Bastidores do Resultado

About Bastidores do Resultado

Bastidores do Resultado é o podcast da Unidade de Negócio RD Station na TOTVS, que vai além das fórmulas prontas. Aqui, líderes e especialistas compartilham histórias reais, desafios práticos e insights sobre o que realmente funciona em marketing e vendas. Em nossos episódios, exploramos tendências, transformação digital e estratégias que movem empresas em crescimento. Se você busca conversas autênticas que conectam visão estratégica e performance, este é o seu espaço. Apresentado por Luis Lourenço, Diretor da RD Station e convidados.

Publisher

Bastidores do Resultado

Category

business

Language

pt

Explicit

No

First episode

31 Oct 2025

Latest episode

3 Nov 2026

Latest episodes

26 episodes in the feed.

1. 

   3 Nov 2026

   O script é a base, não a prisão: IA em vendas consultivas | Ep. 7

   Mais de 60% das empresas brasileiras já usam IA em marketing e vendas. Mas a maioria ainda está na superfície: escrever copy, fazer brainstorm genérico, preencher campo no CRM. O Copiloto de IA pode ir muito além disso, desde que o diagnóstico venha antes da automação. Neste episódio, Weslley Queiroz, CEO da Luzativo, agência parceira da RD Station, mostra como usou o Copiloto de IA, integrado ao RD Station CRM, Marketing e Conversas, para construir um fluxo de atendimento completo para uma clínica de terapias injetáveis, respeitando o momento em que o paciente quer contato humano e automatizando o que a IA resolve bem. O resultado: aumento de respostas e fechamento de consultas em dois meses de operação. Ele também explica por que script é base e não prisão, como o conhecimento profundo do produto é o que permite sair do script quando necessário, e por que automatizar sem diagnosticar é o erro mais caro que uma operação pode cometer.Conheça os Panoramas da RD Station, um estudo que se tornou referência nacional para entender o presente e antecipar o futuro das operações brasileiras: https://rd.social/q81vxd Escale o marketing, vendas e atendimento da sua empresa com as soluções RD Station: https://rd.social/sw25cy

2. 

   20 Oct 2026

   O que é marketing contínuo e por que o funil mudou | Ep. 6

   54% dos times de vendas no Brasil ainda não usam CRM. 45% das empresas não têm nenhuma metodologia definida. E o custo de mídia só aumenta, sem previsão de parar. Nesse cenário, continuar operando com marketing, vendas e atendimento em silos não é só ineficiente. É insustentável. Neste episódio especial, Luis Lourenço recebe três lideranças do próprio time da RD Station: Vicente Rezende, Diretor Executivo de Marketing, Felipe Kuhn, Diretor de Customer Success, e Gustavo Broilo, Diretor de Vendas. O tema é Marketing Contínuo, a disciplina que a RD Station está construindo para integrar marketing, vendas e atendimento num ciclo contínuo de retroalimentação de dado em tempo real. O episódio explica os três pilares da disciplina, contexto profundo, comportamento previsível e crescimento em espiral, e mostra por que playbooks rígidos estão caindo por terra, como dado de atendimento é inteligência de vendas e marketing, e o que muda quando as três áreas passam a responder pelos mesmos números.Conheça os Panoramas da RD Station, um estudo que se tornou referência nacional para entender o presente e antecipar o futuro das operações brasileiras: https://rd.social/q81vxd Escale o marketing, vendas e atendimento da sua empresa com as soluções RD Station: https://rd.social/sw25cy Resumo: Vicente Rezende, Felipe Kuhn e Gustavo Broilo, do time da RD Station, apresentam o Marketing Contínuo, a disciplina que integra marketing, vendas e atendimento num ciclo contínuo de dados, e explicam seus três pilares: contexto profundo, comportamento previsível e crescimento em espiral.

3. 

   13 Oct 2026

   O que é hiperpersonalização em marketing e vendas? | Ep. 5

   62% das médias e grandes empresas têm queda na conversão de leads qualificados por atrito gerado no processo de captura. Formulário que pede CNPJ logo de cara, régua de e-mail genérica, follow-up sem contexto, tudo isso afasta o lead antes mesmo da venda começar. Neste episódio, Gabriela Bedore, sócia e CMO da Dinbrasil, agência parceira da RD Station, explica como hiperpersonalização funciona na prática com a metodologia "pergunte, personalize e enriqueça". Ela conta como uma simples mudança na abordagem do bot, dar previsibilidade ao lead e pedir três dados de cada vez, aumentou a retenção da conversa de 60% para 95%. E como, ao personalizar a jornada de nutrição de acordo com o momento da noiva, a agência recuperou 93 negociações paradas em oito meses, gerando quase R$ 9 milhões para um único cliente. Você vai entender como follow-up automatizado de motivos de perda, formulários progressivos e integração entre marketing e vendas mudam a cultura do time comercial, e fazem o vendedor querer colaborar com o marketing.Conheça os Panoramas da RD Station, um estudo que se tornou referência nacional para entender o presente e antecipar o futuro das operações brasileiras: https://rd.social/q81vxd Escale o marketing, vendas e atendimento da sua empresa com as soluções RD Station: https://rd.social/sw25cy

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