71 Episodes
Bi-weekly Cadence
2024 First episode About 保险不保险 这是一档由保险从业者主理的科普类播客。开设这个播客的初衷主要是发现公众号,视频号都是一些比较碎片的知识,甚至很多是纯粹吸引眼球。我们希望跟来自各行各业的同事或者朋友的谈话中,让大家看到当代保险人真实的从业经历,保险公司的故事,理赔的故事等等。这些应该是一个个鲜活生动的故事,而不仅仅是网上看到简单产品对比。让我们用专业陪伴你,做你身边最专业的保险播客。
Publisher 邱小夏
Category society & culture
Language zh
Explicit No
First episode 12 Dec 2024
Latest episode 3 Nov 2026 Latest episodes 71 episodes in the feed.
3 Nov 2026
66 【无价之保】串台:当我们“走投无路”来卖保险 最近三联的文章《职场无路可走的中年人,为什么集体涌入这个行业?》使保险人成为了讨论的焦点。本期串台特别节目,四位不同背景的保险经纪人聊聊各自从前职行业来到明亚的缘由,“走投无路”卖保险至今的感受,以及对现在感兴趣保险行业的朋友想要说的话。
真诚展现这个行业实际的门槛、收益与挑战。
【串台嘉宾】
无价之保 (https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/68662e10d362f14fa8be66ca)
小鱼(微信:xiaoyulluvia)前互联网大厂HR、10 万员工团体保险负责人,现在是更懂打工人工的保险咨询顾问。#公众号:小鱼是锦鲤呀
脂玉(微信:Zhiyulab21)保险意识超前的产品经理,现转型保险咨询顾问,渴望与更多真实的人产生链接。#公众号:脂玉记
【主播介绍】
瓜瓜李(微信:zhqnli) 北大本科,巴黎新加坡旅居多年。前投资银行打工人,美港股15年投资经验。20岁出头住院理赔30万,之后开始研究保险,踩过不少坑,希望别人少踩点儿。高端医疗险用户,人类幼崽饲养员
邱小夏(微信:qiuyin1210),十几年外资保险公司财务转行,上海财大本科。呆过很多家保险公司,热爱美食,了解各个保险公司八卦。给家人理赔过重疾,同时也是高端医疗的用户。 视频号十几万播放量视频小网红博主,活跃在各个群里的E人
【时间轴】
01:33 职场中年危机新出路:卖保险成热议方向,三联文章引发全网讨论
27:55 行业潜规则:保险公司招聘本质是大号客户吸引计划
36:58 家人不理解的痛点:复旦毕业去卖保险,长辈完全想不通
39:29 行业生存真相:保险行业留存率仅20%,像玩生存游戏活下去不容易
61:31 自由职业初期挑战:失去秩序感,是所有新人都会碰到的共性难题
73:44 转行实用建议:从兼职尝试做起,提前感受职业转换的推力和拉力
80:27 入行核心前提:不认可保险价值的人,完全不适合进入这个行业
在小宇宙查看该单集文稿 (https://oia.xiaoyuzhoufm.com/player/6ae9a3b8c96c8942ec16aae3?openTranscript=true&utm_source=rss&as=cHQ9MTIyNjE5MjQ3JmN0PXJzcyZtdD04&autoOpen=false)
20 Oct 2026
65 【保险+】串台节目:一场火灾,八万多理赔:小微企业买保险,为什么更需要专业的人? 一场突如其来的火灾,对于一家小餐馆来说,烧掉的不只是装修和设备,还有经营者投入其中的心血。
几百元保费买来的店铺综合保险,真的能在出险时发挥作用吗?为什么明明买了保险,真正到了理赔的时候,普通人还是会陷入无助?保单上的地址填错了、装修价值缺少证明、保险公司与投保人对理赔金额有不同理解……这些看似细小的问题,可能最终影响理赔结果。
这期节目,我们邀请到友台《保险+》的主理人刚哥,聊聊他曾经协助一位播客听友处理的真实火灾理赔案例。从最初投保时的随意选择,到出险后梳理证据、理解保险公司的专业术语,再到与相关方反复沟通,最终获得八万多元赔付,这个过程让我们看到:保险买得对不对,和出险后能不能有效维护自己的权益,是两个不同的问题。
我们还聊到了小微企业经常忽略的财产风险、投保时的保额与资料问题、续保时应该注意什么,以及保险经纪人的价值究竟体现在哪里。
当 AI 已经可以帮助我们搜索条款、分析保单,真人保险顾问还有什么不可替代的意义?
也许答案不只在理赔发生的那一刻,而在于有人愿意提前了解你的经营状况,在风险发生时陪你梳理问题,并在未来的变化中继续提供支持。
【本期嘉宾】
刚哥(微信:ocean_zxg):理工男,计算机与工商管理双专业背景,先后于北京交通大学、北京理工大学学习进修硕士,以理科逻辑为骨血,在电力、金融科技、保险三大领域深耕多年。16 年保险从业经历贯穿外资保险集团、世界 500 强互联网险企,曾任产品规划部负责人,作为车险业务线创始团队核心成员,完成“互联网+车险”的从 0 到 1 的试点落地,从 1 到 N 的全国推广。现任职于头部某保险经纪公司,探索实践从科技到业务的跨界转型,为个人、家庭及企业客户提供综合风险咨询服务,此外还运营微信公众号:【刚言张语】。
【主播介绍】
瓜瓜李(微信:zhqnli) 北大本科,巴黎新加坡旅居多年。前投资银行打工人,美港股15年投资经验。20岁出头住院理赔30万,之后开始研究保险,踩过不少坑,希望别人少踩点儿。高端医疗险用户,人类幼崽饲养员。
邱小夏(微信:qiuyin1210),十几年外资保险公司财务转行,上海财大本科。呆过很多家保险公司,热爱美食,了解各个保险公司八卦。给家人理赔过重疾,同时也是高端医疗的用户。 视频号十几万播放量视频小网红博主,活跃在各个群里的E人。
本期时间轴
01:44 为什么聊这场火灾理赔?认识嘉宾刚哥
03:34 一位餐饮店主的真实遭遇:网上买了店铺综合保险,火灾后却遇到理赔难题
05:09 店铺综合保险到底保什么?财产损失、责任风险与营业中断保障
06:39 几百元买来的保险,投保时有哪些问题被忽略了?
12:00 左右 保单地址填错了,会不会影响理赔?
13:38 火灾原因如何认定?事故调查与保险责任有什么关系?
14:39 出险之后的无助:普通人不知道该准备什么材料,也不知道该怎么沟通
16:00 从财产险到医疗险、重疾险:为什么出险后都需要专业支持?
17:09 装修、设备损失怎么证明?理赔资料应该如何准备?
18:43 装修发票、租赁协议与可保利益:哪些证据可能影响理赔?
19:57 投保时没想清楚的保额问题,为什么会在理赔时集中暴露?
35:08 面对保险公司和公估公司,消费者应该如何沟通?
36:35 对理赔金额有异议怎么办?哪些内容不能轻易确认或签字?
38:39 一份有理有据的意见函,为什么可能成为沟通的关键?
39:36 最终赔了多少?从理赔争议到八万多元赔付
41:49 几百元保费换来八万多元赔付:保险的杠杆与保障边界
42:45 理赔结束就万事大吉了吗?下一年续保还要注意什么?
44:15 如果没有专业人士介入,客户可能在续保时再次踩坑
54:42 保险不只是事后赔付:为什么风险减量和主动拜访同样重要?
55:26 从投保前、投保中到投保后:小微企业需要怎样的保险服务?
01:02:02 AI 能查条款、分析保单,但真人顾问的价值在哪里?
01:04:24 好的保险顾问,不只关注当下,也要关注客户未来的变化
01:05:17 AI 能帮你理赔吗?复杂理赔中的专业指导与情绪支持
01:07:24 帮客户处理理赔应该收费吗?聊聊专业服务的价值
01:08:21 保险顾问的价值,可以拆分,也可以贯穿整个服务周期
在小宇宙查看该单集文稿 (https://oia.xiaoyuzhoufm.com/player/6ad5d35a0e4e410a05bf1da2?openTranscript=true&utm_source=rss&as=cHQ9MTIyNjE5MjQ3JmN0PXJzcyZtdD04&autoOpen=false)
7 Oct 2026
64 超适应症用药理赔与免健康告知医疗险,产品创新还是营销噱头? 最近,众安新版的中高端医疗险在朋友圈刷屏,它首次把“超适应症用药”写进条款,引发了业内外的巨大讨论。作为保险公司里的“鲶鱼”,众安的产品向来以价格便宜、产品创新著称,但服务体验也常常被人吐槽。
这款新产品是真创新还是新噱头?众安又是如何通过大数据风控来平衡低价与赔付率的?无健康告知的医疗险产品想买就能买吗?普通人面对众安旗下五花八门的产品,到底应该怎么选?
今天,我们请来了一位曾在众安负责产品相关工作的内部人士,一次性把众安的“底牌”和选购逻辑说清楚。
【本期嘉宾】
佳歆(微信:Jacinth_JX001),复旦保险硕士,前保险公司打工人,个险团险都干过。爱旅行,爱写点东西。希望在这个行业里做一些更有意义的事情。
【主播介绍】
瓜瓜李(微信:zhqnli) 北大本科,巴黎新加坡旅居多年。前投资银行打工人,美港股15年投资经验。20岁出头住院理赔30万,之后开始研究保险,踩过不少坑,希望别人少踩点儿。高端医疗险用户,人类幼崽饲养员。
邱小夏(微信:qiuyin1210),十几年外资保险公司财务转行,上海财大本科。呆过很多家保险公司,热爱美食,了解各个保险公司八卦。给家人理赔过重疾,同时也是高端医疗的用户。 视频号十几万播放量视频小网红博主,活跃在各个群里的E人。
02:41 嘉宾转型故事:从感叹经纪人专业,到自己成为经纪人
06:50 热门话题:众安尊享一生2026版为何因“超适应症用药”出圈?
08:52 众安风控揭秘:如何用保险科技+大数据,支撑产品创新?
20:35 “超适应症理赔”的挑战:药品管理的伦理与理赔团队的专业度
25:15 临床用药现状:药品说明书更新慢,超适应症用药已获临床验证
33:37 众安众民保:老年非标体医疗险,是真良心还是新套路?
35:29 老年医疗险的设计突破:放开风控、无大病限制,保费更亲民
48:35 普通人买医疗险优先级:标准产品、简易健告、免健告怎么选?
55:23 众安服务的“槽点”:产品创新快,但人工服务为什么跟不上?
01:06:17 众安产品总结:价格便宜核保宽松,但服务响应慢,买前须知
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