Tunisie Haut Debit, est un site spécialisé dans l'actualité TIC tunisienne depuis 2007. Il a plusieurs productions multimédia radio, télé et podcasts. Thd.tn propose également des services gratuits tels que la mesure du débit et de la qualité de connexion Internet.
Dans ce 196ème épisode de DigiClub powered by Huawei, ooredoo Business et Bac Pay, nous recevons Wissem Oueslati, expert en e-commerce en Tunisie. À l'occasion de la sortie de son nouveau livre "L'âme du E-commerce : L'Initiation", il vient partager avec nous une vision totalement différente et novatrice de son secteur : et si le digital avait besoin de retrouver une âme ?
Loin des manuels techniques traditionnels et des promesses de richesse rapide en 30 jours, Wissem nous propose un véritable voyage initiatique et philosophique inspiré du Yoga et du principe de "Namaste".
Au programme de cet échange passionnant :
Le parcours inspirant de Wissem : de l'ingénierie au ministère de la Défense à l'aventure de l'e-commerce d'artisanat dès 2005, jusqu'à ses expériences marquantes en Estonie.
La philosophie "Namaste" appliquée au digital : comment reconnecter l'humain, l'intention et l'éthique dans un univers aujourd'hui dominé par les algorithmes et l'intelligence artificielle.
Le marché tunisien face à ses réalités : une analyse sans filtre des limites actuelles (logistique, paiement à la livraison, manque de confiance, modèle du "vendeur à la sauvette" sur les réseaux sociaux) et les leviers pour passer à l'étape supérieure.
Conseils aux futurs entrepreneurs : pourquoi l'outil ne doit jamais passer avant la vision commerciale, et pourquoi l'action vaut mieux qu'une éternelle planification.
Un épisode indispensable pour tous les entrepreneurs, marketeurs et passionnés de tech qui souhaitent prendre du recul sur leur pratique quotidienne et comprendre où se situe le futur du commerce connecté.
Le livre "E-commerce : Initiation" (premier volume d'une série à venir) est d'ores et déjà disponible sur Amazon et sur Wissemoueslati.com en formats papier et numérique.
Les Chapitres (Timestamps) :
00:01:26 – Le parcours de Wissem : de l'armée au e-commerce d'artisanat en 2005
00:02:17 – L'expérience internationale, la fintech et la e-résidence en Estonie
00:02:34 – Pourquoi ce livre ? Condenser 20 ans d'expérience dans une démarche initiatique
00:05:22 – Redonner une âme et une spiritualité au digital face à l'IA
00:07:22 – La démocratisation de la tech : le paradoxe entre 2006 et aujourd'hui
00:08:03 – Une philosophie plutôt qu'une formation technique
00:10:17 – Pourquoi l'outil ne doit pas remplacer l'intention et l'essence du business
00:11:10 – L'histoire derrière le pseudo "Namaste" sur LinkedIn
00:11:47 – La philosophie de Namaste appliquée aux relations maîtres-disciples et partenaires
00:13:00 – Ce que la vie a appris à Wissem (rompre avec l'ego et le mépris)
00:14:05 – L'impact du confinement, la découverte du yoga et le déclic pour écrire
00:15:08 – Où trouver le livre ? (Volume 1 : Initiation)
00:15:32 – Deuxième partie : Focus sur le marché du e-commerce tunisien
00:22:44 – Analyse du marché tunisien : un modèle encore rudimentaire ?
00:26:13 – Les limites de la logistique, du paiement et le respect des lois en Tunisie
00:27:07 – La mauvaise approche : la mentalité du "vendeur à la sauvette" sur les réseaux
00:30:57 – Les compétences indispensables pour un entrepreneur (Comprendre le marketing digital)
00:32:55 – Quel futur pour l'e-commerce en Tunisie ? Le potentiel de la nouvelle génération
00:34:06 – L'évolution du e-commerce dans le monde : de la prédiction à la télépathie
00:35:03 – La plus grande erreur à éviter pour un entrepreneur
00:35:35 – Mot de la fin et conclusion de l'épisode
1 Jul 2026
DigiClub Ep195 : Comment dominer le Marketing B2B ?
Comment structurer une stratégie marketing B2B gagnante et se démarquer de la concurrence ?
Dans cet épisode 195 de DigiClub, nous recevons Walid Kallel, expert en marketing et ventes avec plus de 28 ans d'expérience, et co-auteur de l'édition tunisienne du best-seller mondial "B2B Brand Management" (avec Philip Kotler, le père du marketing moderne).
Nous plongeons au cœur des stratégies d'entreprises pour décrypter les différences fondamentales entre le B2B, le B2C et le complexe B2B2C. Walid Kallel nous dévoile des concepts surpuissants comme la règle des "95-5", le pouvoir insoupçonné du branding sensoriel (sonore et olfactif), et le rôle de l'émotion dans les décisions d'achats professionnels.
Découvrez comment aligner vos équipes de vente et de marketing, pourquoi la Data peut parfois être un piège, et comment transformer votre PDG et vos employés en premiers ambassadeurs de votre marque.
Cet épisode est sponsorisé par Huawei, Ooredoo Business et Bac Pay (La première solution de paiement fractionné par TPE).
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📚 Le livre "B2B Brand Management - Édition Tunisienne" de Walid Kallel et Philip Kotler est disponible dans les librairies en Tunisie et sur Amazon.
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⏱️ Chapitres :
00:01:43 Le livre "B2B Brand Management" de Walid Kallel et Philip Kotler
00:03:32 Définition simple et efficace du Marketing
00:07:11 Différences cruciales entre B2C (Consommateur) et B2B (Entreprise)
00:11:15 Comprendre le B2B2C : Stratégies Push et Pull
00:18:50 La règle d'or des "95-5" en Marketing B2B
00:22:00 Le Branding Sensoriel : L'importance de l'identité olfactive et sonore (Ex: MSB)
00:28:43 RSE, Greenwashing et l'importance de l'authenticité de la marque
00:33:00 Le processus de décision d'achat en B2B et le raccourci émotionnel
00:36:00 L'importance de la formation client et de la force de vente
00:42:00 Le vrai ROI du Branding en B2B (L'exemple de l'huile d'olive et de la Blockchain)
00:45:15 L'erreur fatale : Confondre Relations Publiques (PR) et Marketing
00:49:50 Le PDG et les employés : Les meilleurs ambassadeurs de l'entreprise
00:52:20 Ventes vs Marketing : L'approche relationnelle (Le modèle "Africain")
00:58:00 Le piège de la Data dans la prise de décision et l'innovation
17 Jun 2026
DigiClub Ep 194 : la technologie n'est pas l'unique solution pour réussir votre business
Dans ce 194ème épisode de DigiClub powered by Huawei, Ooredoo Business et Bac Pay, nous bousculons une idée reçue : non, l'innovation technologique n'est pas l'unique solution pour réussir son business. En compagnie de notre invitée Inès Chniour, Design Thinker et CEO de COMITT, nous analysons pourquoi le fait de brûler du cash dans des solutions techniques complexes ou des plateformes numériques sans comprendre l'humain mène droit dans le mur.
À travers des exemples concrets (du secteur bancaire aux startups en Tunisie), Inès nous explique comment le Design Thinking permet de recentrer le business sur l'utilisateur final, de tester des prototypes à moindre coût et de valider ses idées avant de dépenser le moindre centime.
Au programme :
00:40 Qu'est-ce que le Design Thinking ? (La conception centrée sur l'humain)
03:13 Une philosophie de vie et l'évolution historique des outils
05:25 L'esprit critique et l'importance de la cohérence dans le design
07:04 Pourquoi les dirigeants doivent intégrer cette logique avant la production
08:35 Le parcours d'Inès Chniour : de la Tunisie au Canada
10:50 L'évolution de la relation homme-machine et l'importance de l'expérience utilisateur (UX)
12:20 Étude de cas au Canada : restructurer l'orientation universitaire par l'écoute
16:40 Au-delà du service : prendre en compte l'environnement global de l'utilisateur
20:25 La culture des entreprises familiales en Tunisie et le management par l'empathie
23:25 Retour sur la fidélisation des collaborateurs
25:35 Pourquoi Inès a choisi de revenir en Tunisie après la Révolution
27:45 L'observation du terrain tunisien et les collaborations avec le secteur public
31:10 Travailler en collectif : la force de l'équipe pluridisciplinaire
32:45 Étude de cas dans le secteur bancaire : l'erreur classique du déploiement des ATM
36:15 L'importance cruciale du prototypage et des tests (Figma, Wireframes) avant d'investir
39:35 La vision court-termiste du profit vs la rentabilité par la conception
41:25 Les coulisses des agences : réflexion stratégique vs exécution
43:10 Accompagner une startup en cybersécurité : redéfinir la proposition de valeur
46:50 Savoir lâcher prise face aux choix du client
48:15 L'impact de l'Intelligence Artificielle (ChatGPT, Claude, Gemini) sur la réflexion
51:20 IA vs Humain : pourquoi la tech a besoin du contexte et du sens critique
55:00 Les conseils clés pour tester son idée de business à moindre coût
59:45 Ethique et visions du futur : quel humain crée-t-on pour demain ?
01:03:00 Concevoir pour les minorités : la clé pour créer un produit exceptionnel pour tous
01:05:45 Ce que le Design Thinking apporte sur le plan personnel et professionnel
01:06:35 Les prérequis pour se former et conclusion de l'épisode
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