Eres lo que dices sí, pero sobre todo eres lo que callas. Lo que no dices, lo que sientes que no puedes decir, lo que crees que no te dejan decir… Lo que callamos cuenta y mucho. Bienvenida a este pódcast sobre comunicación y marcas ¡con mucho power! Soy Eva Serra, Experta en Comunicación y Estrategia de Marca, Consultora y Formadora. Para no perderte ningún episodio, suscríbete en www.evaserracomunica.com. Bienvenida, inolvidable.
¿Eres consciente de lo que te cuentas cuando algo sale mal? En este episodio te hablo de la programación neurolingüística, la PNL, y de cómo me ha ayudado a elegir mejor las palabras con clientes y en mi día a día. Hablamos del mapa que dibujamos con palabras, de describir antes de interpretar, de escuchar para comprender y de formular objetivos que dependan de ti.
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5 Nov 2026
#60 Callar en el trabajo tiene un precio, entrevista con Neus Vila
¿Cuántas veces has querido pedir algo en el trabajo, como reconocimiento, flexibilidad o simplemente que alguien te dijera de vez en cuando “esto lo has hecho muy bien”, y te lo has callado? A todo eso se le llama salario emocional: lo que recibes de tu trabajo y no aparece en la nómina.
En esta conversación con la formadora, mentora y comunicadora Neus Vila hablamos de qué es el salario emocional, de qué necesita una persona para sentirse valorada en el trabajo, de por qué nos cuesta tanto pedir reconocimiento, flexibilidad o respeto, de cómo pedirlo sin que suene a queja ni a exigencia, de qué cambia en una empresa cuando lo entiende y de qué precio pagamos las personas y las empresas por callar.
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29 Oct 2026
#59 Tu marca según la IA: la importancia del PR en el GEO
Estuve ocho meses de baja de maternidad y, cuando volví, sentí que la inteligencia artificial había cambiado las reglas del juego mientras yo no estaba. Durante un tiempo me pregunté qué parte de mi trabajo seguiría teniendo sentido, y en las últimas semanas he encontrado una respuesta que no esperaba: hay una parte de mi oficio que la IA va a necesitar más que nunca, que es conseguir que otros hablen bien de tu marca.
En este episodio te explico por qué los asistentes de IA construyen sus respuestas sobre todo con lo que otros dicen de tu marca, qué es el GEO (el SEO de la IA) y por qué las relaciones públicas se han convertido en una pieza clave para aparecer en esas respuestas. Hablamos de los datos del informe State of GEO 2026, de por qué lo que dices en tu web tiene que coincidir con lo que dicen de ti los demás, de qué es hacer PR hoy y de cinco cosas que puedes empezar a hacer esta semana. Y también de por qué, aunque la IA te ayude con muchas tareas del PR, la confianza sigue construyéndose entre personas.
Si quieres explorar cómo trabajar el PR de tu marca, escríbeme por mensaje privado en Instagram o LinkedIn, o desde evaserracomunica.com, y vemos juntas tus canales, tus mensajes y las noticias que pueden contar tu historia.
Fuente de los datos: State of GEO 2026, presentado por The Cocktail (WPP) y la Asociación de Marketing de España.
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