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CEO CA$T

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by CEO Ca$t

4 episodes

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Podcast Overview

O jeito de fazer Negócios está mudando, cada dia que passa surge algo novo. Aqui você vai ficar por dentro de tudo o que está acontecendo sobre: - Negócios, Marketing e Estratégia - Liderança e Gestão - Finanças e Contabilidade Empresarial - Inovação e Tecnologia Nosso Foco é ajudar cada vez mais pessoas a desenvolver novas habilidades para um crescimento pessoal e profissional em um novo mercado empresarial cada vez mais digital. Oferecemos conteúdos gratuitos como Resumo de Livros, Business Case,Dicas e muito mais todas as semanas para que você possa se destacar no ambiente Empresarial.

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Recent Episodes

June 15, 2022

Como Causar Uma Boa Primeira Impressão Em 7 Segundos | Comunicação Não Verbal | CEOCA$T

No episódio de hoje vamos detalhadamente um passo a passo para você Causar Uma Boa Primeira Impressão Nos Primeiros 7 Segundos, para ajudar você Gestor, Empreendedor ou funcionário a causar uma boa primeira impressão impactante seja em uma apresentação de negócios, em uma apresentação pessoal, entrevista de emprego, com um cliente novo etc... ✅Inscreva-se no nosso Canal para mais conteúdos sobre Negócios, Liderança, Tecnologia e Finanças Empresariais: <a href="https://bit.ly/3oNl7J3">https://bit.ly/3oNl7J3</a> #BoaPrimeiraImpressão07Segundos #LiderançaNoTrabalho #CausarUmaBoaPrimeiraImpressão #PassoPassoBoaPrimeiraImpressão #ComoCausarUmaBoaPrimeiraImpressão #AprendendoComCEO #CeoCast #CeoDeNegócios Se gostou deste vídeo, DEIXE SEU LIKE 😊 Com certeza você já ouviu falar “ A primeira impressão é a que fica” e isso é verdade , mais do que isso seja na sua vida profissional ou pessoal nem sempre você tem uma segunda chance para causar uma boa primeira impressão. De acordo com a ciência para você formar uma opinião a respeito de uma pessoa seu cérebro leva menos de 01 minuto e por isso escutamos nas empresas e no mundo dos negócios que os primeiros minutos da reunião definem o final de uma negociação. Por isso, se você seguir esse passo a passo você vai causar uma boa primeira impressão não verbal impactante nesses tão importante primeiros 07 segundos: 1 – Planeje sua ATITUDE: Antes mesmo de entrar numa sala de reunião, cumprimentar alguém, ou ir na frente para uma apresentação, entenda toda aquela situação ao seu redor e faça uma escolha sobre a melhor atitude a se tomar naquele ambiente. 2 – Corrija sua POSTURA: Confiança e competência serão transmitidos principalmente pela sua postura, ou seja, Ficar em pé, colocar os ombros para trás e manter a cabeça reta são sinais de uma pessoa com confiança e competência. 3 – SORRIA – O seu sorriso é como um convite, um sinal de boas-vindas que está passando para outra pessoa a impressão de que você é uma pessoa agradável e acessível. 4 – Faça CONTATO VISUAL Uma dica: Olhe na cor do olho da outra pessoa, isso vai transmitir energia e indica interesse para uma abertura. 5– Levante suas SOMBRANCELHAS Abra os olhos um pouco mais do que o normal para simular o “flash da sobrancelha” que é o sinal universal do reconhecimento. 6 – CUMPRIMENTE com um aperto de mãos Esta é a maneira mais rápida de estabelecer rapport de maneira eficaz De uma forma geral, um bom aperto de mão é aquele feito com a palma da mão de lado, para demonstrar igualdade, e com uma boa dose de energia, para demonstrar interesse. 7 – INCLINE O CORPO na direção do outro Inclinar-se para a frente mostra que você está engajado e interessado. Mas respeite o espaço da outra pessoa. Isso significa, na maioria das situações de negócios, ficar a cerca de meio metro de distância. 📚 Livros recomendados sobre Comunicação Não Verbal e Persuasão: Compre os livros pelo link e contribua com o crescimento do canal: - Corpo Fala: A Linguagem Silenciosa da Comunicação não Verbal https://amzn.to/39g1GTX - Manual de persuasão do FBI https://amzn.to/3Qb6HOd - Gatilhos Mentais: O Guia Completo com Estratégias de Negócios e Comunicações Provadas Para Você Aplicar https://amzn.to/3mCejLR - As armas da persuasão 2.0 https://amzn.to/3xqneF4 🏆 REDES SOCIAIS YOUTUBE: https://bit.ly/3oNl7J3 INSTAGRAM: https://bit.ly/3iQ7QeY TWITTER: <a href="https://bit.ly/3atHsTE">https://bit.ly/3atHsTE</a> #CARREIRA #ECONOMIA #NEGOCIOS

June 13, 2022

Experiência Do Cliente Na Teoria E Muita Prática | Capítulos 1, 2 E 3 | Resumo De Livro Sobre Negócios | CEOCA$T

No episódio de hoje vamos iniciar nossa série de sobre o Livro: Experiencia do Cliente na Teoria e muita Prática. 📖 Leia o Livro: Experiência do Cliente na Teoria e muita Prática - https://amzn.to/3xkd3mQ ✅Inscreva-se no nosso Canal para mais conteúdos sobre Negócios, Liderança, Tecnologia e Finanças Empresariais: <a href="https://bit.ly/3oNl7J3">https://bit.ly/3oNl7J3</a> #ExperiênciaDoCliente #TransformaçãoExperiênciaDoCliente <a href="https://www.youtube.com/hashtag/analisemodelodenegocionetflix">#PilaresDaExperiênciaDoCliente</a> #OQueéCustomerSuccess <a href="https://www.youtube.com/hashtag/analisedenegocio">#CustomerSuccess</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/investidor">#ResumoDeLivrosDeNegocios</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/ceodeneg%C3%B3cios">#CeoDeNegócios</a> <a href="https://www.youtube.com/hashtag/ceocast">#CEOCast</a> Se gostou deste vídeo, DEIXE SEU LIKE 😊 O primeiro livro de CX do brasil que compartilha os pensamentos, metodologias e melhores práticas aplicadas na visão de 35 especialistas. A procura sobre o tema de Customer Experience Aumentou consideravelmente nos últimos anos. Existe muita literatura no exterior, mas no Brasil há pouco conteúdo de credibilidade sobre o tema. Desta forma estamos reunindo alguns dos maiores especialistas de Experiência do Cliente para fazer o primeiro Livro de CX do Brasil que trará uma visão abrangente com diferentes desafios, experiências, soluções e cases de implementação dessa disciplina nas organizações. · A Experiência do Cliente é o conjunto de sensações provocadas no cliente durante e após cada jornada em contato com sua marca. · De acordo com a Customer Experiencie Professionals Association (CXPA) existe consenso que experiência do cliente refere-se à percepção do consumidor formada sobre a empresa, com base em todas as interações que ele tem em todos os canais, com as pessoas e a tecnologia ao longo do tempo. 1º Capítulo – Criatividade, Paixão, Conhecimento e Foco: As Palavras Magicas da transformação: 2º Capítulo - As Disciplinas Fundamentais de Empresas Centradas no Cliente: 3º Capítulo - Os Quatro Elementos Interrelacionados da verdadeira Experiência do Cliente Se chegou até aqui é porque de alguma maneira eu contribui com você então o que eu peço é o seu LIKE para que mais pessoas tenham acesso a esses conteúdos e que se você se interessa por assuntos como esses INSCREVA-SE no canal antes que esse vídeo acabe. Até próximo vídeo. 📚 Alguns outros Livros relacionado a Experiência do Cliente: Compre os livros pelo link e contribua com o crescimento do canal: - O jeito Disney de encantar os clientes - https://amzn.to/3NTIiun - Customer Experience Management: Gestão Prática da Experiência do Cliente - https://amzn.to/3Nk9QJn - Customer Success: O sucesso das empresas focadas em clientes - https://amzn.to/3mdccy2 - A pergunta definitiva 2.0: Como as empresas que implementam o Net promoter score prosperam em um mundo voltado aos clientes - https://amzn.to/3xiAA7C - Satisfação garantida - https://amzn.to/3xhAYDw 🏆 REDES SOCIAIS YOUTUBE: https://bit.ly/3oNl7J3 INSTAGRAM: https://bit.ly/3iQ7QeY TWITTER: <a href="https://bit.ly/3atHsTE">https://bit.ly/3atHsTE</a> #CARREIRA #ECONOMIA #NEGOCIOS

