About Digital Insurance Podcast: Versicherung & Digitalisierung
Wie sieht die Zukunft der Versicherungswirtschaft aus? Der Digital Insurance Podcast ist die führende Plattform für die digitale Transformation in der Versicherungsbranche.
Seit 2020 begleiten wir den Wandel der Branche und bieten exklusive Insights, die man sonst nur in geschlossenen Board-Meetings findet. Wir sprechen Klartext mit den Entscheidern: Zu Gast sind CEOs und Vorstände der größten Player wie AXA, Nürnberger, Signal Iduna, ADAC, HDI, ERGO, Gothaer, RheinLand, Hallesche und vielen mehr.
Ob du Fach- oder Führungskraft, Gründer oder Branchen-Interessierter bist: Dieser Podcast liefert dir das strategische Wissen, um die Digitalisierung der Versicherungen nicht nur zu verstehen, sondern aktiv zu gestalten.
Abonniere jetzt den Digital Insurance Podcast und verpasse keine Key-Insights der Branchenköpfe!
In der neuesten Folge meines Podcasts spreche ich mit Claus Hunold, dem Vorstand für Vertrieb, Marketing und Produktmanagement bei der Haftpflichtkasse VVaG. Gemeinsam beleuchten wir ein extrem spannendes Thema: Wie setzt man eine hochkomplexe Kernsystem-Migration konsequent als reine Business-Maschine um, anstatt sie als technisches IT-Spielwiese zu betrachten? Claus teilt seine Perspektive darüber, warum der Vertrieb und die Produktgestaltung eine zentrale Rolle bei der Erneuerung des Bestandssystems spielen müssen und wie man die Transformation radikal aus der Kundenperspektive aufrollt.
Highlights der Episode
Business statt reine IT: Claus erklärt, warum ein neues Bestandssystem kein reines IT-Projekt ist, sondern das Fundament für die gesamte zukünftige Ausrichtung des Unternehmens bildet.
Radikale Kundenorientierung: Um sich am Markt erfolgreich zu differenzieren, muss die Systemlandschaft rückwärts aus Sicht der Kunden und Makler gedacht und aufgebaut werden.
Mut zur Standardisierung: Warum es betriebswirtschaftlich notwendig ist, alte Zöpfe abzuschneiden und Prozesse über einen „Standard First“-Ansatz zu vereinfachen, anstatt jede historische Ausnahme mitzuschleppen.
Die Herausforderung der Datenmigration: Wie die Haftpflichtkasse über 100 alte Tarife auf wenige zukunftsfähige Kernprodukte im neuen System überführt und welche vertrieblichen Kampagnen dafür nötig sind.
Erfolgsfaktor Change Management: Claus betont, dass die größte Herausforderung nicht die Technik ist, sondern die Mitarbeiter auf der Reise mitzunehmen und die tiefgreifenden Veränderungen transparent zu kommunizieren.
Links in dieser Ausgabe
Zur Homepage von Jonas Piela (https://pielaco.com/consulting/)
Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela (https://www.linkedin.com/in/jonaspiela/)
Zum LinkedIn-Profil von Claus Hunold (https://www.linkedin.com/in/claus-hunold-8bb466122/)
The State of Digital Insurance 2026 OUT NOW.
Im neuen The State of Digital Insurance Fachmagazin machen CEOs, Vorstände und führende Branchenexperten Schluss mit dem Hype. Sie teilen ihre ungeschminkten Praxis-Strategien direkt aus dem Maschinenraum.
Die gedruckte Premium-Erstauflage ist streng limitiert. Sichere dir jetzt deinen Wissensvorsprung und bestelle dein Heft inklusive sofortigem Download der Webversion.
Klick jetzt direkt auf diesen Link (https://insurancemedia.de/state-of-digital-insurance/?utm_source=intro&utm_medium=footer&utm_campaign=magazin) oder geh auf insurancemedia.de/state-of-digital-insurance/.
14 Oct 2026
Intelligent Document Processing
Willkommen zu einer neuen Folge der Digital Insurance Show! In dieser Episode nehme ich dich mit auf eine spannende Reise hinter die Kulissen von Intelligent Document Processing (IDP) und künstlicher Intelligenz in der Versicherungsbranche. Gemeinsam mit einer hochkarätigen Expertenrunde räume ich mit bequemen Illusionen auf und zeige dir, wo die Branche beim Thema KI wirklich steht und welche Herausforderungen in der Praxis noch zu meistern sind.
Hier sind fünf Highlights, die dich in dieser Folge erwarten:
Erstens werfen wir einen ehrlichen Blick auf das Spannungsfeld zwischen Tech-Visionen und der alltäglichen Versicherungsrealität. Während KI-Systeme technisch bereits enorm viel leisten können, scheitert die Umsetzung im Unternehmensalltag oft noch an Datensilos, Altsystemen und verkrusteten Denkstrukturen.
Zweitens diskutieren wir die Frage, ob eine vollständige End-to-End-Automatisierung realistisch ist oder ob eine pragmatische Schritt-für-Schritt-Automatisierung mehr Sinn ergibt. Statt auf theoretische Zukunftsträume zu setzen, konzentrieren wir uns darauf, wie Standardprozesse wie der Posteingang schon heute effizient optimiert werden.
Drittens beleuchten wir die entscheidende Rolle des Mensch-Maschine-Zusammenspiels und des Change Managements. Mit spielerischen Ansätzen und maßgeschneiderten KI-Assistenten gelingt es Unternehmen, Ängste bei Mitarbeitenden abzubauen und Vertrauen in die Technologie aufzubauen.
Viertens tauchen wir tief in konkrete Anwendungsfälle wie die intelligente Betrugserkennung ein. Moderne KI-Systeme analysieren Bildeigenschaften bis in die Tiefe, um gefälschte Schadensfotos zu identifizieren, die für das menschliche Auge unsichtbar bleiben.
Fünftens wagen wir einen Ausblick in die Zukunft und sprechen über den Wandel von der reinen Dokumentenverarbeitung hin zum ganzheitlichen Datenmanagement sowie die Frage der digitalen Souveränität Europas gegenüber den großen Hyperscalern.
Links in dieser Ausgabe
Zur Homepage von Jonas Piela (https://pielaco.com/consulting/?utm_source=gemini)
Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela (https://www.linkedin.com/in/jonaspiela/?utm_source=gemini)
Zum LinkedIn-Profil von Isabel Martorell Naßl (https://www.linkedin.com/in/isabel-martorell-nassl/)
Zum LinkedIn-Profil von Hendrik Fundermann (https://www.linkedin.com/in/hendrik-fundermann-77a1631b5/)
Zum LinkedIn-Profil von René Weseler (https://www.linkedin.com/in/ren%C3%A9-weseler-69365987/)
Zum LinkedIn-Profil von Matthias Mainone (https://www.linkedin.com/in/matthias-mainone/)
Zum LinkedIn-Profil von Frank Stromann (https://www.linkedin.com/in/frank-strotmann-576232414/)
The State of Digital Insurance 2026 OUT NOW.
Im neuen The State of Digital Insurance Fachmagazin machen CEOs, Vorstände und führende Branchenexperten Schluss mit dem Hype. Sie teilen ihre ungeschminkten Praxis-Strategien direkt aus dem Maschinenraum.
Die gedruckte Premium-Erstauflage ist streng limitiert. Sichere dir jetzt deinen Wissensvorsprung und bestelle dein Heft inklusive sofortigem Download der Webversion.
Klick jetzt direkt auf diesen Link (https://insurancemedia.de/state-of-digital-insurance/?utm_source=intro&utm_medium=footer&utm_campaign=magazin) oder geh auf insurancemedia.de/state-of-digital-insurance/.
7 Oct 2026
Die demographische Bombe
In dieser neuen Ausgabe unseres Podcasts übergebe ich wieder das Mikrofon an meinen geschätzten Beraterkollegen Thorben Schwarz. Er nimmt ein Thema unter die Lupe, das in vielen Vorstandsetagen der Versicherungswirtschaft für schlaflose Nächte sorgen sollte: die tickende Demografiebombe im Vertrieb. Wir erleben aktuell einen historischen Wendepunkt, der die Branche in den nächsten zehn Jahren fundamental verändern wird. Die alten Seilschaften und die Flasche Wein zu Weihnachten haben ausgedient; die junge Nachfolgergeneration stellt völlig neue, knallharte Bedingungen an die Zusammenarbeit. Wenn du als Führungskraft jetzt nicht handelst, riskierst du, über Nacht gigantische Bestände und mühsam aufgebaute Marktanteile zu verlieren.
Hier sind die 5 wichtigsten Highlights aus der Episode:
Die Demografiebombe in Zahlen: Unglaubliche 67,2 % der unabhängigen Makler sind über 50 Jahre alt, wodurch in den nächsten 120 Monaten ein Großteil des gesamten Vertriebsmarktes und Milliarden an Prämienvolumen vor einem Generationenwechsel stehen.
Das Ende der alten Seilschaften: Während der Altinhaber Fehler im Prozess noch durch persönliche Kontakte und kurze Dienstwege ausglich, entscheiden bei der digitalaffinen Nachfolgergeneration ausschließlich die API-Schnittstellenqualität und die Dunkelverarbeitungsquote über den Verbleib der Verträge.
Das demografische Bestandsaudit: Versicherer müssen jetzt sofort ihre CRM-Daten segmentieren, um genau zu wissen, bei welchen Top-Maklern ab 55 Jahren in den nächsten fünf Jahren die Nachfolge ansteht, und den Übergang proaktiv mitgestalten.
Der Schnittstellen-Stresstest: Statt sich auf internen IT-Berichten auszuruhen, gilt es, direkt bei jungen Maklern und Pools zu hinterfragen, wie sauber die Daten fließen – denn mangelhafte API-Qualität ist das Abwanderungsrisiko Nummer eins.
Vom Produktgeber zum Enabler: Durch ein gezieltes Nachfolger-Enabling-Programm und technische Unterstützung bei der Datenmigration können Versicherer den Altinhabern helfen und gleichzeitig das Vertrauen der neuen Generation gewinnen.
Links in dieser Ausgabe
Zur Homepage von Jonas Piela (https://www.google.com/search?q=https://pielaco.com/consulting/)
Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela (https://www.google.com/search?q=https://www.linkedin.com/in/jonaspiela/)
Zum LinkedIn-Profil von Thorben Schwarz (https://www.linkedin.com/in/thorben-schwarz/)
Link zum Whitepaper: Der Maklervertrieb 2026 (https://pielaco.com/papers/der-maklervertrieb-2026/?utm_source=podcast&utm_medium=&utm_campaign=wpmakler)
The State of Digital Insurance 2026 OUT NOW.
Im neuen The State of Digital Insurance Fachmagazin machen CEOs, Vorstände und führende Branchenexperten Schluss mit dem Hype. Sie teilen ihre ungeschminkten Praxis-Strategien direkt aus dem Maschinenraum.
Die gedruckte Premium-Erstauflage ist streng limitiert. Sichere dir jetzt deinen Wissensvorsprung und bestelle dein Heft inklusive sofortigem Download der Webversion.
Klick jetzt direkt auf diesen Link (https://insurancemedia.de/state-of-digital-insurance/?utm_source=intro&utm_medium=footer&utm_campaign=magazin) oder geh auf insurancemedia.de/state-of-digital-insurance/.
Who has been a guest on Digital Insurance Podcast: Versicherung & Digitalisierung
Names identified in recent episode analyses. Showing up to five guests.
Dr Frank Welfens
Johannes Rath
Jens Lapinski
THOMAS FRÖHLICH
Florian Meurs
Reach and audience
Public platform figures. Ratings count people who left a rating, not total listeners.
Spotify
4.3 / 5
35 ratings
Contact Digital Insurance Podcast: Versicherung & Digitalisierung
Guest appearances
Books guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine
