Bienvenidas Embajadoras ISO 9001. Soy María Altamirano, consultora, facilitadora y auditora en sistemas de gestión. A través de este podcast quiero desafiarte a potenciar tu carrera extendiéndola a la consultoría o a la auditoría de gestión de la calidad ISO 9001 como profesional independiente. Si deseas escuchar sobre estrategias, herramientas y experiencias que te permitan consolidar tu carrera en el mundo de los sistemas de gestión ISO 9001, estás en el lugar correcto.
T02E12. ¿Sabes qué opinión tiene el personal de la empresa sobre tu trabajo como gestor de la calidad?
¿Trabajas en alguna empresa liderando su SGC? ¿Cómo sabes qué tan bien lo estás haciendo? ¿Pensaste alguna vez en ofrecer tus conocimientos a otras organizaciones como Consultor o Auditor?
Si formas parte de grupo de profesionales que trabajan en el rubro de los SG, quédate para escuchar este episodio, pues hablaremos de tí y de tu trabajo.
27 Dec 2023
T02E11. Reflexiones sobre la Evaluación del Desempeño
Son muchas las organizaciones que a pocas semanas de cerrar el año, revisan los resultados de sus indicadores, apresuran la auditoría interna que venían postergando, analizan los últimos resultados de la medición de satisfacción del cliente y preparan lo que será la revisión del sistema de gestión por la Dirección.
¿Qué tienen de común estos puntos? Pues que todos ellos corresponden al capítulo 9 de nuestra norma ISO 9001: La Evaluación del Desempeño. No es coincidencia que muchas organizaciones (así como muchas personas), realicemos una evaluación de nuestro desempeño al concluir el año. Y no está mal, pero como siempre digo, “podría estar mejor”. En el episodio de hoy, encontrarás algunas reflexiones al respecto.
5 Dec 2023
T2E10. La certificación de los sistemas de gestión ISO. Con Candy Seminario
¿Cuáles son los procesos para que una empresa pueda obtener la certificación de su sistema de gestión?, ¿por qué es importante la acreditación de los organismos de certificación?, ¿Cuál es el camino para convertirse en un auditor(a) de certificación?. Sobre estos y otros temas, conversamos con Candy Seminario, Delegada Técnica de Bureau Veritas del Perú.
Espero que disfruten de esta entrevista, tanto como yo.
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