Vanaf 24-03-21 nieuwe afleveringen via de | zicht op retail podcast | !
Re-imagining the physical store, innovatie, co-creatie en circulariteit. Slechts een greep uit de bela-ngrijke trends en ontwikkelingen van vandaag. Samen met experts bespreek ik de kansen en (on)mogelijkheden voor de markt.
#S2-E7: Een goede servicepropositie: een hoop gedoe maar wel essentieel!? | Focusplaza
Een recap van 6 podcasts met 15 gastsprekers en 8 vraagstukken. Toch zijn er drie onderwerpen die de boventoon voerden: online groei, de rol van de fysieke winkel en een goede servicepropositie.
Samen met Dirk Mulder, sector banker retail bij ING, en Marc Nelissen, bekend als de man achter vakblad MIX en MIXonline, bespreken we de enorme groei in 2020, de tegenovergestelde dip begin 2021 en de ontwikkelingen in de branche als click en collect en of die ook naar de toekomst zullen blijven. What sticks? Luister je mee?
#Servicepunten #Fysiek #Gemak #Click&collect
28 Jan 2021
#S2-E6: Waardoor de klant jou blijft vinden in een toenemend omnichannel speelveld! | Focusplaza
#helpmetduurzaamheid #levenslangerelatie #optichannel #durftekiezen #transformatie
Omnichannelspelers groeide harder dan pure players. Ook de bekende e-com platformen zien de kracht van dit multichannel speelveld. Beaamt ook Michiel von Meyenfeldt (https://www.linkedin.com/in/michielvonmeyenfeldt/) van fonQ tijdens het gesprek.
Want de gewoonte, het genot en het gemak van het online winkelen raakt wel genesteld in ons shopgedrag, maar het spectrum van klantbehoeftes in de customer journey is groter. Hoe blijf je als retailer zichtbaar in dit omni-channel speelveld en maak je verbinding met de klant door in te spelen op ‘transformatieve’ consumentenbehoeftes? Een vraag die centraal stond tijdens een digitale bijeenkomst met experts en professionals uit de retail. Met Michiel von Meyenfeldt (https://www.linkedin.com/in/michielvonmeyenfeldt/), commercieel verantwoordelijk voor fonQ, Danny van den Burg (https://www.linkedin.com/in/danny-van-den-burg-a0362a2/), brenger van retail inzichten vanuit GfK, en Wijnand Jongen (https://www.linkedin.com/in/wijnandjongen/), nu nog ceo thuiswinkel.org maar òok onderwijskundige, ga ik dieper in op deze vragen. Luister je mee?
20 Jan 2021
#S2-E5 BONUS: Ecosystemen, co-creatie, marktplaatsen en winkelgebieden inzetten om de consument volledig te kunnen bedienen? Nee tenzij of ja mits? | Focusplaza
#Eco-systemen #Co-creatie #Platformen #Doelen&waarden #Mindset #Samenwerkingsmodel #Samenwerkingscultuur
Winkelgebieden inrichten op thema? Als merk of retailer altijd aanwezig zijn op marktplaatsen? Deze vragen en meer bespreek ik samen met Brian Tjemkes (https://www.linkedin.com/in/brian-tjemkes/) (programmadirecteur aan de Vrije universiteit Amsterdam) en Jos Voss (https://www.linkedin.com/in/jos-voss-8888b19/) (Sectorspecialist retail & groothandel bij de Rabobank (https://www.rabobank.nl/kennis/detail-en-groothandel)) in opvolging van deel 1 van de podcast “Samenwerken, nee tenzij”. Hierin spraken we over diverse huidige samenwerkingsverbanden in de retail? Waarom deze (niet) succesvol waren? En of deze vaak functionele samenwerkingen gericht op efficiëntie, ook voldoende zijn om in te kunnen spelen op de behoeftes van de consument van nu?
Interessant? Dan is de podcast van 6 januari 2021 ook iets voor je.
6 Jan 2021
#S2-E5: Schaalvoordeel behalen, innoveren en naamsbekendheid vergroten door samenwerking, fusie of overname? Nee tenzij of ja mits? | Focusplaza
#Eco-systemen #Fusies #Samenwerkingsmodel #Samenwerkingscultuur #Co-creatie #Platformen #Doelen&waarden #Mindset
Benieuwd hoe Brian Tjemkes (https://www.linkedin.com/in/brian-tjemkes/) (programmadirecteur aan de Vrije universiteit Amsterdam) en Jos Voss (https://www.linkedin.com/in/jos-voss-8888b19/) (Sectorspecialist retail & groothandel bij de Rabobank (https://www.rabobank.nl/kennis/detail-en-groothandel)) hierover denken en hoe zij kijken naar diverse samenwerkingsverbanden in de retail? Waarom deze (niet) succesvol waren? En of deze vaak functionele samenwerkingen gericht op efficiëntie, ook voldoende zijn om in te kunnen spelen op de behoeftes van de consument van nu? Welk samenwerkingsmodel of modellen zouden hierin een deel van de oplossing kunnen vormen? In dit eerste deel van de podcast "Samenwerken, nee tenzij" kijken we naar diverse samenwerkingsverbanden in zowel theorie als de praktijk. Luister je mee?
