Подкасты о современных цифровых технологиях для бизнеса: честные диалоги, взгляд на происходящее в мире, новые для рынка кейсы, истории значимых проектов и полезный опыт людей, создающих их.
Сергей Шопик, основатель "Лаборатории Клиентского опыта".
Ранее Сергей руководил маркетингом в крупнейшей частной сети АЗС Беларуси А-100; был директором по клиентингу в минской сети кафе Гараж; имеет опыт запуска международных брендов на белорусском рынке (Domino’s Pizza). Сергей Шопик – руководитель и исполнитель более 20 консалтинговых проектов различной сложности для компаний со штатом персонала от 10 до 2000 человек (общепит, продуктовый и непродуктовый ритейл, оптовая торговля, производство FCMG, IT).
Тайминг:
00:40 – 03:50 – основные направления использования дата-подхода в маркетинге и продажах;
03:51 – 07:10 – в каких направления лучше работает прогнозная аналитика;
07:11 – 10:49 – что необходимо, чтобы поставить процесс работы с аналитикой в компании;
10:50 – 13:34 – направления использования дата-подхода в маркетинге в белорусских компаниях;
13:35 – 16:30 – компетенции, которыми должен обладать маркетолог, для освоения дата-подхода;
16:31 – 23:19 – популярные направления дата-подхода за рубежом;
23:20 – 37:17 – кейс персонализации предложений в маркетинге;
37:18 – 47:45 – с каких простых решений начать использовать дата-подход, чтобы получить наибольший вариант (файл для скачивания: https://clck.ru/Ljyvb);
47:46 – что почитать, послушать.
Полезные статьи, каналы, книги:
1. Телеграм каналы по аналитике:
• https://t.me/ds_notes,
• https://t.me/chartomojka,
• https://t.me/retentionmarketing,
• https://t.me/ai_machinelearning_big_data.
2. Полезно в Facebook:
• Сообщество DataTalks Belarus: www.facebook.com/groups/DataTalks/ – очень живое сообщество, периодически проводят бесплатные митапы;
• analyst.by: https://www.facebook.com/groups/594493813995351/;
• Email Marketing in Russia: https://www.facebook.com/groups/emailrussia/ – про email-маркетинг.
3. Книги:
• Пако Андерхилл – любую его книгу можно брать и читать;
• "Ключевые цифры" (Sexy Little Numbers) Дмитри Маекс – лучшее, что попадалось на русском языке;
• "Маркетинг, основанный на данных" Марк Джеффри. Похуже, но тоже хорошая книга.
Подкаст записан в декабре 2019 г.
7 Aug 2019
07_DiGital Line_Voronkevich
Сергей Воронкевич, директор ООО "Дата Прайваси Офис", cертифицированный профессионал в области информационной приватности (CIPP/E) и сертифицированный менеджер в этой же сфере CIPM.
Речь пойдет о регулировании вопросов защиты персональных данных в цифровом пространстве. Тема становится все более актуальной, с 2018 года действует европейский регламент GDPR, а также в ожидает подписания белорусский закон о персональных данных. Наши данные в цифровом пространстве становятся доступнее, мы уже не можем контролировать кто и как ими распоряжается.
Тайминг:
00:58 – о том, какие данные относятся к персональным;
9:00 – какие изменения ждет бизнес в связи с принятием закона о персональных данных в Беларуси;
19:01 – когда клиент может обратиться в организацию, чтобы использовать свое "право на забвение";
21:48 – инспектор по защите данных (DPO) в организации и его обязанности;
34:50 – проверка на соответствие выполнению регламента GDPR и закона о персональных данных;
45:26 – обработка персональных данных, которые были сделаны в общественных местах с помощью фото и видео;
51:15 – примеры нарушений, на которые стоит обратить внимание бизнесу (FindFace, FaceApp и др.);
1:07:30 – ожидания эксперта от закона о персональных данных.
Подкаст записан 25 июля 2019 года
28 Jun 2019
06_DiGital Line_Rubakhin
Павел Рубахин, руководитель по B2C продуктам в Центральной Европе, СНГ и России, KFC
Месяц назад мы провели конференцию Digital Identity Day. На конференции рассматривали, как в современных компаниях используется видео, голос, поведение, криптография для идентификации и аутентификации клиентов.
Для нашего подкаста мы записали аудио выступления Павла Рубахина и хотим поделиться им с вами. Павел рассказал, как в России сеть ресторанов КFC с помощью идентификации по лицу решает проблему анализа оффлайн активности клиента; поделился, что и как анализируют в КFC; с какими проблемами столкнулись при внедрении идентификации и как их решают.
27 мая 2019
Contact DiGital Line
Guest appearances
Books guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Host of DiGital Line?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine
