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About handelkompetent

Über das Mittelstand-Digital Zentrum Handel: Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel ist die branchenspezifische Anlaufstelle für kleine und mittlere Unternehmen des Einzel- und Großhandels in Deutschland. Es unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, ihre Geschäftsmodelle mithilfe digitaler Anwendungen und Technologien nachhaltig zukunftssicher zu machen. Gefördert durch die Initiative Mittelstand Digital des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie, setzt sich das Zentrum als Konsortialprojekt aus den Institutionen Handelsverband Deutschland e.V. (HDE), ibi research, EHI Retail Institute, IFH Köln und dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) zusammen. Weitere Informationen unter www.digitalzentrumhandel.de. Über Mittelstand-Digital Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung mit dem Schwerpunkt Künstliche Intelligenz. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung der Angebote von Mittelstand-Digital. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.

Publisher

handelkompetent

Category

business

Language

de

Explicit

No

First episode

28 Jan 2020

Latest episode

28 Oct 2026

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142 episodes in the feed.

1. 

   28 Oct 2026

   Folge 147: Von der Kundenanfrage zum Angebot: KI-Agenten im Handelsalltag

   KI-Agenten entwickeln sich vom einfachen Chatbot zum aktiven digitalen Mitarbeitenden. In der Podcastfolge sprechen wir mit Daniel Quiroga von PUNKU.AI darüber, wie solche Agenten Kundenanfragen verstehen, auf bestehende Unternehmenssysteme zugreifen und daraus konkrete nächste Schritte ableiten können – zum Beispiel passende Angebote, Verfügbarkeiten oder Buchungsmöglichkeiten.

2. 

   23 Sept 2026

   Folge 146: Wenn KI einkauft und bezahlt: Was Agentic Commerce für Händler:innen bedeutet

   Was ist Agentic Commerce? Was verändert sich für Kund:innen und für Händler:innen, wenn KI-Agenten einkaufen und bezahlen? Pascal Beij, Chief Commercial Officer bei Unzer, erklärt im „handelkompetent“-Podcast Nutzen und Herausforderungen von Agentic Commerce und schildert was Händler:innen heute schon tun können, um vorbereitet zu sein.

3. 

   12 Aug 2026

   Folge 145: Elektronische Preisauszeichnung im stationären Handel

   Wie können Handelsbetriebe Preise schneller aktualisieren und Teams zeitlich entlasten? Im Gespräch mit Friederike Sporer geht es um die Vorteile elektronischer Preisschilder, wichtige Voraussetzungen wie Datenqualität und Systemintegration sowie weitere Einsatzmöglichkeiten über die reine Preisanzeige hinaus. Zudem beleuchten wir typische Stolpersteine und mögliche Zukunftsszenarien.

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• Justus Lauten
• Elisa Meloni
• Till Jungmann
• Albert Kampf
• Colin Eden

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