#033 - Onde você falhou quando seu cliente bate na porta da concorrência?
Concorrência forte ou falha no processo de fidelização? Onde você falhou para perder o seu cliente para a empresa que faz o mesmo serviço que você? Em tempos de grande competitividade, o nosso diferencial é o que faz o nosso cliente ficar.
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22 Feb 2021
#032: Decisões orientadas a dados em 2021
O ARC Insights está de volta e no episódio dessa semana vamos falar sobre a importância dos dados nas decisões que você vai tomar durante o ano.
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28 Feb 2020
#031: 2020: O Cliente em primeiro lugar.
Já parou para pensar que muitas empresas têm uma meta de vendas no ano, mas, quase nenhuma tem um indicador de retenção ou retorno dos clientes? Confira o episódio dessa semana e receba dicas para mudar esse cenário.
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