About Fehler - Prozess - Erfolg:
Dein Podcast zu Fehlerkultur und Prozessmanagement
Entdecke in 'Fehler - Prozesse - Erfolg' wie eine positive Fehlerkultur und effektive Prozessoptimierung den Schlüssel zum langfristigen Erfolg in Unternehmen bilden. Als Unternehmensberaterin teile ich bewährte Methoden, inspirierende Geschichten und praktische Tipps für Geschäftsführende und Führungskräfte aus dem KMU-Umfeld.
Lass uns gemeinsam lernen und wachsen!"
Thomas ist seit über 20 Jahren im Betrieb. Er hört als Erster, wenn eine Maschine anders klingt. In der Sitzung sagt er nichts, auf dem Meldeformular steht nichts von ihm.
Der Chef hat es aufgegeben: „Der ist halt so.“
Ist er nicht. Thomas hat gelernt, den Mund zu halten. Aus Angst, sich zu blamieren, aus Angst vor den Folgen, oder weil er schon dreimal etwas gemeldet und nie wieder etwas gehört hat. In einer Umfrage der Cornell University hielten mehr Leute ihre Ideen zurück, weil sie dachten „bringt eh nichts“, als aus Angst.
In dieser Folge erfährst du:
warum Schweigen aus Sicht deiner Mitarbeitenden eine vernünftige Entscheidung ist
warum „Meine Tür steht immer offen“ nichts bringt
was die ersten Sekunden nach einer Fehlermeldung über deine Fehlerkultur verraten
warum jede Meldung eine Antwort braucht, auch ein Nein
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15 Oct 2026
«Haben wir im Griff». Warum dieser Satz dich alarmieren sollte!
«Wir sind dran.» «Das ist ein Einzelfall.» «Bei uns läuft es doch eigentlich ganz gut.»
Diese Sätze hast du sicher schon gehört. Vielleicht hast du sie auch selbst gesagt. Ich jedenfalls schon.
In dieser Folge übersetze ich sechs Sätze, die in Meetings immer wieder fallen.
Ich zeige dir, was oft dahintersteckt und welcher psychologische Effekt uns dazu verleitet. Den haben Forscher schon in den 70ern beschrieben, und er wirkt in jedem Betrieb. Vermutlich auch bei dir.
Das nimmst du mit:
warum ein Problem auf dem Weg nach oben immer kleiner wird, obwohl es gleich gross bleibt
welcher Satz in Wahrheit bedeutet: Wir ändern nichts
wie du merkst, dass eine Meldung bei dir schon weichgespült ankommt
welche Fragen du in der nächsten Sitzung stellen kannst, damit du Fakten statt Nebel bekommst
Danach hörst du in Meetings anders zu. Versprochen.
Hörst du immer wieder vom selben Fehler, und die Massnahmen greifen nicht?
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17 Feb 2026
So killst du Performance, ohne es zu merken | Mit Dr. Nikolas Epp
Effizienz. Optimierung. KI.
Alles entscheidend.
Aber selbst der beste Prozess wirkt nur so gut wie der Mensch, der ihn führt.
Du kannst
Strukturen aufsetzen.
KPIs definieren.
Standards etablieren.
Und trotzdem bricht Performance ein, wenn Führung dauerhaft im Stressmodus agiert.
Im Gespräch mit Dr. Nikolas Epp sprechen wir über die biologische Realität hinter Entscheidungsverhalten:
Warum Stress unser Denken verengt
Warum Teams unter Druck defensiv werden
Warum Veränderung nicht greift, wenn innere Sicherheit fehlt
Hier wird klar, was ich in meiner Arbeit immer wieder sehe:
Prozesse schaffen Klarheit.
Struktur reduziert Fehler.
Aber innere Stabilität entscheidet über Wirkung.
Human Intelligence trifft Prozessoptimierung.
Selbstführung trifft Fehlerkultur.
Nachhaltige Leistungsfähigkeit entsteht nicht technisch oder menschlich, sondern im Zusammenspiel von beidem.