Interessant? Dan vind je het ook vast interessant om ook deel 2 te luisteren (beschikbaar vanaf 20 januari 2021)
16 Dec 2020
#S2-E4: Maak jij verbinding met jouw klant, zodat deze ook in 2021 nog bij je komt shoppen? | Focusplaza
Ergens in 2021 gaan we weer naar buiten. Op zoek naar beleving, contacten en verbinding. Eigenlijk alles wat dit jaar niet kon of mocht. Maar waar gaan we die ‘dingen’ als consument vinden? Op de vraag: Welke retailer heeft de afgelopen tijd echt verbinding met je gemaakt? kwam geen overtuigend antwoord. Waarom dat zou kunnen zijn? Dat bespreek ik in deze aflevering met Jasmijn Prinssen (https://www.linkedin.com/in/jasmijn-prinssen-b9828a5/), adjunct directeur van ontwerpbureau Jos de Vries (https://www.josdevries.eu/), en zelfstandig ondernemer Dennis Lankreijer (https://www.linkedin.com/in/dennis-lankreijer-60180a1/).
#gunfactor #lokaal #verbinding #samenzoekennaarkansen #ondernemerschap
25 Nov 2020
#S2-E3: Onze baan in retail, bestaat deze nog over 5 jaar ?! | Focusplaza
“When ideas have sex”, een quote van Matt Ridley (http://www.mattridley.co.uk/). Is dat het idee achter werken in 2025? En wat is de rol van generatie z en de impact van digitale ontwikkelingen en verbindingen. Bestaat jouw baan over een paar jaar nog wel? In gesprek met Generatie Z (https://www.marketingtribune.nl/online/weblog/2019/07/de-5-belangrijkste-kenmerken-van-generatie-z/index.xml) expert Jos Ahlers (https://www.linkedin.com/in/jos-ahlers-25476b/) en Patrick de Lange (https://www.linkedin.com/in/patrickdelange/), eigenaar van Sound (https://sound.team/)en expert in the Future of Work, ga ik op zoek naar nieuwe inzichten.
Want in een wereld van netwerken, platformisering en autonomisering worden soft skills en relationele verbindingen steeds belangrijker. Mentale innovatie loopt voor op kennis. Want zelfs de studenten van nu zien al dat de houdbaarheid van learnings het einde van de opleiding soms niet halen.
Transactioneel gedreven business modellen staan onder druk door de versnelde digitalisering. Wat als retail echt virtual gaat, valt dan de retail kolom in elkaar? Dan misschien toch die gepokt en gemazelde bouwvakker als adviseur in de bouwmarkt, om echt verbinding te maken met de klant.
#Socialeinfrastructuur #Futureofwork #Relationeel #Technologie #GenZ #Digitaalpotentieel #Emotioneeldomein
4 Nov 2020
#S2-E2: Circulaire producten als springplank voor je totale business, kan dat?! | Focusplaza
#kringloopwinkelhetgoed #triboo #beelennext #circonl #focusplaza #doehetzelf #businessmodel #transitie #overheidsmaatregelen #circulariteit #duurzaamheid
“Afval is een grondstof zonder identiteit ”. Een bekende quote van architect Thomas Rau (https://www.rau.eu/thomas-rau/). In de toekomst staat circulariteit aan het beginsel van ieder ontwerp. Tot die tijd ligt de nadruk op het hergebruiken van de grondstoffen & producten die al in omloop zijn. Want 93% van de jaarlijks ontgonnen grondstoffen wordt vernietigd, verband of begraven! Wist je dat onze regering stuurt op een volledige circulaire economie in 2050, en 50% circulariteit in 2030? Anno 2020 staat de teller op 24%. Samen met Bas Roelofs (https://www.linkedin.com/in/basroelofs/) (Trainer bij Circo (https://www.circonl.nl/)) & Jelmer van der Meulen (https://www.linkedin.com/in/jelmervandermeulen/) (dagvoorzitter Focusplaza) blik ik terug op een bijeenkomst omtrent dit thema met commerçanten uit de doe-het-zelfbranche.
14 Oct 2020
#S2-E1: Hoe lang staat jouw merk nog op het boodschappenlijstje? | Focusplaza
Merk gaat over context. Denken consumenten aan jou in een bepaalde context. Bison werkt samen met Mud Masters en Tina? Frank Heus, ondernemend directeur binnen Bolton Adhesives, vertelt over zijn hoe, wat en waarom? Samen met merkenbouwer Michiel Maandag proberen we te bepalen wat een merk sterk maakt, nu en in de toekomst. Enkel plaatjes in de folder in ieder geval niet. Rode saus = ?.....Snelle elektrische auto is?...
23 Sept 2020
#8: Continuïteit en wendbaarheid zijn key: oplossing een gezamenlijke aanpak? | Focusplaza
Wij presteren boven de markt, aldus grote retailers? Maar niet iedereen kan boven de markt presteren toch? Wat zeiden bestuurders uit de doe het zelf over het afgelopen half jaar en wat vinden de analisten? Samen met Marc Nelissen, bekend van o.a. het vakblad Mix & Mixonline en Dirk Mulder, sectorbanker & analist bij ING blik ik terug op de cijfers en de mogelijke game changers en accelerators van deze periode. Staan leveranciers en retailers voor gezamenlijke uitdagingen als het gaat om continuïteit?
2 Sept 2020
#7: De transitie naar verduurzaming en circulariteit maak je door te luisteren naar het knagende gevoel | Focusplaza
Vanuit kringloopwinkel Het Goed in Nijmegen ga ik in gesprek met Jelmer van der Meulen (partner bij adviesbureau Synergie) en Elles Kempers (commercieel directeur bij Het Goed). Zij vertellen ons over hun persoonlijke en zakelijke ervaringen die hebben geleid tot een andere kijk op werk en business algemeen. Het is niet altijd makkelijk, maar het geeft zo veel voldoening en energie! aldus Jelmer & Elles. Benieuwd naar hun ervaringen, uitdagingen en tips? Luister snel, of volg ons kanaal zodat je later makkelijk terug kunt luisteren.
19 Aug 2020
#6: De winkel van toekomst ontwerp je met UX designers en legoblokjes | Focusplaza
De 'verpinteresting' van de samenleving, samen met de beheersmatigheid in fysieke winkels zorgt voor eenheidsworsten, aldus Bart Fischer consultant bij 7BFT & Justus Slaakweg van ontwerpbureau Newarmstrong. Hoe creëer je winkelconcepten die je onderscheiden van de rest, dat is de vraag die centraal staat in het gesprek met deze experts op het gebied van formule management en winkelconcepten.
4 Aug 2020
#5: Mediamachine Intergamma & online start up Plantsome in gesprek over innovatie in hun bedrijf | Focusplaza
Een grote marketingmachine en een startup, samen aan tafel. Bij beide een kijkje in de innovatiekeuken met tips voor elkaars "recepten". Wist je dat ook grote retailers soms last hebben van een calimero complex?
Vandaag in gesprek Axel Persoon, oprichter van het digitale kamerplanten walhalla Plantsome en Sebastiaan Vreekamp (Head of commerce bij Intergamma en kartrekker van de nieuwe service ‘Mijn huis verduurzamen’ bij Intergamma.
22 Jul 2020
#4: Wie of wat staat innovatie in de weg binnen de doe het zelf? | Focusplaza
Hoe kijkt een start- en scale up specialist naar innovatie in de doe het zelf en hoe wordt hier vanuit de branche naar gekeken? Otto van Harmelen (Managing director bij core-up) en Johan lemmers (Sales Director Retail bij Akzo nobel) gaan met elkaar in gesprek: hoe 'werkt' innovatie en wat houdt innovatie tegen?
8 Jul 2020
#3: Online marketplaces winnen en babyboomers als online doelgroep?! | Focusplaza
Zijn online marketplaces de winnaars van nu en wat te doen met een nieuwe groep online shoppers . Ik praat hierover met Michael de Groot (Digital Commerce Manager Intergamma), Ed Sander(China specialist) & Veronique Kessels (Key accountmanager Brabantia).
24 Jun 2020
#2: Thuiswerken: nieuw(e) woonwensen, doelgroep en klusgedrag? | Focusplaza
In deze podcast: Nieuwe woonwensen en behoeftes bij de consument, klussen wordt weer populair en werkgevers worden een indirecte doelgroep, aldus gastsprekers Martin Delsen (Sales Director Deli Home), Hans Hortensius (Directeur Kluswijs) en Yvonne van Mierlo (Directeur Blauwhoed Studio). In 30 minuten geven we je nieuwe inzichten en kansen voor nu!
10 Jun 2020
#1: Juist nu: herijken of koersvast? | Focusplaza
Nu de thuisklusperiode in verband met corona en de drukte om Pinksteren achter de rug zijn worden de plannen en budgetten geëvalueerd. Hoe is het gegaan, wat wordt er verwacht van de komende maanden en moet er worden bijgestuurd of niet? Samen met Michiel Verdonk (CEO B&C), Frank van der Linden (Directeur Ambiance) en Adgild Hop (Partner Deloitte) praten we erover.
Contact Doehetzelf retail podcast | Focusplaza
Guest appearances
Books guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Host of Doehetzelf retail podcast | Focusplaza?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine
