Il canale di Lario Libri che desidera aiutare le cartolibrerie a migliorare i propri risultati economici. Spunti, idee, suggerimenti e consigli di per aumentare il proprio giro d’affari, fidelizzare i clienti e migliorare la propria autorevolezza.
Per avere informazioni, dare consigli, suggerire spunti scrivete a marketing@lariolibri.it (mailto:marketing@lariolibri.it)
Cosa vuol dire rendere fedele un cliente dopo il Covid-19? Che cosa cambia nel modo di entrare in relazione con i clienti? Ce lo spiega Stefano Benvenuti autore del libro Alta Fedeltà.
14 May 2020
11 Conoscere il quartiere
Ilaria Salvo è titolare di una cartolibreria nella periferia Nord Ovest di Milano: ecco come ha sfruttato il posizionamento e l'analisi per farla diventare un centro di riferimento non solo per il so quartiere.
12 May 2020
10 Il libraio oltre il bancone
Insieme a Cristiana Facchini, libraia in Cento (Ferrara), cerchiamo di capire che cosa possa fare il libraio per attrarre clienti e battere Amazon.
7 May 2020
9 Irradiare cultura
Marco Galli proprietario della libreria Colombre di Erba, ci racconta la sua esperienza e di come ha trasformato il negozio in un vero e proprio centro culturale.
Pagina FB https://www.facebook.com/libreriacolombre2003/ (https://www.facebook.com/libreriacolombre2003/)
1 May 2020
8 Il valore per i clienti con Silvia Signoretti
Che cosa possiamo fare per cogliere il bisogno di sicurezza e urgenza che tutti proviamo? Silvia Signoretti ci aiuta a capire come cogliere le opportunità del momento per aumentare i nostri margini dando valore ai clienti
26 Apr 2020
7 Manteniamo il contatto whatsapp business
Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: whatsapp business, come usare whatsapp per promuovere la propria attività e svolgere una azione di micro-marketing
https://www.whatsapp.com/business/?lang=it (https://www.whatsapp.com/business/?lang=it)
https://www.darioflaccovio.it/web-marketing/1458-whatsapp-marketing-strategie-esempi-business.html (https://www.darioflaccovio.it/web-marketing/1458-whatsapp-marketing-strategie-esempi-business.html)
26 Apr 2020
6 Manteniamo il contatto whatsapp
Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: l'uso di whatsapp come canale per avere un dialogo personalizzato con i clienti.
26 Apr 2020
5 Manteniamo il contatto email
Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: email e la possibilità di rispondere al cliente in funzione delle sue preferenze e comportamenti
21 Apr 2020
4 Le schede del valore
In quale modo utilizzare le scatole di clienti prodotte secondo le indicazioni della puntata precedente? In quale modo posso fidelizzare i clienti dando loro un servizio ed un valore maggiore?
21 Apr 2020
3 Le scatole di clienti
In quale modo posso suddividere i miei clienti e per quale ragione? Come catalogare la clientela in "scatole" e quale etichetta mettere su ognuna?
20 Apr 2020
2 Costruire la comunità
Che cosa è una comunità e perché è importante? E come costruirla? In che modo aiuta un negozio?
20 Apr 2020
1 La relazione con i clienti
Che cosa si può fare ora durante il lockdown? Dedicare tempo ai clienti, cosa che possiamo fare anche una volta ripartiti. Che cosa vuol dire costruire una relazione con i clienti e come farlo?
23 Mar 2020
0 Gabriele Riva
Apertura ufficiale del canale di Lario Libri per le cartolibrerie.
Per informazioni e approfondimenti scrivere a marketing@lariolibri.it (mailto:marketing@lariolibri.it)
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