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About ecommerçons.
White Box décrypte ce qui fait la croissance et la rentabilité des marques. Je suis Pierre-Baptiste, co-fondateur de Céos, le cabinet Google Ads des marques exigeantes. J'invite les fondateurs, direction marketing, acquisition et e-commerce qui font la croissance au quotidien. Il y aura aussi des épisode ainsi que des partenaires externes (agences, consultants, tech) pour croiser les regards. Un épisode toutes les 2 semaines, avec une newsletter pour aller plus loin. Vous pilotez du budget Google Ads ou YouTube Ads ? Réservez un appel sur ceos.fr. Bonne écoute
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- Pierre-Baptiste - Ceos
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- business
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10 Nov 2026
#59 - Star’s Music - Réussir à être omnicanal en créant une synergie magasins et web avec Davy Dupré
Dans cet épisode, Davy Dupré (https://www.linkedin.com/in/davy-dupre-2947a550/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-59), co-dirigeant de Star's Music (https://www.stars-music.fr/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-59), enseigne d'instruments de musique présente en France et en Belgique, raconte comment un magasin de Pigalle racheté en difficulté en 2003 est devenu un réseau de grands magasins doublé d'un site e-commerce. Il décrypte la façon dont le magasin physique et le web se nourrissent l'un l'autre, et ce qu'il faut réussir pour ouvrir un point de vente. Star's Music, créé en 1977, compte aujourd'hui une centaine de collaborateurs, 14 magasins et un chiffre d'affaires d'environ 35 millions d'euros. Ses magasins font de 500 à 1 000 m², quand le secteur tourne plutôt autour de 100 à 200 m². Davy estime que plus de 80 % des clients regardent sur le web avant de venir en magasin, et explique pourquoi il ne perd pas de temps à tracer chaque vente d'un canal à l'autre : il préfère être performant sur les deux. Il détaille l'ouverture du magasin de Nantes, route de Vannes, sur 1 500 m² dont 1 000 m² d'exposition : un emplacement entre centre-ville et zone commerciale qui demande en général plusieurs années de recherche, puis les travaux, l'équipe et une communication de lancement qui va du SEA à la radio locale et au cinéma. Il raconte aussi comment le stock circule entre les magasins et la plateforme logistique du nord de la France pour ne pas perdre une vente, et comment il répond à la frustration des vendeurs quand le client conseillé en magasin achète finalement en ligne. Il termine sur la prudence comme règle de gestion, à trois dirigeants qui ne s'engagent pas sans être sûrs d'eux, puis sur le site multilingue : face à des mastodontes comme Amazon, Star's Music mise à l'étranger sur ses guitares rares et ses séries limitées, que les clients ne trouveront pas ailleurs. 🎙️ Invité : • Davy Dupré, co-dirigeant de Star's Music (https://www.linkedin.com/in/davy-dupre-2947a550/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-59) • Découvrez Star's Music (https://www.stars-music.fr/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-59) 👉 Instant pub : Obtenez votre plan d'action Google Ads offert pour faire exploser le ROAS et l'acquisition de votre e-commerce → Réservez ici (https://www.ceos.fr/contact?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-59) 🌟 Autres liens utiles : • Épisode #56 avec Marie-Hélène Chaffy (Vente-Unique) : un budget publicitaire indexé sur le chiffre d'affaires (https://youtu.be/oQ0jgE-oKtE?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-59) • Rejoignez la Newsletter (https://www.ceos.fr/newsletter?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-59) • Réservez un plan d'action Google Ads gratuit (https://www.ceos.fr/contact?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-59) • Suivez-moi sur LinkedIn (https://taap.it/linkedin-pb_ceos) • Abonnez-vous à ma chaîne YouTube (https://taap.it/youtube-ceos) Chapitrage : 00:00 Introduction 01:14 Présentation Davy Dupré 03:28 Du catalogue au web 05:16 Le redressement 07:48 Magasin et web 12:26 Tracer les ventes 17:17 Ouvrir un magasin 20:32 Le choix de Nantes 23:55 Sectoriser le magasin 26:25 Le stock partagé 34:38 Faire connaître l'ouverture 40:44 Les erreurs à éviter 42:52 Le site multilingue 46:04 Face aux mastodontes 50:12 Où retrouver Davy #podcast #retail #ecommerce #omnicanal #magasin #drivetostore #instrumentsdemusique
27 Oct 2026
