Der Kundenflüsterer

About Der Kundenflüsterer

Seit 1996 beschäftigt sich Sandro Nastasi mit dem Thema Vertrieb und mit dem richtigen Umgang mit Kunden. Mit seiner über 20-jährigen intensiven Menschenerfahrung hat der ausgebildete Kommunikationstrainer in zahlreichen Selbst- und Fremdversuchen getestet, wie sich Service in verschiedenen Facetten anfühlt, wie sich ein zufriedener Kunde fühlt und was dies für den Dienstleister bedeuten kann. Aus ebenso vielen Situationen kann Sandro Nastasi berichten, in denen aufgrund von schlechtem Service Kunden und somit sowohl der Umsatz als auch die Reputation verloren wurde.

Publisher

Sandro Nastasi

Category

business · business

Language

de

Explicit

No

First episode

12 Oct 2019

Latest episode

3 Nov 2020

Latest episodes

53 episodes in the feed.

1. 

   3 Nov 2020

   Die letzte Episode!

   Mit dieser, also mit der 52 Episode endet diese Podcast-Staffel. Für mich hat die 52 eine besondere Bedeutung. Ich bedanke mich für Ihre Treue und freue mich weiter mit Ihnen den Kontakt zu halten. Gerne bei Facebook, Instagram, xing... oder kommen Sie einfach auf meine Internetseite. Ihr Sandro Nastasi

2. 

   27 Oct 2020

   Kommen Sie endlich in die Umsetzung!

   Ich möchte Ihnen 10 Fehler die Ihnen im Kundenbeziehung Verbesserungsprozess passieren können aufzeigen und wie sie diese Fehler vermeiden können.

3. 

   20 Oct 2020

   Ihre Kundenprozesse

   In Unternehmen gibt es Arbeitsabläufe die der Kunde sieht und auch sehen darf. Und es gibt Arbeitsabläufe die der Kunde nicht sieht und auch nicht sehen soll. Ist das bei Ihnen gut geregelt? In dieser Episode erzähle ich Ihnen eine Möglichkeit wie Sie ihre Kundenprozesse verbessern können.

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