneas distribuyen de forma diferente, los contenidos evolucionan rápidamente y los gestores de viajes navegan por un panorama de compras más complejo. Como líder mundial en gestión de viajes, en ALTOUR hemos sido testigos directos de este cambio. Thanks for joining us on ALTOUR Insider. For more insights into the trends, technology, and strategies shaping the future of b...
13 Nov 2025
NDC is here, and here’s how it’s reshaping air travel for corporate programs
The conversation about NDC has moved on. It’s no longer about what’s coming, it’s about what’s already here. Airlines are distributing differently, content is evolving fast, and travel managers are navigating a more complex buying landscape. As a global leader in travel management, at ALTOUR, we’ve seen this shift up close. NDC has introduced new opportunities and new challenges. But one thing hasn’t changed: our focus on the traveler experience and our commitment to giving clients access to ...
13 Nov 2025
Transformar los viajes de empresa: Guía para 2026
La gestión de los viajes de empresa suele parecer un acto de equilibrismo. Los gestores de viajes tienen la tarea de reservar para los viajeros invitados, gestionar los billetes no utilizados, evitar fugas y garantizar la seguridad de los viajeros, todo ello controlando los costos. En ALTOUR, estamos construyendo un futuro en el que los viajes corporativos sean predecibles, medibles y el viajero sea lo primero. Nuestras soluciones inteligentes combinan la IA con la experiencia humana para eli...
13 Nov 2025
Transforming Corporate Travel: A Guide for 2026
Corporate travel management often feels like a balancing act. Travel managers are tasked with booking for guest travelers, managing unused tickets, preventing leakage, and ensuring traveler safety, all while controlling costs. At ALTOUR, we’re building a future, where corporate travel is predictable, measurable, and traveler-first. Our intelligent solutions combine AI with human expertise to eliminate inefficiencies and deliver a travel program people actually want to use. Thanks for joining ...
13 Oct 2025
Rethinking Hotel Sourcing in a Volatile Market
The global hotel landscape has rarely been more unpredictable. Some cities are seeing double-digit rate increases while others remain flat or even negative. Traveler expectations are evolving, hoteliers are rethinking flexibility, and companies are under more pressure than ever to balance cost control with traveler well-being. At ALTOUR, we believe this isn’t a time for “one-size-fits-all” hotel sourcing. It’s a time for smarter, data-driven, client-specific strategies that adapt to market re...
13 Oct 2025
Repensar la contratación hotelera en un mercado volátil
El panorama hotelero mundial rara vez ha sido tan impredecible. Algunas ciudades están experimentando aumentos de tarifas de dos dígitos, mientras que otras permanecen planas o incluso negativas. Las expectativas de los viajeros están evolucionando, los hoteleros se están replanteando la flexibilidad, y las empresas están más presionadas que nunca para equilibrar el control de costes con el bienestar de los viajeros. En ALTOUR, creemos que no es el momento de buscar hoteles "de talla única". ...
29 Sept 2025
Por qué los programas de lealtad de las aerolíneas siguen siendo importantes para los viajes de negocios
Los programas de lealtad de aerolíneas siempre se han visto como un beneficio para los viajeros frecuentes. Pero en Estados Unidos, estos programas hacen más que mantener felices a los pasajeros: están ayudando a la estabilidad financiera de las aerolíneas. Para los gestores de viajes y las empresas, esto tiene implicaciones reales sobre cómo manejas presupuestos, relaciones con proveedores y la satisfacción de los viajeros. Thanks for joining us on ALTOUR Insider. For more insights in...
29 Sept 2025
Why Airline Loyalty Schemes Still Matter for Business Travel
Airline loyalty schemes have long been seen as a perk for frequent flyers. But in the U.S., these programmes are doing more than keeping travelers happy, they’re keeping airlines financially stable. For travel managers and businesses, that has real implications for how you manage budgets, supplier relationships, and traveler satisfaction. Thanks for joining us on ALTOUR Insider. For more insights into the trends, technology, and strategies shaping the future of business travel, visit A...
24 Sept 2025
Reconsiderar el retorno de la inversión: los viajes de negocios como motor de crecimiento, no como un costo
Es hora de replantearnos cómo definimos el retorno de la inversión en los viajes corporativos. Durante demasiado tiempo, los viajes de negocios se han considerado desde una perspectiva limitada: un centro de costos que hay que gestionar, recortar o congelar cuando las condiciones económicas se endurecen. Sin embargo, una nueva investigación de la Global Business Travel Association (GBTA) confirma lo que muchos en el sector llevan tiempo defendiendo: los viajes de negocios no son un gasto disc...
24 Sept 2025
El deber de diligencia como imperativo estratégico: Alinear a los gestores de viajes y a los empleados
En el volátil y cambiante entorno global actual, el deber de diligencia ya no es sólo una obligación legal o moral, sino un imperativo estratégico. No esperes a que un incidente ponga a prueba tu preparación: creemos hoy tu estrategia de deber de diligencia. Si estás revisando tus programas de seguridad en los viajes, tus acuerdos con proveedores o tus protocolos de respuesta global, conecta con nosotros que te acompañaremos durante todo el camino. Thanks for joining us on ALTOUR Insider. Fo...
24 Sept 2025
Más allá de la reserva: cómo la IA está revolucionando la seguridad de los viajes de negocios
En el mundo actual, impulsado por la tecnología, la IA nos permite controlar múltiples factores de riesgo que podrían afectar a los viajeros: Salud y riesgos médicosCambios políticosSeguridad en el transporteEl factor humano sigue siendo importanteEl futuro de la seguridad en los viajes de negocios no consiste sólo en reaccionar ante los problemas, sino en prevenirlos antes de que ocurran. Thanks for joining us on ALTOUR Insider. For more insights into the trends, technology, and s...
24 Sept 2025
El futuro de los viajes: El impacto transformador de la IA en el sector
La inteligencia artificial (IA) ya no es un concepto futurista: está aquí, y está redefiniendo nuestra forma de viajar. Si alguna vez has recibido una notificación proactiva de retraso de vuelo, un chatbot te ha ayudado con tu reserva u obtenido una recomendación de viaje personalizada, ya has experimentado el poder de la IA. En ALTOUR, no sólo estamos observando esta revolución, sino que la estamos liderando. Nos comprometemos a adelantarnos a los acontecimientos y a hacer que la...
3 Jul 2025
Empoderando cada viaje: más allá de un enfoque de cumplimiento para la accesibilidad en los viajesled
This episode discusses accessible travel and what the travel industry should do to better support people with disabilities, since accessibility is still lacking.
3 Jul 2025
Empowering Every Journey: Beyond a tick-box exercise for accessible corporate travel
Cynthia D’Aoust, Senior VP at YES, explores how corporate meetings evolve to prioritize face-to-face engagement despite budget concerns, revealing the enduring value of in-person events.
2 May 2025
The Future of Travel: AI's Transformative Impact on the Industry
This ALTOUR Insider episode discusses how artificial intelligence is transforming corporate travel, highlighting ALTOUR's adoption of these technologies. It explains that AI is being used to automate repetitive tasks, allowing human agents to focus on personalized service. Specific examples include AI Predict for disruption alerts, AI Transform for video guidance, and AI Book for voice-enabled booking, all part of the ALTOUR Intelligence suite. The text emphasises that AI is inten...
28 Mar 2025
Duty of Care as a Strategic Imperative: Aligning Travel Managers and Employees
In this episode, our AI-generated hosts dive into the critical topic of Duty of Care in business travel—drawing on expert insights from Dr. John Rose, Chief Risk & Security Officer at ALTOUR. Framed around the idea that Duty of Care is no longer just a legal or ethical obligation, but a strategic imperative, the hosts explore how organizations can better align the responsibilities of travel managers and employees to mitigate risk. Using real-world examples—including corporate liability ca...
11 Feb 2025
AI and the Revolution in Business Travel Safety
Beyond the Booking – How AI is Revolutionizing Business Travel Safety AI is transforming business travel safety, moving beyond traditional risk management to proactive, real-time solutions. This episode explores how AI-driven systems predict and mitigate disruptions—from health risks and political instability to weather and transport delays—keeping travelers informed and secure. We discuss the balance between automation and human oversight, the power of predictive analytics, and the future of...
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