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花 the fuck
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還在職的阿好跟今年初離職的花花，公務生涯的二十幾年來，想透過一個一個的故事，用聲音紀錄下來，分享給還在苦海中的公務朋友們。每星期三早上6點更新節目，在一週的中間、一天的開始，陪伴你、跟你一起加油！ -- Hosting provided by <a href="https://www.soundon.fm/" target="_blank">SoundOn</a>
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🇨🇳
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June 9, 2026
#202 【花姐說書】升官必讀：為什麼要對長官「超乎常理的款待」？
花姐心心念念的，永遠是我們的公務朋友聽眾們，花姐竟然連看《超乎常理的款待》這種書，都能為志在升官聽眾們設想到，這本書中的精妙之處跟升官有什麼關係，並點出了《超乎常理的款待》這本書中跟職場上升遷的重點：真正的競爭力，往往存在於那些「多做一步」的細節中；服務是標準作業程序（SOP），但款待則是「讀空氣」，是為對方量身打造的專屬經驗。 當我們在抱怨長官偏心，升遷標準很奇怪的時候，相信聽完花姐解析《超乎常理的款待》這本書之後，你就會了解，長官心中的那把尺了。 -------------------------------------------------------------------------------- 一、 服務是流程，而款待是「讀空氣」 許多人認為好的服務就是流程正確、態度良好，但在追求卓越的過程中，這只是基本門檻。書中提到，紐約一家米其林三星餐廳之所以能成為世界第一，並非單靠廚藝，而是他們具備「讀空氣」的能力。例如，當聽到客人遺憾沒吃過紐約街頭熱狗時，他們不墨守成規，而是派人去街上買回來，並用銀盤端上桌。這種超越對方期待、甚至連對方都沒想到的服務，正是款待的最高境界。 二、 「多做一步」是難以複製的競爭力 「超乎常理」通常並不昂貴，只是比較「麻煩」。很多人因為事情不在職責範圍內或不在 SOP 裡而選擇不做，但這正是拉開差距的機會。花姐舉了一個實例，當初會入坑loro piana，是因為一位業務員願意花心力幫花姐擦拭原本擦不掉的包包污漬，這個舉動讓花姐感受到「被重視」，最終決定入坑。 在職場上，當同事發生意外時，若能主動補位、替主管多想一步，這種「多做一步」的態度，會讓你在組織中脫穎而出，成為被長官記住的人。 三、 同理心：解決問題前，先接住情緒 真正的款待也體現在情緒管理上。當面對抱怨或衝突時，第一要務不是解釋或補償，而是聆聽並傳達「我懂你的感受」。花姐提到，她與員工互動時，也是先站在員工的立場、先同理員工的負面情緒，這樣往往就能軟化員工的心。無論是在處理民眾陳情或是內部溝通，當你願意展現同理心並真誠感謝對方的付出時，僵局往往能轉化為正向的連結。 四、 款待的本質：定義你想成為什麼樣的人 花姐最後分享書中最重要的一個觀念是：超乎常理的款待，最終並不是為了別人，而是為了定義你自己。這不是被制度逼出來的，而是基於一份對自我的期許。當你選擇善待員工、重視顧客在意的微小細節時，是因為你設定了自己想成為一個「優質的人」。在一個什麼都差不多的世界，具備這種「讓人記住」的能力，就是最強大的競爭力 -------------------------------------------------------------------------------- 臉書粉專：花姐與阿好姐的人生分享(<a href="https://www.facebook.com/SHOP.is.ATM?locale=zh_TW">https://www.facebook.com/SHOP.is.ATM?locale=zh_TW</a>) 網站：<a href="https://www.ahow168.com">https://www.ahow168.com</a> 阿好姐&花姐的IG：ahow168 花姐的個人IG：hhh2717 花姐的YT：<a href="https://www.youtube.com/@user-uf8iw3ey7w">https://www.youtube.com/@user-uf8iw3ey7w</a> 歡迎追蹤 即時互動 -- Hosting provided by <a href="https://www.soundon.fm/">SoundOn</a>
June 2, 2026
#201 那些「捨不得用」的好物，其實已經在你的生命中壞掉了
最近為了詢問假日上採購法是不是能簽補休時數的問題，跟開枝散葉的前同事們進行了田野調查，問到一位目前在台南市的前同事，竟然說是我們節目的粉絲，覺得我們的節目很有趣。 各種有趣的事物，正是花姐想跟大家分享的，在脫離公職之後，花姐的眼界及接觸到的人事物等等，更是整個經驗值大開啊，感謝本節目有花姐，才能讓前同事覺得有趣。 而這集節目，花姐要分享的是一個觀點，我親眼見證花姐落實這個觀點，也活出美好及精緻的生活，如果你也想提升對生活的滿意度，可以從本集節目最後花姐給你的功課開始做起哦！ -------------------------------------------------------------------------------- 一、 被凍結的價值：物品在閒置中消亡 我們常以為將貴重物品悉心收納就是「珍惜」，但花姐提醒我們，物品若不被使用，它的價值便會在無形中消亡。事實上，實體物品具有時效性：白衣會發黃、皮衣會發霉、橡皮筋會老化硬化，甚至護膚品也會過期。當我們為了等待一個「更好的時機」而將其束之高閣時，這些物品不僅佔據了生活空間，更在心理層面上「已經壞掉了」，因為它們失去了原本應有的角色與功能。 二、 心理框架的制約：覺察「不配得感」 為什麼我們總想把最好的留到最後？這背後往往隱藏著深刻的「不配得感」。我們可能覺得當下的自己不夠好、身材不夠苗條，或是家裡的環境配不上精緻的餐具。這種心態讓我們傾向於在平凡的日子裡使用舊物，卻將美好事物視為一種心理負擔。然而，花姐提醒，若我們始終覺得自己「不配」，人生就會一直處於匱乏的狀態中度過，因為「不配」+「不配」+「不配」⋯⋯=「不配」。 三、 重新定義珍惜：建立人與物的共同連結 真正的珍惜並非單純的擁抱與擁有，而是建立真實的「連結」。花姐說，我們應該讓物品與自己共創美好時刻，例如：花姐會穿上優雅的大衣去健身、用精緻的餐具吃早餐，阿好姐則分享騎機車的男使用LV公事包，讓騎機車變得優雅了。當我們開始使用這些好物時，產生的愉悅感會提升個人的能量場，這才是物品存在的終極意義。物品是來服務我們的，而不是讓人成為物品的守護者。 四、 即刻行動指南：從當下開始實踐 要打破匱乏的循環，需要有意識地練習。首先，請徹底盤點衣櫃與櫃子，找出那些被「壓箱底」的寶貝。與其讓它們繼續閒置，不如立刻去體驗使用它的美好：在今天就穿上那件衣服、用那個杯子喝茶。若發現某些物品即便貴重，自己卻真的「不敢用」或「捨不得用」，那它們就成了負擔，花姐的做法是轉送給會使用它們的人，讓物品的生命得以延續。 五、 活在當下：你值得被美好對待 生命是由無數個當下組成的，儀式感不應只存在於特定的節日，而是體現在平庸的日常之中。不要再想著把最好的留到未來，因為現在的你就是最好的，也值得被最精緻的事物對待。當我們學會挑選最好的東西進入生命，並在每一天使用它，就是在練習對自己的愛護與尊重。 -------------------------------------------------------------------------------- 臉書粉專：花姐與阿好姐的人生分享(<a href="https://www.facebook.com/SHOP.is.ATM?locale=zh_TW">https://www.facebook.com/SHOP.is.ATM?locale=zh_TW</a>) 網站：<a href="https://www.ahow168.com">https://www.ahow168.com</a> 阿好姐&花姐的IG：ahow168 花姐的個人IG：hhh2717 花姐的YT：<a href="https://www.youtube.com/@user-uf8iw3ey7w">https://www.youtube.com/@user-uf8iw3ey7w</a> 歡迎追蹤 即時互動 -- Hosting provided by <a href="https://www.soundon.fm/">SoundOn</a>
May 19, 2026
#200 【文組公務員轉職系列_下集】嬋柔師資為何適合文組轉職？花姐私訪二個轉職實例公開嬋柔老師收入
文組福音來了！ 想計畫早點離開公職的文組職系朋友，這集花姐全面解析嬋柔師資的制度、未來收入及工時，並與瑜珈師資比較說明，指出嬋柔師資更有保障更有未來性的關鍵原因。 一、 嚴謹的系統管理：建立專業權威感 嬋柔系統與其他運動體系最大的不同在於其嚴謹的品牌保護。由於創始人仍在世並積極管理，該系統對商標與智慧財產權有嚴格要求，受訓者需簽署契約，確保品牌形象不被濫用。其師資培訓分為四個階段，從基礎學習到實習教學及現場示範，需在一至兩年內完成，確保了師資的基本品質與公信力，避免了市場上流派混亂、缺乏統一標準的問題。 二、 高門檻護城河：建立市場競爭優勢 在商業競爭中，進入門檻即是「護城河」。嬋柔的培訓成本相對較高（墊上與器材師資分別約需 20 萬及 26 萬台幣），且需投入大量時間回訓以維持資格。這種高門檻限制了從業人數的過度膨脹，避免了像瑜珈市場那樣因低門檻導致的價格惡性競爭。對於願意投入資金與精力的轉職者而言，這是一份具有長期穩定性的專業投資。 三、 專業平台支援：化解轉職初期的業務壓力 文組人士轉職成授課老師，最擔心的往往是「銷售壓力」。為了解決這個痛點，花姐上課的教室-AT 力場的教室負責人andie老師提供了類似經紀人的媒合機制，由教室負責招募學生並提供場地與器材。這種模式讓老師能專注於教學專業的累積，不必兼任銷售業務。對於剛起步的「小菜菜」老師，平台甚至提供底薪保障，協助其在兩年左右的磨合期內穩定過渡，逐步累積教學資本。 四、 職涯前景實證：收入彈性與身心平衡 根據花姐私下訪問的二個嬋柔老師實際案例，其中一位文組背景者透過四年的培訓與實務累積（包含櫃檯兼職與教學），月收入可達 8 至 9 萬台幣，且每週工時約僅 30 小時，保有極大的生活彈性與個人創作空間。另一案例顯示，全職老師月收入也能穩定在 5 至 6 萬台幣，並能擁有自由的時間安排。這種職涯模式不僅解決了傳統行政工作的厭倦感，更將個人健康與工作價值緊密結合。 -------------------------------------------------------------------------------- 臉書粉專：花姐與阿好姐的人生分享(<a href="https://www.facebook.com/SHOP.is.ATM?locale=zh_TW">https://www.facebook.com/SHOP.is.ATM?locale=zh_TW</a>) 網站：<a href="https://www.ahow168.com">https://www.ahow168.com</a> 阿好姐&花姐的IG：ahow168 花姐的個人IG：hhh2717 花姐的YT：<a href="https://www.youtube.com/@user-uf8iw3ey7w">https://www.youtube.com/@user-uf8iw3ey7w</a> 歡迎追蹤 即時互動 -- Hosting provided by <a href="https://www.soundon.fm/">SoundOn</a>
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