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Explore Grand Est Académie

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by Agence Régionale du Tourisme Grand Est

39 episodes
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Podcast Overview

<p>Explore Grand Est Académie accompagne les professionnels du tourisme dans le développement de leurs compétences. Chaque épisode, publié toutes les deux semaines, couvre des thématiques clés et actuelles comme l’intelligence artificielle, le développement durable, le marketing.</p><p>Avec des conseils pratiques, des exemples concrets, des interviews d'experts et une analyse des tendances, Explore Grand Est Académie vous offre des solutions directement applicables dans votre activité professionnelle.</p><p>Cette chaîne de podcasts est produite par l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est. </p><p></p><p>Hébergé par Audiomeans. Visitez <a href="https://www.audiomeans.fr/politique-de-confidentialite">audiomeans.fr/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.</p>

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🇫🇷

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10/9/2024

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Recent Episodes

Episode thumbnail for Comment faire connaitre mon offre aux journalistes ?

June 9, 2026

Comment faire connaitre mon offre aux journalistes ?

Dans cet épisode, Anouck Sittre, cheffe de projet Presse &amp; Influence au sein de l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est, échange avec Pascale Desclos, journaliste indépendante. Ensemble, elles répondent à la question d’un professionnel du tourisme : comment offrir une expérience fluide et cohérente aux journalistes, dans un contexte où leurs contraintes, leurs attentes et leurs rythmes de travail redéfinissent les usages ? Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Episode thumbnail for Comment rester en lien avec ses anciens clients ?

May 26, 2026

Comment rester en lien avec ses anciens clients ?

Dans cet épisode d’Explore Grand Est Académie, nous explorons un levier encore trop sous‑estimé par les professionnels du tourisme : la fidélisation. L’objectif : comprendre comment transformer un voyageur satisfait en habitué, créer un lien durable sans tomber dans la promotion permanente, et faire de ses anciens clients les meilleurs ambassadeurs de son établissement. Pour nous éclairer, nous recevons Yen Bui, formatrice et consultante en marketing touristique. Elle accompagne au quotidien des hébergeurs et des destinations dans leurs stratégies relationnelles, et partage avec nous des méthodes concrètes pour comprendre les attentes des anciens clients, nourrir l’émotion, proposer de la nouveauté et communiquer au bon moment. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Episode thumbnail for Utilisez des techniques de lobbying pour faire de l'influence territoriale

May 12, 2026

Utilisez des techniques de lobbying pour faire de l'influence territoriale

Dans cet épisode d’Explore Grand Est Académie, nous explorons un levier encore trop méconnu des professionnels du tourisme : l’influence territoriale. L’objectif : comprendre comment faire entendre sa voix, construire des relations de confiance avec les décideurs et devenir un acteur moteur de son territoire. Pour nous éclairer, nous recevons Emmanuelle Garault, lobbyiste professionnelle depuis plus de 25 ans. Elle accompagne aujourd’hui les organisations touristiques dans leurs stratégies d’influence et partage avec nous les bonnes pratiques pour identifier les bons interlocuteurs, porter les bons messages et agir au bon moment. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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What is Explore Grand Est Académie?
<p>Explore Grand Est Académie accompagne les professionnels du tourisme dans le développement de leurs compétences. Chaque épisode, publié toutes les deux semaines, couvre des thématiques clés et actuelles comme l’intelligence artificielle, le développement durable, le marketing.</p><p>Avec des conseils pratiques, des exemples concrets, des interviews d'experts et une analyse des tendances, Explore Grand Est Académie vous offre des solutions directement applicables dans votre activité professionnelle.</p><p>Cette chaîne de podcasts est produite par l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est. </p><p></p><p>Hébergé par Audiomeans. Visitez <a href="https://www.audiomeans.fr/politique-de-confidentialite">audiomeans.fr/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.</p>
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