O que é o QA? A nova habilidade requerida dos profissionais
No meu curso online: SEJA EXPONENCIAL: REINVENTE OU EVOLUA SUA CARREIRA falei sobre o QA: quociente de adaptabilidade. Neste podcast falo um pouco mais sobre essa nova habilidade e como desenvolve-la.
15 Jan 2020
Inovação na pratica
No meu curso online: Seja exponencial: Reinvente ou evolua sua carreira. Abordei o conceito de inovação e os passos para implementá-la. Neste podcast, como complemento do curso, aprofundei um pouco no tema trazendo pontos importantes para colocar a inovação em prática.
15 Jan 2020
Nova Economia e Transformação Digital
No primeiro módulo do meu curso online- Seja Exponencial: Reinvente ou evolua sua carreira, abordei temas como: A nova economia e as Transformações digitais, o que são e como impactam os modelos de negócio e a carreira dos profissionais. Neste podcast falo um pouco mais sobre estes temas e como devemos trabalhar nossas habilidades e competências neste novo cenário.
7 Jan 2020
COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA
Além da empatia uma habilidade que vem se popularizando como uma das mais requeridas nos ambientes organizacionais e sociais é a Comunicação não Violenta. Mas o que significa a CNV. Neste episódio conto para vcs o que propõe este novo modelo de comunicação.
2 Dec 2019
Como Vender valor e não preço
Ram Charam foi um dos estudiosos que abordou as vendas criadora de valor. Neste podcast falo sobre alguns destes conceitos e a diferença entre valor e preço.
25 Nov 2019
Como sondar os clientes
Neste episódio abordo a importância de fazer perguntas para os clientes, como forma de atendê-lo plenamente em suas necessidades e expectativas.
25 Nov 2019
Pós Vendas e Fidelização de Clientes
Neste episódio falo sobre a importância de fazer o pós vendas como forma de fidelizar os clientes.
19 Nov 2019
Como lidar com objeções- Parte II
Dicas e técnicas para lidar com objeções!
19 Nov 2019
Trailer: Técnicas de Vendas
5 Nov 2019
Como lidar com as objeções dos Clientes
Neste podcast falo um pouco sobre o que são as objeções em vendas, e como os vendedores podem lidar com elas para atingir o sucesso na negociação.
9 Oct 2019
Abordagem nas vendas
Neste episódio falo sobre a importância de estabelecer rapport com o Cliente, afim de estabelecer com ele uma boa comunicação facilitando as negociações.
1 Oct 2019
Relacionamento com o Cliente
Abordo temas importantes para a construção de um relacionamento de confiança com os clientes.
23 Sept 2019
Crenças Limitantes
Abordo neste episódio crenças limitantes que, muitas vezes, nos impedem de realizar o que almejamos. Faço um paralelo disso com o trabalho em vendas e a importância de ter pensamento e sentimento positivos.
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