by Julio R. Flores
(Spanish) Bienvenido al Customer Masters Show: Julius habla sobre 'Customer Experience' con su particular punto de vista híbrido que va desde la psicología, diseño, marketing, ventas y tecnología en conjunto. * * * (English) Welcome to Customer Masters Show: Julius talks about customer experience with a particular hybrid point of view ranging from psychology, design, marketing, sales and technology together.
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🇪🇸
Publishing Since
3/7/2020
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December 9, 2020
<p>Algunas Tendencias de Marketing Digital Para El 2021</p> <p><br></p> <p>☝️ Te compartimos 10 tendencias importantes de marketing online que llevarán a cabo las empresas de todos los tamaños: Pequeños y Medianos Negocios y grandes marcas.</p> <p><br></p> <p>🤓 Descubre las estrategias de marketing que tendrán relevancia y serán utilizadas por las compañías en proceso de Transformación Digital, orientadas a mejorar su Customer Experience en el mundo Offline y Online.</p> <p><br></p> <p>¡Únete a la Comunidad!</p> <p><br></p> <p>Marketing México 🇲🇽 https://www.customermasters.com/go/marketingmexico</p> <p><br></p> <p>Escucha nuestro Podcast en tu sitio preferido.</p> <p>Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, TuneIn y 7 plataformas más...</p> <p><br></p> <p>Customer Masters Show (Podcast):</p> <p>https://customermasters.com/podcast</p> <p><br></p> <p>▪️ Instagram: https://customermasters.com/go/instagram</p> <p>▪️ Facebook: https://customermasters.com/go/facebook</p> <p>▪️ Twitter: https://customermasters.com/go/twitter</p> <p>▪️ Amazon Alexa: https://customermasters.com/go/alexa-skill</p> <p><br></p> <p>Te ayudamos en la Transformación Digital, herramientas de Marketing Automation, CRM para tu Neogcio:</p> <p>Conoce un poco más en nuestro website:</p> <p><br></p> <p>🌐 https://www.customermasters.com</p> <p><br></p> <p>Saludos y hasta el próximo video ;)</p> <p><br></p> <p>Sinceramente,</p> <p><br></p> <p>Julio R. Flores</p> <p>Customer Masters Show</p> <p>"La automatización transformará tu negocio"</p> <p><br></p> <p>#marketingnerds</p>
April 5, 2020
<p>Customer Masters Show por Julio R. Flores</p> <p>[MARKETING]</p> <p>Storytelling es el arte de contar una historia usando lenguaje que invoque sensaciones físicas o psicológicas, de manera que trasmita a la audiencia la capacidad de interiorizar, comprender, engancharse y crear un significado sobre ello.</p> <p>El storytelling en marketing sirve para MOVER tu producto o servicio, porque la gente compra emociones, compran lo que les haces sentir placer o la recompensa que obtienen a nivel psíquico-físico-emocional… y el significado profundo que tiene para su vida tu fabulosa respuesta a su problema o necesidad.</p> <p>Las historias increíbles crean conexiones emocionales positivas e inspiran a la gente a ACTUAR.</p> <p>Llevan de la mano a los prospectos a invertir en ti, a creer en ti porque en tu mensaje vas construyendo autoridad y magnetismo.</p> <p>No sólo cuentas una historia, MUESTRAS con pruebas, con hechos. Puedes hacer visible tus valores, tu filosofía, tus virtudes, tus defectos o desventajas y tu personalidad.</p> <p>El trabajo del storytelling es CONECTAR.</p> <p>Enganchar por medio de la conexión para diferenciarte del montón.</p> <p>Y si te lo propones… hacer que jamás quieran estar solos en el mundo sin ti y tengan una devoción total por todo el valor que ofreces.</p> <p>#marketing #customermastersshow</p>
March 8, 2020
<p>Customer Masters Show por Julio R. Flores</p> <p>[DISEÑO]</p> <p><strong>¿Cuál consideras la diferencia o ventaja que tiene una persona que estudie diseño gráfico con respecto a aquellos que hacen trabajos sin necesidad de un título?</strong></p> <p>Esta pregunta parece difícil de responder, pero para nada lo es cuando se mira con la siguiente óptica... y se tiene la seguridad absoluta y convicción sobre lo que se sabe-hacer:</p> <p>Supongamos que tienes un hijo pequeño y Dios no lo quiera, tiene problemas cardiacos muy serios.</p> <p>Ahora, por un lado tienes a un "cardiólogo" formado por tutoriales de YouTube... y por el otro un cardiólogo de la facultad de medicina:</p> <p>La pregunta es: ¿Por quién pagarías para ayudarte a resolver el problema, incluso si te sale más barato la primera opción?</p> <p>Evidentemente, un negocio serio no se puede dejar en manos de quien no comprende lo que se tiene que hacer. Aunque también se debe reconocer que un titulo no es una garantía de ello...</p> <p>La diferencia radica en que a un diseñador profesional no le importa el software o la tecnología del momento... lo que le importa es Saber Pensar... y conectar adecuadamente procesos, técnicas y estrategias de pensamiento, las emociones y las tripas (los instintos humanos).</p> <p>Un software hasta ahora no puede hacer eso, la universidad te enseña un poco de que se trata realmente, pero eso sí te indica el camino a seguir.</p> <p>Atribución:</p> <p><a href="https://www.flickr.com/photos/web-stark/14434423185/in/photostream/">Portada "Bauhaus"</a> por <strong>daniel.stark</strong> / <a href="https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/">CC BY 2.0</a></p>
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(Spanish) Bienvenido al Customer Masters Show: Julius habla sobre 'Customer Experience' con su particular punto de vista híbrido que va desde la psicología, diseño, marketing, ventas y tecnología en conjunto.
(English) Welcome to Customer Masters Show: Julius talks about customer experience with a particular hybrid point of view ranging from psychology, design, marketing, sales and technology together.
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