10 Oct 2026
#46 - Szinapszisok és stratégiák: élménydesign és turizmusstratégia mesterfokon. Hol dől el a turizmus jövője?
A Dunakavicsok turisztikai podcast 46. adásában a megszokott szerkesztőpáros, Nagy-Szász István szállodás szakember és Kovács Balázs, Bécsben élő nemzetközi turisztikai tanácsadó kalauzolja a hallgatókat az újturizmus világába. Ezúttal Bécstől Brüsszelig, az emberi agy működésétől az európai közlekedéspolitikáig kalandoznak, miközben egy alapvető kérdésre keresik a választ: mitől lesz a turizmus valóban értékes, fenntartható és jövőálló?
Az adás egyik központi témája Ausztria új, 2035-ig szóló turizmusstratégiája, a Vision T, amelynek bécsi bemutatóján Kovács Balázs személyesen is részt vett. A műsorvezetők bemutatják, hogyan született meg aszéles körű szakmai és társadalmi egyeztetésre épülő stratégia, milyen célokat és konkrét, számon kérhető indikátort határoz meg, és miért szakít azzal a hagyományos szemlélettel, amely a turizmus sikerét elsősorban a vendégéjszakák számában méri.
A téma magyar szempontból különösen időszerű, hiszen Magyarországon is új turizmusfejlesztési stratégia készül. Az osztrák példa így nem pusztán érdekes nemzetközi kitekintés, hanem valódi szakmai muníció lehet a hazai stratégiaalkotók számára. A szerzők azt is megvizsgálják, mitől működik egy jóstratégia, miért kulcsfontosságú a társadalmi konszenzus, a helyi szereplők bevonása és a mérhető célrendszer. Felidézik a Dunakavicsok korábbi, magyar turizmusstratégiákkal foglalkozó adásainak máig aktuális tanulságait is.
De mit ér a legjobb turizmusstratégia, ha nem értjük, hogyan születik meg maga az utazási élmény? Az epizód egyik legizgalmasabb része az emberi agy titokzatos világába vezet. Az Osztrák Turizmusnapon elhangzott előadás alapján a műsorvezetők Bernd Hufnagl agykutató gondolatait felidézve vizsgálják,hogyan dolgozzuk fel az utazás során szerzett benyomásokat, mitől válik egy élmény maradandó emlékké, és miért nem feltétlenül a legtöbb program vagy a legerősebb inger jelenti a maradandó vendégélményt.
Szó esik az élménydesign idegtudományi alapjairól, az érzelmek, a személyes kapcsolódás, az ingerek és a nyugalom megfelelő ritmusának szerepéről. Kiderül, miért lehet a csend, a lelassulás, sőt akár az unatkozásis a minőségi turisztikai élmény nélkülözhetetlen része. A beszélgetés gyakorlati tanulságokat kínál a desztinációk élménytervezéséhez is, többek között Bécs frissen indult „Wonderful Vienna” kampányfilmjének szemléletén keresztül, amely a látnivalók puszta felsorolása helyett az érzelmekre, ahelyhez való személyes kapcsolódásra és az élmény minőségére helyezi a hangsúlyt. Az újturimus világában a cél nem csupán programokat kínálni, hanem olyan emlékeket teremteni, amelyek valóban nyomot hagynak a vendégek agyában.
Az adás második felében Brüsszelbe utazunk, ahol Kovács Balázs az EU Climate Pact, vagyis az Európai Klímapaktum ausztriai nagyköveteként vett részt a klímanagykövetek háromnapos nemzetközi találkozóján. Személyes tapasztalatain keresztül betekintést kapunk az európai klímapolitika kulisszáimögé, az uniós klímacélokba, a társadalmilag igazságos zöld átállás kérdéseibe és azokba az innovatív kezdeményezésekbe, amelyek a fenntarthatóságot a mindennapokban is megvalósíthatóvá tehetik az utazás és mobilitás területén.
Az aktuális podcast epizódban különösen érdekes, olykor meghökkentő számadatok hangzanak el az európai légiközlekedés környezeti terheléséről, a repülési szokások társadalmi egyenlőtlenségeiről, a fenntartható repülőgép-üzemanyagok lehetőségeiről és korlátairól. Megtudhatjuk, milyen akadályok nehezítik az európai vasút fejlődését, miért nincs még mindig egységes nemzetközi jegyfoglalási rendszer, és mitől válhatna a vasút a rövid távú repülés valóban versenyképes alternatívájává. A beszélgetés egyik fontos üzenete, hogy a fenntartható utazás nem lehet pusztán az utazók lelkiismereti kérdése: a környezetkímélő választásnak egyszerűnek, megfizethetőnek és kényelmesnek is kell lennie. További részletekért kattints a poadcastlejátszóra.
