B2BTalks.de

About B2BTalks.de

Der Podcast Aufbau und Optimierung von digitalem Vertrieb - Wissen und Knowhow direkt aus der Praxis.

Publisher

Stefan Koshold

Category

education · technology

Language

de

Explicit

No

First episode

21 Oct 2022

Latest episode

28 Sept 2026

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54 episodes in the feed.

1. 

   28 Sept 2026

   KI im Mittelstand: Wie B&B Verpackungstechnik KI praktisch einsetzt

   B&B Verpackungstechnik ist ein klassischer mittelständischer Maschinenbauer mit rund 250 Mitarbeitern und etwa 5.000 installierten Maschinen. Gleichzeitig verfolgt das Unternehmen ein ungewöhnlich ambitioniertes Ziel: Im Umkreis von 50 Kilometern will B&B zu den besten KI-Anwendern gehören. Im B2BTalks-Podcast spricht Geschäftsführer Stefan Becker darüber, warum das Unternehmen nicht auf die perfekte KI-Strategie gewartet hat, weshalb die entscheidende Kompetenz aus seiner Sicht im eigenen Unternehmen steckt und warum ausgerechnet KI dabei hilft, ganz klassische Prozessprobleme sichtbar zu machen. Viele mittelständische Unternehmen beschäftigen sich inzwischen mit künstlicher Intelligenz. Die entscheidende Frage ist längst nicht mehr, ob KI eine Rolle spielen wird, sondern wie daraus ein konkreter Nutzen für das eigene Unternehmen entsteht. Bei der B&B Verpackungstechnik GmbH aus Hopsten hat man darauf eine bemerkenswert pragmatische Antwort gefunden: anfangen. Das Familienunternehmen entwickelt und produziert Beutel- und Endverpackungsmaschinen. Zu den wichtigsten Märkten gehören unter anderem Tierfutter, Lebensmittel und Tissue. Rund 250 Mitarbeiter arbeiten für das Unternehmen, neben dem Hauptsitz in Hopsten gibt es einen Standort in den USA. Rund 5.000 Maschinen befinden sich weltweit im Feld. Damit entspricht B&B in vielerlei Hinsicht dem Bild eines klassischen deutschen Maschinenbauers. Umso interessanter ist der Weg, den das Unternehmen beim Thema KI eingeschlagen hat.

2. 

   4 Sept 2026

   Was passiert, wenn Ihre Kunden künftig zuerst eine KI fragen – und erst danach Ihren Vertrieb?

   Darüber habe ich mit Jens Kramer von ChocoBrain und Philipp Schmalzhaf, Vertriebsleiter bei Grob Antriebstechnik, in meiner aktuellen Podcastfolge gesprochen. Grob ist ein schönes Praxisbeispiel für eine Herausforderung, die ich bei vielen mittelständischen Industrieunternehmen sehe: ➡️ Die Produkte stehen im Mittelpunkt – obwohl der Kunde zunächst gar kein Produkt sucht, sondern eine Lösung für sein Problem. Gemeinsam sind wir deshalb der Frage nachgegangen: Wie müssen sich B2B-Vertrieb und Marketing verändern, wenn Käufer immer stärker digital recherchieren und zunehmend KI für ihre Kaufentscheidungen nutzen? Wir sprechen unter anderem darüber, • 👉 warum eine klassische produktzentrierte Website bei erklärungsbedürftigen Produkten häufig nicht ausreicht, • 👉 wie Grob den Perspektivwechsel vom Produkt hin zu Problemen und Anwendungsfällen vollzogen hat, • 👉 warum das Wissen für eine gute digitale Käuferführung häufig längst in den Köpfen der Vertriebsmitarbeiter steckt, • 👉 wie digitale Käuferführung Interessenten vorqualifizieren und gleichzeitig den technischen Vertrieb entlasten kann, • 👉 warum KI-Sichtbarkeit für Industrieunternehmen zunehmend wichtiger wird, • 👉 was passiert, wenn ChatGPT & Co. Produkte oder technische Eigenschaften falsch einordnen, • 👉 warum Websites künftig nicht nur für Menschen, sondern auch für KI-Systeme verständlich sein müssen, • 👉 und weshalb Strategie und Prozesse vor KI und Automatisierung kommen sollten. Ein Beispiel von Philipp ist mir besonders im Gedächtnis geblieben: Ein Konstrukteur möchte am Ende des Tages seine Konstruktion fertig haben. Dafür braucht er jetzt die notwendigen Informationen und jetzt sein CAD-Modell – nicht erst nach einem Telefonat oder zwei Tage später. Genau das ist für mich Käuferzentrierung. Nicht zu fragen: „Wie können wir unser Produkt besser verkaufen?“ Sondern: „Was möchte unser Kunde gerade erledigen – und wie können wir es ihm möglichst einfach machen?“ KI macht diese Frage noch relevanter. Denn ein immer größerer Teil der Recherche könnte stattfinden, bevor ein Interessent überhaupt Ihre Website besucht oder mit Ihrem Vertrieb spricht. Vielen Dank, Jens und Philipp, für das spannende Gespräch und vor allem für die vielen konkreten Einblicke aus der Praxis. 🎙️ Jetzt reinhören & inspirieren lassen:

3. 

   23 Jul 2026

   B2B-E-Commerce-Replatforming: Warum ein Plattformwechsel kein reines IT-Projekt ist

   🚀 Brauchen Unternehmen überhaupt noch eine neue E-Commerce-Plattform – oder modernisieren wir heute oft die falschen Dinge? Darüber habe ich mit Karol Schönsee, einem erfahrenen Experten für B2B-E-Commerce und digitale Transformation, in der aktuellen Podcastfolge gesprochen. Karol begleitet seit vielen Jahren Unternehmen bei komplexen Replatforming-Projekten und bringt einen klar strukturierten Blick auf die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren solcher Vorhaben mit. ➡️ Ein Plattformwechsel beginnt nicht mit der Auswahl einer neuen Software, sondern mit der Frage, welches Geschäftsproblem eigentlich gelöst werden soll. Wir sprechen unter anderem darüber, 👉 woran Unternehmen erkennen, dass ein Replatforming wirklich sinnvoll ist,👉 warum viele Projekte nicht an der Technologie, sondern an Prozessen und Organisation scheitern,👉 weshalb eine schrittweise Modernisierung häufig sinnvoller ist als ein kompletter Big Bang,👉 welche Rolle Künstliche Intelligenz künftig im B2B-Commerce spielen wird,👉 warum Agentic Commerce den Einkauf verändern könnte,👉 und ob klassische E-Commerce-Plattformen langfristig auf einen schlanken “Commerce Core” reduziert werden. Ein Gedanke aus unserem Gespräch ist mir besonders im Gedächtnis geblieben: „Ein Replatforming sollte niemals Selbstzweck sein. Entscheidend ist nicht die Plattform, sondern das Geschäftsproblem, das gelöst werden soll.“ Mich hat das Gespräch einmal mehr darin bestätigt, dass Unternehmen häufig zuerst über Technologie sprechen, obwohl die eigentlichen Herausforderungen ganz woanders liegen: in gewachsenen Prozessen, fehlender Integration und mangelnder Automatisierung. Deshalb beginne ich Projekte grundsätzlich nicht mit der Frage nach der passenden Shopsoftware, sondern mit der Analyse der Geschäftsprozesse. Erst wenn klar ist, welches Problem gelöst werden soll, lässt sich entscheiden, ob dafür tatsächlich eine neue Plattform erforderlich ist, oder ob eine gezielte Modernisierung der bessere Weg ist. Vielen Dank, Karol, für das spannende und inspirierende Gespräch.

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• Nora Legittimo
• Carsten Ritter
• Nico Kahlich

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