你是困擾的受害者,還是製造者?主持人赫曼從三個真實困擾出發:同仁交來的 AI 報告真偽難辨、網路說書內容半信半疑、自己創作時不知該把哪些交給 AI。他透過伊森.莫里克的《共生智能》(Co-Intelligence)尋找答案。
莫里克是華頓商學院教授,以大量實證研究聞名。書中核心概念是「鋸齒狀前緣」:AI 的能力不是平滑遞增,可能寫得出法律文件,卻在簡單常識上崩潰,因此必須持續測試。作者建議把 AI 視為「外星人」,也可以想成一位實習生。你可以給它角色,但不要把它當成感情上的朋友。
2023 年,莫里克與太太發表論文《Assigning AI》,主張不要一味防堵 AI,而要主動「指派」AI 做事,引導學生或員工思考。論文以教育心理學為基礎,設計出七種提示詞,讓 AI 扮演七個角色:導師、課輔、教練、隊友、學生、模擬器與工具。作者提醒,AI 會產生幻覺,檢查與負責的永遠是人。書中特別挑出「課輔」與「教練」深入討論:課輔回應學生的提問,教練則主動提問、啟發學員。赫曼也提出,可以請 AI 教練去挑戰同仁的報告、找出幻覺。
在工作上,AI 取代的是「任務」而非「工作」。莫里克把任務分成「非我莫屬」、「委派」與「自動化」三類,人機協作又分「半人馬」(分工明確)與「賽博格」(深度融合)兩種模式。
結尾提出四大原則:永遠邀請 AI 入席、永遠做負責的人類、告訴 AI 它是誰、假設現在的 AI 是最差的版本。AI 很強大,卻沒有自己的方向,方向與責任仍在人類手上。
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3 Nov 2026
EP109 AMC動態競爭模擬器
本集分享我用 AI 開發的「AMC 動態競爭模擬器」。受陳明哲教授「動態競爭理論」啟發,我希望它是一張「思維的沙盤」,讓經理人藉由「器」與「術」,走向理論背後的「道」。
節目以 Apple 與 Google 為案例,走過沙盤的四大歷程。第一是「盱衡局勢」,跳脫非黑即白的二元對立,動態辨識競爭者與夥伴的邊界。第二是「對偶分析」,透過 MC-RS 矩陣,體察市場共通性與資源相似性的陰陽互映,以及雙方認知的「不對稱性」。第三是「策略推演」,運用 Hambrick 戰略鑽石的五要素,完成全局閉環的自省。第四是「AMC 動態實戰」,以貓頭鷹(察覺)、孔雀(動機)、雄獅(能力)三個意象,逼自己站在對手的立場思考,練習換位思考與同理心,而非追求精確的反擊機率。
結語回到老子的「道可道,非常道」:一個網頁永遠無法道盡理論全貌,但期盼它能協助更多實務工作者破除盲點,體會「知變、應變、適變」,邁向超越勝負、生生不息的戰略之道。
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1 Nov 2026
EP108 卜洛克的步行人生,走馬拉松
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