Althoff Hotels: Die Hälfte meiner 240 Arbeitstage bin ich in den Häusern | Frank Marrenbach
Frank Marrenbach, CEO von Althoff Hotels, spricht mit uns am Rand der Independent Hotel Show über drei Marken und vier Länder. Er erzählt, warum er die Hälfte seiner 240 Arbeitstage in den Häusern verbringt, was in Köln mit dem Domhotel entsteht und wie der Austausch mit Gründer Thomas Althoff läuft. Und er erklärt, warum er Service für die Kernchance unabhängiger Häuser hält: Nach einem begeisternden Serviceerlebnis gefragt, erinnert sich kaum jemand an eines.
Aufgenommen auf der Independent Hotel Show Munich.
KAPITEL
00:00 Heimspiel gegenüber dem MOC
01:28 Reise-CEO, 240 Arbeitstage
02:26 The Florentine in Frankfurt
03:04 Köln, Regent und Domhotel
05:07 Zürich und vier Länder
06:14 Frankreich, Saint-Tropez
06:44 Mit dem Rad auf den Berg
08:33 Austausch mit Thomas Althoff
10:13 Italien, Kopenhagen, Standortliste
11:06 Serviceerlebnisse, an die keiner denkt
Episodenseite mit Transkript: https://www.hotel-podcast.com/de/episoden/germany-174-frank-marrenbach/?utm_source=podcast&utm_medium=social&utm_campaign=germany-174&utm_content=shownotes
HOTEL-PODCAST. Real Talk. Unscripted.
22 Oct 2026
Fabian Nusser
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19 Aug 2026
#172 — Arno Schwalie — B&B Hotels
Arno Schwalie ist seit September 2024 CEO von B&B HOTELS Central & Northern Europe. Im HOTEL-PODCAST GERMANY erzählt er, was ihn in seinen ersten zwei Jahren beschäftigt hat, wie sich die Marke verändert und wo die Reise hingehen soll.
B&B HOTELS hat inzwischen mehr als 280 Häuser in der Region und will bis 2030 auf 500 Hotels wachsen. Dabei geht es Arno nicht um Wachstum um jeden Preis, sondern um die richtigen Standorte, ein starkes Produkt und Strukturen, die mit dem Portfolio mitwachsen.
Wir sprechen auch über den Wandel von B&B HOTELS vom klassischen Budgetsegment hin zu Economy und Premium Economy. Für Arno steht dabei ein ehrliches Produkt mit fairem Preis-Leistungs-Verhältnis im Mittelpunkt, vor allem aber die Menschen dahinter. Gute Hoteliers sind für ihn Gastgeber, die gerne mit Menschen arbeiten und ihren Gästen das Gefühl geben, willkommen zu sein.
Weitere Themen:
• 500 Hotels bis 2030 und warum Polen und Österreich besonders spannende Wachstumsmärkte sind
• die richtige Standortstrategie und wie Kannibalisierung vermieden werden kann
• die B&B Academy und die Ausbildung neuer Hoteliers
• mehr als 700.000 Loyalty-Mitglieder und die Weiterentwicklung des Programms
• steigende Energie-, Personal- und Bürokratiekosten
• Leadership, Leistungssport und Arnos Verständnis von Teamwork
• persönliche Highlights wie die Partnerschaft mit dem Deutschen Olympischen Sportbund und der B&B Dreamers Cup mit rund 67.000 Euro Spenden für den guten Zweck
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Patrick Jonek
Aytaç Aygün
Johannes Kunze
Daniela Schade
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