January 29, 2022

Análise NETFLIX - O que está acontecendo com os lucros ? #nflx34Quedade40%

No CEO CA$T de hoje vamos fazer uma Análise do que está acontecendo com a NETFLIX? Por que suas ações estão caindo tanto? Quais são as lições Aprendidas e Será que a Netflix pode falir? ✅ Conteúdos Gratuito para Crescer no Mundo dos Negócios: https://bit.ly/33AhbTR ✅Inscreva-se no nosso Canal para mais conteúdos sobre Carreira, Negócios e Economia: https://bit.ly/3oNl7J3 #QuedaDasAçõesNetflix #AnaliseModeloDeNegocioNetflix #NETFLIXVaiFalir #AnaliseDeNegocio #Investidor #Lucro #Prejuizo #CEOCast #CeoDeNegócios Se gostou deste vídeo, DEIXE SEU LIKE 😊 Toda empresa precisa crescer – ou você está crescendo ou você está morrendo, o mundo dos negócios está se expandindo a cada momento, existem diversas tendências e se sua empresa não está aproveitando isso ela está deixando de colocar dinheiro no bolso dos acionistas, investidores e empregados. Recentemente a Netflix #NFLX reportou o relatório de resultados do Q4/2021 relatando que não foi possível atingir algumas expectativas de resultado, o número de assinantes e lucros operacionais decepcionaram muito e suas ações despencaram cerca de 20%. Análise Realizada: - Macroeconômica / Setor - Analise Fundamentalista de alguns indicadores como P/L , P/VP , Margem Liquida, etc... - Resultado de Q4 - Novos Entrantes – 5 Forças de Portes. - Clientes - Retorno sobre o capital investido - Crescimento -Geração de Caixa Netflix começou em 1997 e em 2017 ela está entre as 500 maiores empresas da fortune na posição de 379 A Netflix vai precisar olhar para o modelo de negócio que ela está inserida e pensar diferente, identificar as necessidades dos consumidores e cuidar dos que eles já têm. LINKS: FORÇAS DE PORTER | ANÁLISE DE COMPETIÇÃO ENTRE EMPRESAS | EXEMPLO PRÁTICO - https://www.youtube.com/watch?v=QysjcbTLvJo STATUS INVEST - <a href="https://statusinvest.com.br/bdrs/nflx34">https://statusinvest.com.br/bdrs/nflx34#</a>! RESULTADO NETFLIX - <a href="https://ir.netflix.net/ir-overview/profile/default.aspx">https://ir.netflix.net/ir-overview/profile/default.aspx</a> Muito obrigado por acompanhar esse vídeo sobre O que está acontecendo com a NETFLIX? Por que suas ações estão caindo tanto? Quais são as lições Aprendidas e Será que a Netflix pode falir? Se chegou até aqui é por que de alguma maneira eu contribui com você então o que eu peço é o seu like para que mais pessoas tenham acesso a esses conteúdos e que se você se interessa por assuntos como esses inscreva se no canal. Até próximo vídeo.

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