#58 - MyShop-Solaire - Créer une marque forte quand on est revendeur multimarque avec Michael Jarmoune
Dans cet épisode, Michael Jarmoune (https://www.linkedin.com/in/michael-jarmoune-654841ab/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58), fondateur de MyShopSolaire (https://www.myshop-solaire.com/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58), site e-commerce et bureau d'études spécialisé dans le matériel solaire et l'autonomie énergétique, raconte comment il construit une marque forte quand il revend les produits des autres. Ancien grossiste en matériel solaire, il a lancé le site il y a 12 ans pour les bricoleurs qui voulaient monter leur installation eux-mêmes. Il explique d'abord son modèle. Le site se présente comme un bureau d'études : des ingénieurs conseillent gratuitement chaque projet, répondent le jour même ou le lendemain et envoient au client un panier pré-rempli qu'il valide en ligne. Ce conseil est payé par la marge des produits à monter soi-même, autour de 30 à 40 %, quand celle des produits plug and play est à peu près deux fois plus faible pour des paniers de 1 000 à 3 000 euros. Plus de 25 000 vans aménagés équipés ont fait de MyShopSolaire une référence de la van life. Les loisirs (van life, outdoor, bateau) pèsent aujourd'hui environ la moitié de l'activité, l'autre moitié venant du résidentiel. Michael détaille ensuite ce qui porte la marque. Des salons spécialisés, jusqu'à 12 en 2023, un rythme qu'il juge excessif, dont la rentabilité reste difficile à mesurer mais qui ont élargi l'offre et fait monter le panier moyen. Une chaîne YouTube de plus de 60 000 abonnés et 350 vidéos, née comme un support de tutoriels, dont une vidéo sur le branchement de batteries en série et en parallèle dépasse les 500 000 vues. Et plus d'une centaine de partenariats avec des créateurs, sans contrat ni rémunération : du matériel offert ou remisé à des personnes qui ont un vrai projet, choisies par Michael lui-même, et un code promo par créateur pour mesurer les ventes. Il termine sur la baisse des prix du solaire, liée à l'afflux de vendeurs et à un surstock de panneaux et de batteries en Europe : en 2024 et 2025, le chiffre d'affaires a baissé alors que les volumes se maintenaient, voire augmentaient. Face aux fabricants de batteries plug and play qui vendent désormais en direct, MyShopSolaire mise sur un conseil impartial entre plus d'une dizaine de marques, dont les marges ne diffèrent que d'un ou deux points. Avec un retour sur investissement de 2 à 5 ans pour des produits qui durent 15 à 25 ans, Michael rappelle que beaucoup de clients s'équipent d'abord pour faire des économies. 🎙️ Invité : • Michael Jarmoune, fondateur de MyShopSolaire (https://www.linkedin.com/in/michael-jarmoune-654841ab/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58) • Découvrez MyShopSolaire (https://www.myshop-solaire.com/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58) • La chaîne YouTube de MyShopSolaire (https://www.youtube.com/user/MyShopSolaire?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58) 👉 Instant pub : Obtenez votre plan d'action Google Ads offert pour faire exploser le ROAS et l'acquisition de votre e-commerce → Réservez ici (https://www.ceos.fr/contact?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58) 🌟 Autres liens utiles : • Épisode #59 avec Davy Dupré (Star's Music) : réussir à être omnicanal entre magasins et web (https://youtu.be/S-D19krqgF0?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58) • Épisode #60 avec Erwan Aubagna (Naturiou) : vendre plus cher sur Amazon que sur son site (https://youtu.be/pXv6CszzGAc?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58) • Épisode du podcast ecommerçons avec Axelle Lenoury : réussir ses campagnes d'influence en e-commerce (https://podcasts.apple.com/fr/podcast/comment-r%C3%A9ussir-ses-campagnes-dinfluence-en-e-commerce/id1593001747?i=1000559425742&utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58) • Rejoignez la Newsletter (https://www.ceos.fr/newsletter?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58) • Réservez un plan d'action Google Ads gratuit (https://www.ceos.fr/contact?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-58) • Suivez-moi sur LinkedIn (https://taap.it/linkedin-pb_ceos) • Abonnez-vous à ma chaîne YouTube (https://taap.it/youtube-ceos) Chapitrage 00:00 Introduction 01:11 Présentation Michael Jarmoune 02:13 De grossiste à e-commerçant 05:35 La référence van life 08:32 Un bureau d'études 16:09 Une marque de revendeur 20:18 Les salons spécialisés 27:36 Des salons rentables ? 28:36 Augmenter le panier moyen 33:23 La chaîne YouTube 39:08 Choisir ses ambassadeurs 44:19 Rémunérer les influenceurs 48:33 Mesurer par code promo 52:18 La chute des prix 58:34 Produire son électricité #podcast #ecommerce #solaire #vanlife #influence #youtube #marque
13 Oct 2026
#57 - DHS Digital - Meta Ads en 2027 : la compétence indispensable avec Danilo Duchesnes
Dans cet épisode, Danilo Duchesnes (https://www.linkedin.com/in/danilomuraduchesnes/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57), fondateur de DHS Digital (https://dhsdigital.eu/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57), agence Meta Ads et creative strategy pour les marques e-commerce, revient un an après son dernier passage sur Whitebox. Il décrypte ce qui a changé sur Meta depuis Andromeda : l'algorithme lit vos publicités, écarte celles qui se ressemblent, et la performance se joue désormais dans la créa plus que dans le media buying. Il raconte six mois très durs en 2025, la reconstruction de son équipe autour de créatifs stratégistes et le rebond depuis septembre 2025. Puis il donne un mini-cours de creative strategy. Partir de l'audience, de ses moteurs et de ses freins d'achat. Juger les créas qui dépensent le plus, pas celles qui ont le meilleur CPA, sur trois métriques : le hook rate (au moins 25 %, plus de 30 % pour une très bonne créa, quand la moyenne des comptes tourne entre 20 et 25 %), le hold rate et le CTR. Surveiller le net new reach, parce que les trois quarts des comptes qu'il audite recyclent la même audience. Garder 30 à 50 % de concepts réellement nouveaux, sachant que 5 % des créas peuvent porter plus de la moitié du budget. Il détaille enfin sa matrice angle, persona, format, concept, et explique pourquoi changer de créateur pèse plus que changer le hook. Sur l'IA, le constat est partagé : Claude n'invente pas d'idées neuves, mais il reproduit très bien un process et une doctrine qu'on lui a écrits. Danilo et Pierre-Baptiste terminent sur la boucle d'apprentissage entre media buyer et créatif stratégiste, et sur les deux exigences qui montent en même temps : plus de créa d'un côté, plus de technique de l'autre, du tracking aux flux produits. 🎙️ Invité et liens : • Danilo Duchesnes, fondateur de DHS Digital (https://www.linkedin.com/in/danilomuraduchesnes/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57) • Découvrez DHS Digital (https://dhsdigital.eu/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57) • Le playbook E-commerce & Acquisition, la newsletter de Danilo (https://dhsdigital.substack.com/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57) • La chaîne YouTube de Danilo (https://www.youtube.com/@DaniloMuraDuchesnes?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57) • Tutoriel sur la creative strategy • Interview de Flytex faites par Danilo (https://youtu.be/xvJVi6nL8vM) 👉 Instant pub : Obtenez votre plan d'action Google Ads offert pour faire exploser le ROAS et l'acquisition de votre e-commerce → Réservez ici (https://www.ceos.fr/contact?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57) 🌟 Autres liens utiles : • Pierre-Baptiste invité du Rendez-Vous Marketing, le podcast de Danilo : YouTube Ads, le levier que les marques e-commerce n'activent pas (https://youtu.be/YNdh0c5LZno?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57) • Épisode #53 avec Danilo Duchesnes : les nouvelles métriques Meta Ads (https://youtu.be/XVjNn5kpGwI?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57) • Rejoignez la Newsletter (https://www.ceos.fr/newsletter?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57) • Réservez un plan d'action Google Ads gratuit (https://www.ceos.fr/contact?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=whitebox-57) • Suivez-moi sur LinkedIn (https://taap.it/linkedin-pb_ceos) • Abonnez-vous à ma chaîne YouTube (https://taap.it/youtube-ceos) Chapitrage 00:00 Introduction 01:22 Présentation Danilo Duchesnes 02:47 Une année difficile 07:30 Andromeda expliqué 10:54 Les promesses de Meta 19:30 Les tendances Meta 22:41 Créateurs et partnership ads 28:13 Créatif au-delà de l'IA 31:29 Claude peut-il inventer ? 37:58 Le mini-cours 42:01 Hook, hold et CTR 51:18 C'est quoi un concept ? 57:27 Tester par hypothèses 1:03:26 La boucle d'apprentissage 1:07:25 Où retrouver Danilo #podcast #ecommerce #metaads #creativestrategy #ugc #ia #acquisition
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