La somma di tanti "io" non sempre fa un "noi". Il "funzionamento" di una organizzazione non dipende solo dalle procedure o dalle risorse di cui dispone, ma dalle modalità con cui le persone che la compongono entrano in relazione. Affinché una organizzazione sia "funzionale" è necessario prendersi cura di ciò che determina il "clima organizzativo".
l'approccio relazionale può essere determinato dalla propensione al "consenso" o al "conflitto". È un'opzione che condiziona gli atteggiamenti propri e da cui dipende il clima relazionale
4 Mar 2020
07 LA PAURA NELLE RELAZIONI
Il primo condizionamento "emotivo", nel processo relazionale, è senza dubbio la "paura", intesa come percezione di una "minaccia" di fronte alla quale si sceglie la "fuga difensiva" o "il contrasto". Oppure si decide di analizzare che cosa genera la "paura", per poterla risolvere
1 Mar 2020
06 COPIONI ORGANIZZATIVI
l'efficacia di una organizzazione dipende dalla capacità di definire un "copione" condiviso e finalizzato a valorizzare il fine e i partecipanti. Se il "copione" non viene definito dal sistema, si imporrà quello di chi riuscirà a prevalere
24 Feb 2020
05 PASSARE DA IO A NOI
Il primo gesto di maturità sociale è quello che ci porta verso la "condivisione" e la migrazione da "io" a "noi", ma perché ciò avvenga è necessario che tutto il contesto lo consenta.
22 Feb 2020
02. I FILTRI DELL'ASCOLTO
La nostra disponibilità all'ascolto può essere "disturbata" da "filtri" che non ci consentono di percepire in modo esatto, ma ci spingono a interpretare
22 Feb 2020
01. L'ASCOLTO
Il primo gesto organizzativo consiste, certamente, nell'ascolto, cioè nella capacità di entrare in relazione con il contesto e consentire che anch'esso possa "influenzarci"
22 Feb 2020
03. ORGANIZZARE VUOL DIRE ASSEGNARE "RUOLI"
Il fondamento di ogni organizzazione è la definizione dei ruoli, cioè di ciò che gli altri si aspettano da noi. Ma queste deve fare il conto con ciò che noi crediamo di essere
22 Feb 2020
04. INTERPRETIAMO IL NOSTRO RUOLO: la percezione del contesto
il nostro modo di cogliere i segnali del contesto (interpretazione) condiziona gli atteggiamenti e le percezioni di ciascuno di noi all'interno dell'organizzazione
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