Willkommen im QM-Talk – dem Podcast für alle, die sich für Qualitätsmanagement, Normen, Regularien und ISO-Zertifizierungen interessieren!
Hör rein und lass Dich inspirieren – hier findest Du Antworten auf Deine Fragen und wertvolle Strategien, um Dein Qualitätsmanagement auf das nächste Level zu bringen.
Michael Kornmann von QS-Kornmann und Michael Schiffer von der DiQualis sind leidenschaftlich im QM-Bereich unterwegs und verstehen es große Herausforderungen in einfache Umsetzung zu formatieren.
Reale Beispiele, praktische Tipps, alltagstaugliche Umsetzungsstrategien, die dich unterstützen – wir teilen unsere Erkenntnisse zu den neuesten Trends, Herausforderungen und Best Practices. Egal, ob Du gerade erst in die Welt des Qualitätsmanagements eintauchst oder ein erfahrener Experte bist, der QM-Talk bietet Dir wertvollen Input.
www.qm-talk.de
www.diqualis.com
www.qs-kornmann.de
https://www.linkedin.com/in/michael-schiffer-86b8121b6/
https://www.linkedin.com/in/michael-kornmann-a9592ba1/
Muss beim internen Audit wirklich jedes Jahr einmal die komplette ISO 9001 durchgenudelt werden? Wir sprechen darüber, warum ein gutes Auditprogramm deutlich flexibler sein darf und weshalb Prozessaudits oft mehr bringen als das klassische Abhaken von Normkapiteln. Außerdem geht es um risikobasierte Schwerpunkte, sinnvolle Checklisten, die Unabhängigkeit und Kompetenz interner Auditorinnen und Auditoren sowie den richtigen Umgang mit Findings. Und wir klären, warum ein internes Audit kein Probelauf für die Zertifizierung ist. Eine Folge für alle, die interne Audits endlich als Werkzeug nutzen wollen – und nicht als lästigen Pflichttermin.
Viel Spaß beim Zuhören!
https://www.qm-talk.de (https://www.qm-talk.de/)
https://www.diqualis.com (https://www.diqualis.com/)
https://www.qs-kornmann.de (https://www.qs-kornmann.de/)
https://www.linkedin.com/in/michael-schiffer-86b8121b6/ (https://www.linkedin.com/in/michael-schiffer-86b8121b6/)
https://www.linkedin.com/in/michael-kornmann-a9592ba1/ (https://www.linkedin.com/in/michael-kornmann-a9592ba1/)
28 Aug 2026
Wer viel misst, misst viel Mist: ISO 9001 Kapitel 9.1
In dieser Folge starten wir in Kapitel 9 der ISO 9001 und widmen uns dem Abschnitt 9.1: Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung. Wir sprechen darüber, wie ihr sinnvolle Kennzahlen findet, statt einfach nur zu messen, was messbar ist, und warum ein durchdachtes ID-System für KPIs mehr bringt als ihr denkt. Anhand eines echten Praxisbeispiels aus dem IT-Bereich zeigen wir, wie schnell eine Kennzahl ihren Zweck verfehlen kann. Außerdem klären wir den Unterschied zwischen Kennzahlen und Qualitätszielen und nehmen die jährliche Kundenumfrage gründlich auseinander. Wenn ihr wissen wollt, warum Kundenzufriedenheit viel mehr ist als ein Fragebogen einmal im Jahr, ist diese Folge genau richtig für euch.Viel Spaß beim Zuhören!
https://www.qm-talk.de (https://www.qm-talk.de/)
https://www.diqualis.com (https://www.diqualis.com/)
https://www.qs-kornmann.de (https://www.qs-kornmann.de/)
https://www.linkedin.com/in/michael-schiffer-86b8121b6/ (https://www.linkedin.com/in/michael-schiffer-86b8121b6/)
https://www.linkedin.com/in/michael-kornmann-a9592ba1/ (https://www.linkedin.com/in/michael-kornmann-a9592ba1/)
3 Aug 2026
#36 - Wer viel misst, misst viel Mist: ISO 9001 Kapitel 9.1
In dieser Folge starten wir in Kapitel 9 der ISO 9001 und widmen uns dem Abschnitt 9.1: Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung. Wir sprechen darüber, wie ihr sinnvolle Kennzahlen findet, statt einfach nur zu messen, was messbar ist, und warum ein durchdachtes ID-System für KPIs mehr bringt als ihr denkt. Anhand eines echten Praxisbeispiels aus dem IT-Bereich zeigen wir, wie schnell eine Kennzahl ihren Zweck verfehlen kann. Außerdem klären wir den Unterschied zwischen Kennzahlen und Qualitätszielen und nehmen die jährliche Kundenumfrage gründlich auseinander. Wenn ihr wissen wollt, warum Kundenzufriedenheit viel mehr ist als ein Fragebogen einmal im Jahr, ist diese Folge genau richtig für euch.
Viel Spaß beim Zuhören!
https://www.qm-talk.de (https://www.qm-talk.de/)
https://www.diqualis.com (https://www.diqualis.com/)
https://www.qs-kornmann.de (https://www.qs-kornmann.de/)
https://www.linkedin.com/in/michael-schiffer-86b8121b6/ (https://www.linkedin.com/in/michael-schiffer-86b8121b6/)
https://www.linkedin.com/in/michael-kornmann-a9592ba1/ (https://www.linkedin.com/in/michael-kornmann-a9592ba1/)
Reach and audience
Public platform figures. Ratings count people who left a rating, not total listeners.
Spotify
5.0 / 5
1 ratings
Contact DER QM-Talk
Guest appearances
Does not typically book guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Questions about DER QM-Talk
Who hosts DER QM-Talk?
Michael Kornmann and Michael Schiffer host the show. Published by Michael Kornmann.
How often do new episodes come out?
The show publishes monthly, based on its RSS feed.
Does DER QM-Talk take guests?
The show does not typically feature guests, based on episode analyses.
Host of DER QM-Talk?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine
