Destrinchamos as últimas tendências, estratégias e insights que movimentam o mercado
Conecte-se. Aprenda. Cresça.
EIXO NEWS
Claim This Podcastby Raphael Caitano
5 episodes
Updated Daily
Accepts GuestsHas SponsorsLocation 🇧🇷
Podcast Overview
Destrinchamos as últimas tendências, estratégias e insights que movimentam o mercado Conecte-se. Aprenda. Cresça.
Language
🇵🇹
Publishing Since
11/14/2025
1 verified contact email on file for EIXO NEWS
Pitch yourself as a guest, propose sponsorships, or reach out directly to the host.
Recent Episodes
January 6, 2026
EIXO NEWS #005 | Lançamento do Traction, "Empilhar Sucesso" e a IA como Novo Buscador em 2026
<p><strong>Neste episódio você vai descobrir:</strong>O grande lançamento da <strong>Traction</strong>, a nova plataforma da Eixo que escuta ligações, transcreve atendimentos e automatiza o preenchimento do CRM para eliminar gargalos de agendamento.</p><p>O conceito de "Empilhar Sucesso" (trazido do G4 Educação): por que depender apenas de um canal é perigoso e a necessidade de estar presente no TikTok, Pinterest e Google Meu Negócio.</p><p>A mudança radical na jornada do paciente: como as pessoas estão usando a Inteligência Artificial para pesquisar e decidir qual médico contratar (e como sua clínica precisa estar otimizada para ser recomendada pela IA).</p><p><br></p><p><strong>Destaques do episódio:</strong></p><p><strong>Planejamento 2026:</strong> A importância da estratégia em um ano atípico com Copa do Mundo, Eleições e muitos feriados.</p><p><strong>Monitoramento em Tempo Real:</strong> Como a IA da Traction analisa o sentimento da ligação, ajuda a contornar objeções e gamifica a performance da secretária.</p><p><strong>IA vs. Expectativa:</strong> A lição sobre "alucinação" da IA — por que toleramos erros humanos, mas exigimos perfeição da máquina (e a importância de medir o "antes e depois").</p><p><strong>O Novo SEO:</strong> Como garantir que os algoritmos de IA encontrem e validem a sua clínica como a melhor opção de recomendação.</p><p><br></p><p><a href="https://lp.eixo.digital/podcasts" target="_blank" rel="noopener">https://lp.eixo.digital/podcasts</a></p><p><a href="https://eixo.digital" target="_blank" rel="noopener">https://eixo.digital</a></p><p></p>
December 30, 2025
EIXO NEWS #004 | A Era da Velocidade no Atendimento, Gestão de Turnover e o Playbook Comercial
<p><strong>Neste episódio você vai descobrir:</strong></p><ul><li><p>Por que a velocidade é o novo diferencial competitivo: o Google exige carregamento em 2,5s e seu lead só espera 5 minutos por uma resposta antes de ir para a concorrência.</p></li><li><p>Como combater o alto turnover (acima de 50%) de secretárias e recepcionistas através de uma cultura forte e da metodologia do "Semáforo" (Verde, Amarelo e Vermelho).</p></li><li><p>A "Dica do Rapha": Como criar um Playbook Comercial para padronizar o atendimento, contornar objeções e garantir que o óbvio seja feito, eliminando a dependência de talentos individuais.</p></li></ul><p><strong>Destaques do episódio:</strong></p><ul><li><p><strong>A Regra dos 5 Minutos:</strong> Estudos mostram que responder rápido aumenta em até 100x a chance de fechamento.</p></li><li><p><strong>TMA e Inteligência Artificial:</strong> O papel da automação e da IA para garantir o primeiro atendimento imediato em 2026.</p></li><li><p><strong>Cultura Organizacional:</strong> Como definir o que é tolerável e o que é proativo na sua equipe para reduzir a rotatividade.</p></li><li><p><strong>Playbook de Atendimento:</strong> A importância de documentar processos, scripts de vendas, regras de convênios e postura (como o sorriso e chamar pelo nome) para treinar novos colaboradores rapidamente.</p></li></ul><p><a href="https://lp.eixo.digital/podcasts" target="_blank" rel="noopener">https://lp.eixo.digital/podcasts</a></p><p><a href="https://eixo.digital" target="_blank" rel="noopener">https://eixo.digital</a></p>
December 17, 2025
EIXO NEWS #003 | Explosão do CAC, Retenção com NPS e Cultura Organizacional para 2026
<p>Neste episódio você vai descobrir:</p><p>Por que o Custo de Aquisição de Clientes (CAC) está disparando na área da saúde — chegando a R$ 675 — e como isso está esmagando a margem de lucro das clínicas.</p><p>A importância vital de trabalhar a retenção de pacientes atuais (que custa 5 a 7 vezes menos que atrair novos) utilizando a metodologia do NPS.</p><p>Como preparar sua clínica para o cenário competitivo de 2026 através de norteadores estratégicos (Missão, Visão e Valores) e gestão de alta performance no atendimento.</p><p><br></p><p>Destaques do episódio:</p><p><strong>CAC e Margem:</strong> O impacto do aumento dos custos de anúncios e novos impostos no caixa da sua clínica</p><p><strong>Retenção de Pacientes:</strong> Como implementar o Net Promoter Score (NPS) para identificar promotores e detratores da sua marca</p><p><strong>Alta Performance:</strong> A regra dos 5 minutos para resposta de leads e a necessidade de monitorar a eficiência do time de agendamento</p><p><strong>Cultura Forte:</strong> Dicas práticas para definir Missão, Visão e Valores inegociáveis e alinhar seu time para o crescimento</p><p><br></p><p><a href="https://lp.eixo.digital/podcasts" target="_blank" rel="noopener">https://lp.eixo.digital/podcasts</a><a href="https://eixo.digital" target="_blank" rel="noopener">https://eixo.digital</a></p>
5 total episodes available
Deep-dive analytics for EIXO NEWS
Frequently asked questions
Have a different question and can't find the answer you're looking for? Reach out to our support team by sending us an email and we'll get back to you as soon as we can.
- What is EIXO NEWS?
- How often does this podcast release new episodes?
This podcast updates daily.
- Where can I listen to this podcast?
This podcast is available on 4 platforms including Apple Podcasts, Spotify, and more. You can also use the RSS feed directly.
- Does this podcast accept guests?
No, this podcast does not typically feature guests.
Legal Disclaimer
Pod Engine is not affiliated with, endorsed by, or officially connected with any of the podcasts displayed on this platform. We operate independently as a podcast discovery and analytics service.
All podcast artwork, thumbnails, and content displayed on this page are the property of their respective owners and are protected by applicable copyright laws. This includes, but is not limited to, podcast cover art, episode artwork, show descriptions, episode titles, transcripts, audio snippets, and any other content originating from the podcast creators or their licensors.
We display this content under fair use principles and/or implied license for the purpose of podcast discovery, information, and commentary. We make no claim of ownership over any podcast content, artwork, or related materials shown on this platform. All trademarks, service marks, and trade names are the property of their respective owners.
While we strive to ensure all content usage is properly authorized, if you are a rights holder and believe your content is being used inappropriately or without proper authorization, please contact us immediately at hey@podengine.ai for prompt review and appropriate action, which may include content removal or proper attribution.
By accessing and using this platform, you acknowledge and agree to respect all applicable copyright laws and intellectual property rights of content owners. Any unauthorized reproduction, distribution, or commercial use of the content displayed on this platform is strictly prohibited.