段琛 | B端运营 14讲

About 段琛 | B端运营 14讲

To B 业务越来越多，市场需求的人才与日俱增，但成功经验者少之又少，更缺乏系统性的经验、案例普及。 本人因在“人人都是产品经理”发文三篇，时常收到各路人马的咨询，遂有心整理记录，制成系列课程，以供大家学习参考。

Publisher

o段琛o

Category

business

Language

zh

Explicit

No

First episode

13 Jun 2020

Latest episode

6 Jul 2020

Latest episodes

14 episodes in the feed.

1. 

   6 Jul 2020

   第14讲：B端运营的团队建设

   人才的选育； 运营部的3条业务线； 大售后服务中心。

2. 

   5 Jul 2020

   第13讲：B端运营人的职场心态

   耐得住寂寞； 随时补位； 当成自己的生意。

3. 

   3 Jul 2020

   第12讲：B端运营人才的软实力

   沟通谈判； 信息获取和整理； 数据敏感度； 项目管理； 设计审美。

4. 

   30 Jun 2020

   第11讲：B端运营人才的硬技能

   文案写作； 展示汇报工具； 数据分析； 产品设计。

5. 

   28 Jun 2020

   第10讲：To B运营的两个目标

   用户调研；需求排期；产品设计；测试上线；手册编写。

6. 

   27 Jun 2020

   第9讲：To B运营的两个目标

   懂产品；懂业务；整理材料；售前支援；流程建设。

7. 

   16 Jun 2020

   第8讲：B端运营方向-市场运营

   行业及客群分析； 活动支持； 门户及渠道建设。

8. 

   16 Jun 2020

   第7讲：B端运营方向-数据运营

   核心业务指标； 监测&反馈体系； 数据更新与维护。

9. 

   16 Jun 2020

   第6讲：B端运营方向-内容运营

   内容生产； 推送渠道； 持续性建设工作。

10. 

    16 Jun 2020

    第5讲：B端运营方向-客户运营

    客户画像； 客户归类； 单个“客户”的细分； 客户对接。

11. 

    16 Jun 2020

    第4讲：B端运营方向-产品运营

    需求分析； 产品测试； 产品包装； 产品培训。

12. 

    14 Jun 2020

    第3讲：B端运营承担的角色

    产品到业务的抓手； 最会使用产品的人； 客户行业咨询专家。

13. 

    14 Jun 2020

    第2讲：B端运营与C端的区别

    交易主体； 决策周期； 售后服务轻重； 产品侧重点。

14. 

    13 Jun 2020

    第1讲：B端运营工作的三大特征

    低门槛、高增长； 贯通前后、关联内外； 全栈式运营能力。

Contact 段琛 | B端运营 14讲

Guest appearances

Does not typically book guests

Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.