Has llegado a un espacio donde aprenderás cómo tomar acciones en torno al marketing dentro de tu consultorio o clínica visto desde el lado más humano y ético, algo a lo que he denominado "Healthcare Human Marketing".
En este espacio escucharás podcasts con gran contenido de valor para ti y de implementación inmediata en tu consultorio o clínica.
LA EXPERIENCIA DISNEY EN TU CONSULTORIO. Episodio 1: Antes de que empiece la consulta, el escenario ya está hablando
¿La experiencia de tu paciente comienza cuando entra al consultorio? Disney demuestra que empieza mucho antes.
En este primer episodio de La Experiencia Disney en tu Consultorio, descubrimos cómo el principio de “preparar el escenario” puede transformar la experiencia del paciente desde el primer contacto: recepción, limpieza, seguridad, amabilidad, orden y cada pequeño detalle que comunica quién eres antes de decir una sola palabra.
Una mirada práctica a la cultura de servicio Disney aplicada a consultorios y clínicas para crear experiencias que generen confianza, diferenciación y pacientes que quieran regresar.
Aviso legal: Este podcast es un contenido independiente con fines educativos e informativos. No está afiliado, patrocinado, autorizado ni respaldado por The Walt Disney Company ni por sus empresas afiliadas. Disney y las marcas, nombres y personajes relacionados son propiedad de sus respectivos titulares. Las referencias realizadas en este episodio se utilizan únicamente con fines de análisis, comentario y aplicación de conceptos de experiencia de servicio y cultura organizacional.
31 Jul 2026
MARKETING DE LUJO EN EL SECTOR SALUD - PARTE 6: Tu consultorio no necesita más pacientes… Necesita una marca!
¿Y si el verdadero crecimiento de tu consultorio no dependiera de conseguir más pacientes, sino de convertir cada experiencia en una historia que merezca ser contada?
En este episodio final de la serie "Marketing de lujo" descubrirás por qué los consultorios que trascienden no construyen clientes: construyen confianza, reputación y una marca que las personas recomiendan sin necesidad de publicidad. Hablaremos del nuevo estándar en salud, de cómo el lujo se convierte en un sistema de trabajo y de por qué el futuro pertenece a quienes entienden que la experiencia del paciente es tan importante como la excelencia clínica.
Si quieres dejar de competir por precio, posicionarte como un referente y crear un consultorio que genere recomendaciones de forma natural, este episodio puede cambiar para siempre la manera en que entiendes el éxito en el sector salud.
Los consultorios que cambian vidas no son los que atienden más pacientes… son los que hacen que cada paciente salga convencido de que encontró el lugar donde siempre querrá volver.
25 Jul 2026
MARKETING DE LUJO EN EL SECTOR SALUD - PARTE 5: ¿Te da culpa cobrar? | El error que está desgastando tu consultorio
¿Te incomoda cobrar por tu trabajo? No estás solo. Ese sentimiento de culpa está afectando mucho más que tus ingresos: puede estar deteriorando la experiencia de tus pacientes, el crecimiento de tu consultorio y tu calidad de vida.
En este episodio descubrirás por qué cobrar bien no contradice la ética médica, cómo aumentar la percepción de valor sin perder humanidad y por qué el verdadero lujo en salud no se mide por el precio, sino por el estándar de atención que eres capaz de sostener.
Si quieres dejar de competir por precio, construir un consultorio premium y ofrecer una experiencia excepcional sin sacrificar tu vocación, este episodio puede cambiar por completo tu forma de entender el valor de tu trabajo.
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