Cette série de podcasts propose d'aborder les outils relationnels qui permettent de vivre sereinement en désamorçant ou en prévenant les tensions du quotidien.
Il existe 5 postures de négociation, mais une seule permet de répondre pleinement aux intérêts des parties tout en préservant leur relation. La "négociation raisonnée " d'Ury et Fisher est une référence en négociation dans le monde entier. Elle propose une démarche pragmatique et claire en quelques étapes afin de passer d'un désaccord à un accord dans le respect de l'équidignité.
14 May 2020
22. Face au conflit, jonglez avec 3 compétences
Il existe trois types de conflit: les conflits structurels, les conflits de vécus et les conflits d'intérêts. Chaque type de conflit nécessite une ou des compétences particulières pour le résoudre. Si nous nous trompons de compétences, la gestion du conflit va créer des blocages et des dégâts relationnels...Jongler avec les 3 compétences est tout un art !
14 May 2020
21. Plus belle la vie avec des conflits!
Le conflit fait partie de la vie...mais il peut faire peur et mettre les personnes sous tension. Ce podcast au titre volontairement provocateur relève le défi de modifier votre vision du conflit et de vous permettre de le voir comme une opportunité d'enrichir la relation et de créer du neuf.
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