In dieser Podcast-Serie wird über die Zukunft von Marketing und Sales in Pharma- und MedTech-Unternehmen diskutiert. Branchenexperten zeigen Ihnen konkrete Lösungsansätze, wie Sie Ihre Organisation konsequent auf Kundennutzen ausrichten und beantworten diese Fragen:
- Wie werden Kundenbeziehungen kanalunabhängig und krisensicher?
- Welche Skills sind dafür notwendig?
- Wie können digitale Tools und agile Methoden den Wandel beschleunigen?
Die Mission: Wir wollen Ärzte und Patienten dazu befähigen, für jeden Menschen die richtigen präventiven, diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen zu ergreifen. Dazu benötigt es ein Umdenken hin zu einem kundenzentrischen Mindset.
In diesem Kursmodul diskutieren Dr. Andreas Trinkl, Tobias Quadt und Martin Drees über die veränderte Rolle des Außendienstes und beantworten folgende Fragen: Warum muss sich das Anforderungsprofil an Außendienstmitarbeiter verändern? Welche konkreten Skills werden in Zukunft gefragt sein? Und wie können sich Teams auch hier crossfunktional aufstellen?
18 Jan 2021
Future Game Health
In diesem Kursmodul stellen Friederike Riemer und Felix. M. Wieduwilt das Future Game Health 2050 vor. Mit diesem Tool können Sie die Trends von heute systemisch betrachten und vorhersagen, was in ferner Zukunft möglich sein wird. Alles mit dem Ziel: Resiliente Strategien und Produkte zu entwickeln, die auch übermorgen noch erfolgreich sind.
15 Jan 2021
Medical Product Owner
In diesem Kursmodul sprechen Dr. Olaf Sicken und Benedikt Zanders gemeinsam mit Martin Drees über die neue Rolle des Medical Product Owners. Die Mitwirkenden diskutieren über die erfolgsentscheidenden Aufgaben - über die Pre-Launch-Phase hinaus.
11 Jan 2021
Chief Customer Experience Officer
Ein durchgehend nützliches Kundenerlebnis auf allen Touchpoints schaffen – das ist die Aufgabe des Chief Customer Experience Officers (CCEO). Dr. Andreas Trinkl, Tobias Quadt und Martin Drees diskutieren in diesem Kursmodul, warum Kundenzentrierung für jedes Unternehmen essentiell ist, wie Sie das bereits bestehende Wissen über Ihre Kunden noch besser nutzen und wie Sie den idealen CCEO finden.
16 Dec 2020
Insights Manager
In diesem Kursmodul sprechen Dr. Annett Noack und Tobias Quadt gemeinsam mit Martin Drees über die neue Rolle des Insights Managers: Was unterscheidet ihn vom Analysten? Die Mitwirkenden diskutieren über die Chancen, die proaktives Arbeiten mit Hypothesen für besseres Kundenverständnis bieten.
7 Dec 2020
Spielfelder
In diesem Kursmodul sprechen Arite Mickan und Benedikt Zanders gemeinsam mit Martin Drees über die zentrale Frage des Think Tanks: Was müssen wir tun, um persönliche Beziehungen kanalunabhängig zu machen? Die Speaker gehen dabei auf drei Arten der Kundenansprache ein und diskutieren, wie der persönliche Kontakt zu unseren Kunden – zusätzlich zu den Außendienstbesuchen – auch über digitale Kanäle aufgebaut und gepflegt werden kann.
19 Nov 2020
Mission und Prinzipien
In diesem Kursmodul diskutieren Martin Drees, Elisabeth Moser und Sybille Petersohn über das grundlegende Problem, das durch die Corona-Krise aufgedeckt wurde: Unsere wertvollen Kundenbeziehungen sind kanalabhängig. Bricht also der Kanal weg, bricht auch die Beziehung weg. Diese Erkenntnis haben die Experten in unserem Think Tank zum Anlass genommen, Marketing und Sales neu zu denken und ein Framework zu entwickeln, das genau dieses Problem lösen soll.
Contact coliquio Insights Academy
Guest appearances
Books guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Host of coliquio Insights Academy?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine
