Was bewegt die Akteure im Baustoff-Fachhandel und im DIY-Handel? Monika Verspohl, Chefredakteurin des BaustoffMarkt, und Markus Howest, Chefredakteur des Baumarktmanager, sprechen mit Gästen aus der Branche über zentrale Entwicklungen und Herausforderungen. Diskutiert werden unter anderem die Zukunft des stationären Handels, Fachkräftemangel, Unternehmensnachfolge sowie die Themen Nachhaltigkeit und Digitalisierung.
#11 Die EmpCo als Stresstest für Nachhaltigkeitsversprechen
Die EmpCo kommt: Was Unternehmen jetzt über rechtssichere Nachhaltigkeitskommunikation wissen müssen. Rechtsanwalt Dr. Daniel Kendziur und Kommunikationsexperte Martin Prösler sprechen mit Monika Verspohl und Markus Howest über Green Claims, rechtliche Fallstricke und neue Wettbewerbsvorteile.
5 Aug 2026
#10 KI im Handel: Entlastung statt Ersatz
In dieser Folge von „Handel im Ohr“ sprechen Monika Verspohl und Markus Howest mit Marco Werner, Geschäftsführer von Homie AI, über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel. Im Mittelpunkt steht ein KI-Assistent, der Kunden Schritt für Schritt begleitet, Bedarf ermittelt und aus Produktfragen echte Verkaufsgespräche macht.
Besonders spannend: Der Ansatz funktioniert nicht nur im E-Commerce, sondern auch im stationären Handel – etwa im DIY- und Baustoffhandel. Die Folge zeigt, warum gute Daten, klare Prozesse und das Zusammenspiel von Mensch und KI entscheidend sind, wenn Beratung künftig noch individueller und effizienter werden soll.
Jetzt reinhören und erfahren, wie KI den Handel sinnvoll ergänzt!
29 Jul 2026
#9 Die Tragweite und Komplexität der PPWR wurden unterschätzt
Ab Mitte August gilt die Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR). Markeninhaber und Lieferanten, die verpackte Produkte an den Handel liefern oder direkt in Verkehr bringen, tragen künftig die Hauptverantwortung für die Konformität der Verpackungen. Ab dem 12.08.2026 gilt: Ohne nachweislich regelkonforme Verpackung kein Marktzugang mehr.
Die Expertin Anna Winkler erklärt im Podcast, welche Anforderungen auf Hersteller und den Handel zukommen und gibt praktische Tipps für die rechtskonforme Umsetzung der Vorgaben. Auch mögliche Konsequenzen bei Nichteinhaltung und die weiteren Schritte der Richtlinie werden in dieser Folge erörtert.
22 Jul 2026
#8 Zehn Jahre Bauvista: mit klarem Blick nach vorne
Bauvista wird zehn Jahre alt und nutzt das Jubiläum, um auf die Entwicklung der Kooperation zu schauen.
Im Podcast sprechen die beiden Geschäftsführer Johannes Häringslack und Jörg Kronenberg darüber, wie sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren behauptet hat und welche Themen es derzeit beschäftigen.
Kooperation, Digitalisierung und Kundennähe spielen dabei eine zentrale Rolle. Gleichzeitig wird deutlich, dass Bauvista als mittelständische Organisation vor allem Orientierung bieten und Entwicklungen gemeinsam mit ihren Mitgliedern einordnen will.
15 Jul 2026
#7 Feuerlöschen reicht nicht: Fachkräftemangel im Handel
In dieser Folge geht es um mehr als kurzfristiges "Feuerlöschen im Handel": Wie lassen sich Personalengpässe flexibel abfedern und gleichzeitig Mitarbeitende langfristig binden?
Fritz Trott (Zenjob) zeigt, wie digitale Zeitarbeit Unternehmen hilft, schnell auf personelle Engpässe zu reagieren. Matthias König (Prodatio) richtet den Blick auf nachhaltige Lösungen: gute Führung, klare Kommunikation und das erfolgreiche Zusammenspiel verschiedener Generationen im Team.
Im Fokus steht vor allem der Umgang mit Gen Z: Welche Erwartungen haben junge Mitarbeitende – und wie können Unternehmen ihnen mit Respekt, Entwicklungsperspektiven und echter Kommunikation auf Augenhöhe begegnen?
Außerdem geht es um eine zentrale Zukunftsfrage des Handels: Wie kann wertvolles Wissen im Unternehmen gesichert und weitergegeben werden, bevor es verloren geht?
1 Dec 2025
#6 Flexibilität und Fachwissen als Schlüssel zur Kundenbindung
Wie bleibt man im Baustoffhandel erfolgreich, wenn die Marktbedingungen anspruchsvoller werden? In dieser Folge von "Handel im Ohr" sprechen Monika Verspohl und Markus Howest mit Andreas Fischer, einem Verkaufstrainer, der die Baustoffbranche seit fast zwei Jahrzehnten begleitet.
Fischer gibt wertvolle Tipps zur Mitarbeitermotivation, Kundenbindung und erfolgreichen Übergaben im Generationswechsel. Zusätzlich erklärt er, wie KI den Arbeitsalltag bereichern kann und wie Unternehmen sich auf veränderte Kundenbedürfnisse einstellen können. Wir wünschen viel Spaß mit dieser Folge!
24 Nov 2025
#5 Nachhaltigkeit ganz praktisch-die Strategie von Toom
In dieser Episode von „Handel im Ohr“ spricht Frank Brenner, Bereichsleiter Energie- und Umweltmanagement bei Toom Baumarkt, über das Nachhaltigkeitsengagement des Unternehmens. Er gibt Einblicke in Strategien und Maßnahmen, mit denen Toom Ressourcen schont, CO₂-Emissionen reduziert und seine Märkte energieeffizient betreibt.
Dabei stellt Frank Brenner konkrete Projekte vor – Einsatz von Grünstrom und moderner LED-Beleuchtung, den Ausbau der Ladeinfrastruktur, nachhaltige Produktinitiativen und gesellschaftliches Engagement. Außerdem berichtet er, wie Mitarbeitende aktiv einbezogen werden, welche Herausforderungen es bei der Umsetzung gibt und welche persönlichen Ziele ihn im Bereich Nachhaltigkeit antreiben.
Freuen Sie sich auf eine inspirierende Folge voller Praxisbeispiele, Ideen und Visionen für eine nachhaltigere Zukunft im Handel! Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Hören!
17 Nov 2025
#4 Service statt Stillstand - wie der Handel seine Zukunft sichert
In dieser Episode von „Handel im Ohr“ sprechen unsere Gastgeber mit Dr. Markus Mayer, Partner bei Simon-Kucher & Partners und Experte für Commercial Excellence im Bausektor. Die Folge widmet sich den drängenden Fragen der Bau- und Handelsbranche: Wie können Unternehmen erfolgreich wachsen, welche Trends bestimmen den Markt und wie lassen sich Herausforderungen wie die Baukrise langfristig bewältigen?
Dr. Markus Mayer teilt Erkenntnisse aus der Studie „Neues Bauen“, die über 1.500 Fachleute der Branche befragt hat. Im Fokus stehen Themen wie Energieeffizienz, Nachhaltigkeit, Digitalisierung und effiziente Bauprozesse. Es geht außerdem um innovative Geschäftsmodelle, die den Spagat zwischen Kosten- und Energieeffizienz auflösen sollen.
Freuen Sie sich auf spannende Einblicke, konkrete Beispiele und Lösungsansätze für die Transformation des Bauens sowie Tipps zur strategischen Positionierung von Unternehmen.
10 Nov 2025
#3 Im Gespräch mit den Geschäftsführern der Hagebau
Herzlich willkommen zur neuen Folge von "Handel im Ohr" – dem Podcast für alle Interessierten am Baustoff-Fachhandel und DIY-Einzelhandel! In dieser Episode begrüßen Monika Verspohl und Markus Howest zwei besondere Gäste: Christian Rabe, Geschäftsführer Fachhandel, und Frank Staffeld, Geschäftsführer Einzelhandel der Hagebau. Sie sprechen über aktuelle Herausforderungen und Entwicklungen der Branche, darunter neue Sortimentsstrategien, die Rolle von Technologien wie KI, sowie Aspekte wie den Fachkräftemangel, die digitale Transformation und Nachhaltigkeit. Freuen Sie sich auf spannende Einblicke in die Welt des Handels und erfahren Sie, wie die Hagebau ihre Gesellschafter bei der Navigation durch sich wandelnde Märkte unterstützt.
4 Nov 2025
#2 Quo Vadis Handel? Im Gespräch mit der Zukunftsforscherin Theresa Schleicher
Theresa Schleicher war zu Gast im Kölner Podcast-Studio. Mit der Zukunftshandelsforscherin haben wir über die Zukunft des stationären Baumarkts und Baustoffhandels sowie die Umbrüche diskutiert, die auf die Branche zukommen. Unter anderem wurden folgende Fragen erörtert:
KI im Handel: Welche Anwendungsszenarien sind denkbar und sinnvoll? Wann übernimmt Künstliche Intelligenz die Sortimentsgestaltung und Preissteuerung?
E-Commerce-Druck aus China: Wie kann sich der stationäre Handel behaupten, wenn Anbieter wie Temu Tiny Houses und Werkzeuge mit 48-Stunden-Lieferung anbieten?
Gen Z & Loyalität: Was bedeutet es für den Baustoffhandel und Baumärkte, wenn die junge Zielgruppe auf persönliche KI-Agenten setzt?
Nachhaltigkeit mit KI: Welche Chancen bietet Technologie für CO₂-Bilanzen, Recycling und Rücknahmekonzepte?
23 Oct 2025
#1 Marken im Marktplatz bei Ebay
In dieser Podcastfolge von *Handel im Ohr* sprechen Monika Verspohl und Markus Howest mit Isabell Butterwegge von eBay und Simon Mundt von Walter Werkzeuge über die Performance von Marken auf Online-Marktplätzen und deren Vorteile. Isabell Butterwegge gibt Einblicke in das eBay-Markenprogramm, das speziell für Markenhersteller entwickelt wurde, und erläutert die Möglichkeiten, Produkte direkt über einen eigenen eBay-Shop oder über autorisierte Händler zu verkaufen. Simon Mundt teilt die Erfahrungen von Walter Werkzeuge, sowohl mit Direktverkäufen als auch mit autorisierten Händlern auf eBay, und betont die Bedeutung von Kundenservice und flexibler Logistik. Die Gäste gehen auf Themen wie Direktvertrieb, E-Commerce-Strategien, das eBay Marken-Cockpit, das Refurbished-Programm und internationale Verkaufsoptionen ein. Abschließend teilen sie Empfehlungen, wie Marken den Einstieg in den eBay-Marktplatz erfolgreich gestalten können.
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