Gastfreundlichkeit mit Schwung

About Gastfreundlichkeit mit Schwung

Willst Du Deinen Net Promoter Score (NPS) verbessern und Kunden zu echten Fans machen? Im Podcast Kunden Erlebnis teile ich als Coach Strategien und Tipps, wie Du mit gezieltem Kundenservice und smarter Kommunikation mehr Weiterempfehlungen und Top-Bewertungen erreichst. Hör rein und lass dich inspirieren – für praktische NPS-Strategien, effektive Coaching-Ideen und begeisterte Kunden! Viel Spaß beim reinhören!

Publisher

Anne-Marie Vissers

Category

business

Language

de

Explicit

No

First episode

30 Jun 2023

Latest episode

30 Sept 2026

Latest episodes

208 episodes in the feed.

1. 

   30 Sept 2026

   KI im Kundenkontakt: Chatbot ja, aber richtig

   Ein Chatbot funktioniert nur, wenn er klar an einen Menschen übergibt. Chatbot plus Mensch ist immer ein Paar.

2. 

   7 Aug 2026

   3 Dinge, die Kundenbegeisterung wirklich steigern

   Kundenbegeisterung steigert, wer zufriedene Kunden aktiv befragt, hält was er verspricht und alle Abteilungen in die Customer Experience einbezieht.

3. 

   6 Aug 2026

   Kleine Geste, großer Unterschied

   Ein aufrichtiges Kompliment oder eine handgeschriebene Notiz reicht aus, um das Kundenerlebnis spürbar zu verändern.

Reach and audience

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