Für Führungskräfte und Geschäftsführende, die Performance ganzheitlich verstehen wollen.
Weitere Infos zu Nikolas und seiner Arbeit: drnikolasepp.com (https://www.drnikolasepp.com)
Wenn deine Prozesse Marge kosten statt sichern,
Fehler sich wiederholen
oder Digitalisierung mehr Chaos als Klarheit bringt, dann reden wir.
Ich zeige dir, wie du Strukturen so designst,
dass sie Fehler reduzieren, Performance steigern und Automatisierung sinnvoll möglich machen.
Strategisch. Umsetzbar. Wirtschaftlich wirksam.
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3 Oct 2025
High Performer auf dem Absprung: Die wahren Gründe
Highperformer gehen zuerst.
Nicht wegen Geld, sondern wegen Kultur, Chaos und fehlender Klarheit.
Warum das so ist und wie du die Guten hältst, erfährst du in meiner neuen Podcast-Folge.
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Wenn du aus dem ewigen „Feuerlöschen“ rauswillst, um endlich strategisch und proaktiv zu arbeiten,
oder du es satt hast, dass ineffiziente Prozesse Zeit und Geld fressen,
oder keine Lust mehr hast, dass Kunden abspringen, weil Abläufe nicht rundlaufen und Fehler sich häufen,
oder wieder ein Team willst, das motiviert ist und an einem Strang zieht…
… dann lass uns jetzt reden: www.katjamaurer.ch (https://www.katjamaurer.ch)
27 Aug 2025
Führungskraft: Dein Team schweigt nicht zufällig!
In dieser Folge zeige ich dir, wie du mit einem klaren System eine Kultur schaffst, in der dir Mitarbeitende wieder ehrlich Fehler melden – ohne Angst, Schuldzuweisungen oder politische Spielchen.
So erkennst du Risiken früh, senkst Kosten und führst endlich mit Klarheit statt Kontrolle.
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Wenn du aus dem ewigen „Feuerlöschen“ rauswillst, um endlich strategisch und proaktiv zu arbeiten,
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20 Aug 2025
Ohne Selbstführung keine Führung. Im Gespräch mit Alex Keller über Fehler und Leadership.
Heute habe ich Alex Keller im Podcast.
Alex kommt aus Berlin, bleibt für immer 32 und ist verheiratet.
Er arbeitet als Leadership-Coach mit dem Schwerpunkt Selbstführung. Dazu hat er auch seine JEDERSHIP-Bücher geschrieben. Alex unterstützt empathische Führungskräfte, die unglaublich engagiert sind, Verantwortung übernehmen und gleichzeitig Wert auf Harmonie im Team legen.
Er nennt sie liebevoll Harmonieheldinnen: Menschen, die es allen recht machen wollen, die immer für andere da sind und dabei sich selbst oft hinten anstellen.
Genau da setzt Alex an: Er hilft ihnen, Zweifel und Unsicherheit loszuwerden und wirksam zu führen.
Wir sprechen über:
warum Fehlerkultur bei der Selbstführung beginnt
wie das Imposter-Syndrom Führung schwächt
was laterale Führung wirklich bedeutet
und wie Remote Work Vertrauen und Kommunikation neu definiert
Alex zeigt, wie Führung ohne Titel funktioniert und warum Unternehmen akzeptieren müssen, dass Führung längst auf allen Ebenen passiert.
Ein ehrliches Gespräch über Führung, Fehler und die Kraft, wirksam zu sein, ohne sich zu verbiegen.
Weitere Infos zu Alex:
https://www.jedership.com/links/ (https://www.jedership.com/links/)
Weitere Infos zu Katja:
www.katjamaurer.ch (https://www.katjamaurer.ch)Wenn du aus dem ewigen „Feuerlöschen“ rauswillst, um endlich strategisch und proaktiv zu arbeiten, oderdu es satt hast, dass ineffiziente Prozesse Zeit und Geld fressen, oderkeine Lust mehr hast, dass Kunden abspringen, weil Abläufe nicht rundlaufen und Fehler sich häufen, oderwieder ein Team willst, das motiviert ist und an einem Strang zieht… … dann sichere dir jetzt ein kostenfreies Beratungsgespräch: www.katjamaurer.ch (https://www.katjamaurer.ch)
2 Aug 2025
Prozesse, die Gewinn bringen – Mein Experten-Talk mit Andy Wolf über Effizienz, Fehler und unternehmerischen Erfolg
Ich durfte mit Andy Wolf – Radiolegende der Schweiz – über ein Thema sprechen, das viele unterschätzen: Prozesse.
Was passiert, wenn Abläufe nicht klar sind? Warum so viele Unternehmen Zeit, Geld und Nerven verlieren? Und wie man mit strukturiertem Fehlermanagement nicht nur Fehler vermeidet, sondern Gewinne steigert.
Unternehmen scheitern nicht an ihren Mitarbeitenden, sondern an ineffizienten Strukturen.
Ich zeige auf, wie man Prozesse systematisch verbessert – und dabei Produktivität, Marge und Motivation steigert.
Buch dir jetzt dein unverbindliches Beratungsgespräch:
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Und erfahre, wie wir in deinem Unternehmern Fehlerkosten minimieren und durch stringente Prozessoptimierung und ein Team, das proaktiv Probleme löst.
26 Mar 2025
Lass uns Fehler machen? Die missverstandene Fehlerkultur
„Wenn wir eine offene Fehlerkultur leben, passieren dann nicht noch mehr Fehler?“ 🤯
Viele Führungskräfte fürchten, dass eine positive Fehlerkultur Nachlässigkeit fördert – aber genau das Gegenteil ist der Fall!
In dieser Folge kläre ich mit dir auf:
✅ Warum eine Laissez-faire-Haltung gefährlich ist
✅ Wie du Fehler frühzeitig erkennst, bevor der Kunde es tut
✅ Was DER Schlüssel für erfolgreiche Teams ist
Viel Spass!
11 Nov 2024
Der unterschätzte Game Changer für dein Business - Prozesse!
In dieser Folge von Fehler Prozess Erfolg sprechen wir über den oft unterschätzten Game Changer für jedes Unternehmen: das Prozessmanagement.
Ich zeige dir, wie man mit klaren Strukturen und effizienten Prozessen aus dem „Feuerlösch-Modus“ herauskommt und wieder mehr Zeit für strategische Aufgaben gewinnt.
Gemeinsam werfen wir einen Blick darauf, warum Prozessmanagement oft als „unsexy“ gilt, und entdecken sein unglaubliches Potenzial, den Arbeitsalltag zu erleichtern, Fehler zu minimieren und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.
Inhalt der Folge:
Warum hängen wir im Feuerlösch-Modus fest?
Prozessmanagement als Schlüssel zur Transformation
Prozesse als Herzschlag des Unternehmens –
Typische Fehlerquellen und Verschwendung im Arbeitsalltag
Der Einfluss von Schnittstellen auf Fehler und Effizienz
Das kontinuierliche Verbessern als Erfolgsstrategie (KVP)
Ressourcen:
Kontakt und Infos: Katja Maurer (https://www.katjamaurer.ch)
Jetzt unverbindlich vereinbaren: Potenzialgespräch (https://calendly.com/dr_maurer/beratungsgesprach-dr-maurer-gmbh)
Jetzt Prozesse durchleuchten: Prozesscheckliste sichern (https://www.katjamaurer.ch/prozess-checkliste)
Vernetzen: LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/dr-katja-maurer-13681647/)
Link zur Studie ZHAW: Studie (https://digitalcollection.zhaw.ch/server/api/core/bitstreams/3e3e810e-26fd-431a-ac24-3aef9fc19a22/content)
8 Oct 2024
Da geht dir dein Allerwertester auf Grundeis! - 3 konkrete Methoden für Fehler-Erfolge
Kennst du das Gefühl, wenn dir plötzlich der Boden unter den Füssen weggezogen wird, weil etwas richtig schiefgelaufen ist? Diese Reaktion ist menschlich – aber hilft sie uns wirklich weiter, wenn im Unternehmen ein Fehler auftritt?
In der heutigen Folge sprechen wir genau darüber:
Warum Panik & Stress keine effektiven Antworten auf Fehler sind.
Weshalb Unternehmen oft zu früh aufhören, sich mit Fehlern zu beschäftigen.
Wie du systematisch die Ursachen von Fehlern aufdeckst, um nachhaltige Lösungen zu finden.
Außerdem verrate ich dir konkrete Methoden mit der du der Ursache eines Fehlers wirklich auf den Grund gehst, damit er nicht zum Dauergast wird. 🔍
Du willst mehr darüber erfahren, wie du und dein Team gemeinsam eine positive Fehlerkultur aufbauen könnt?
Dann bleib dran – es gibt auch ein paar Tipps für dich und dein Unternehmen, um den nächsten Fehler zu meistern!
👉 Wichtiger Hinweis: Mein nächster Fehlermanagement-Workshop steht bevor! Melde dich gleich an – der nächste Termin ist am 19.11.!
🎧 Jetzt reinhören und herausfinden, wie du in stressigen Fehler-Situationen den kühlen Kopf behältst und dein Unternehmen nachhaltig verbesserst!
Links:
Fehlermanagement-Workshop am 19.11.24: alle Infos dazu (https://www.katjamaurer.ch/failure-fastlane)
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Wir hören uns in der nächsten Folge!
6 Oct 2024
Scheitern ist der neue Trend: 3 Schritte zur besseren Fehlerkultur
In unserer ersten offiziellen Folge sprechen wir über Fehlerkultur!
Was genau bedeutet Fehlerkultur, und warum ist sie entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens? Erfahre, wie du als Führungskraft die richtige Fehlerkultur in deinem Unternehmen etablierst und warum dies der Schlüssel zu einem effektiven Prozessmanagement ist.
In dieser Folge erfährst du:
Warum es keine Unternehmen ohne Fehlerkultur gibt.
Wie eine offene Fehlerkultur zu nachhaltigem Erfolg führt und deinen Alltag als Führungskraft entlastet.
3 praktische Tipps für Führungskräfte, um das Schweigen über Fehler zu brechen und offen über Fehler zu sprechen.
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4 Oct 2024
Warum ich Fehler liebe und du es auch solltest
In dieser allerersten Folge meines neuen Podcasts Fehler Prozess Erfolg stelle ich mich, Katja Maurer, vor und erkläre, worum es in diesem Podcast geht.
Du kämpfst mit ineffizienten Prozessen, zu vielen Fehlern und einem übervollen Terminkalender? Dann bist du hier genau richtig!
Ich teile meine Erfahrungen aus 20 Jahren in der Industrie und zeige dir, wie du mit der richtigen Fehlerkultur und gutem Prozessmanagement endlich aus dem ewigen Feuerlöschen rauskommst.
In dieser Folge lernst du:
Wie du aus Fehlern echte Erfolge machst.
Warum Prozessoptimierung und Fehlerkultur der Schlüssel zu deinem Unternehmenserfolg sind.
Für wen dieser Podcast gedacht ist: Führungskräfte, die ständig Brände löschen und nach Lösungen suchen, um ihr Team effizienter und effektiver zu führen.
Du wirst erfahren, wie Unternehmen von einer starken Fehlerkultur und einem strukturierten Prozessmanagement profitieren können – und warum viele das Potenzial dieser Methoden noch nicht voll ausschöpfen.
Wenn du dich angesprochen fühlst, freue ich mich, wenn du wieder reinhörst.
Vernetz dich gern mit mir auf LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/dr-katja-maurer-13681647/) und schau dir auch meine Webseite an. Folge 1 ist bereits hochgeladen – also bleib dran und lass uns gemeinsam aus Fehlern Erfolge machen!
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Wir hören uns in der nächsten Folge!
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