Vorresti fare i tuoi acquisti in sicurezza senza ricevere spiacevoli sorprese? Abbiamo la guida che fa per te! Ascolta i podcast di AGCM dedicati ai diritti dei consumatori: ti aiuteranno quando compri beni o servizi, piccoli o grandi che siano.
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Ed eccoci all'ultima puntata dei podcast di AGCM. Termina qui il nostro percorso alla scoperta dei diritti che ci tutelano come consumatori: ripercorri tutte le tappe del nostro "viaggio" e scopri cosa fare se sei vittima di una pratica commerciale scorretta.
13 Sept 2021
Diritto a clausole non vessatorie
Quando sottoscrivi un contratto occorre sempre fare attenzione a quelle clausole nascoste che ti impongono degli obblighi sproporzionati nei confronti del venditore. Per riconoscerle e imparare a difenderti ascolta questa puntata dedicata al Diritto a clausole non vessatorie.
13 Sept 2021
Diritto di recesso
Quando compri qualcosa online o in altri contesti diversi da un negozio fisico, hai diritto a cambiare idea, restituire gli articoli e ottenere un rimborso se non sei soddisfatto. Scopri come il Diritto di recesso ci tutela nelle diverse situazioni di acquisto.
13 Sept 2021
Diritto alla garanzia
Cosa fare se i prodotti acquistati si rivelano difettosi, malfunzionanti o non rispondenti all’uso dichiarato dal venditore? Affidiamoci al Diritto alla garanzia che ci tutela per tutti i nostri acquisti.
13 Sept 2021
Diritto a condizioni chiare nel teleselling
Stipulare contratti via telefono è un metodo molto pratico per acquistare beni e servizi. Spesso però riceviamo brutte sorprese: prodotti non corrispondenti a quanto dichiarato o costi aggiuntivi non previsti in bolletta. Come fare per evitarle? Segui questa puntata dedicata al Diritto a condizioni chiare nel teleselling.
13 Sept 2021
Diritto alla trasparenza
Il tuo primo diritto da consumatore è poter scegliere beni e servizi senza essere indotto in errore, avendo a disposizione tutte le informazioni necessarie a compiere una scelta d’acquisto libera e consapevole. Ascolta l'episodio e scopri perché è importante poter contare sul Diritto alla trasparenza.
10 Sept 2021
Diritto di essere tutelati
Difendere i nostri diritti di consumatori è davvero importante, in ogni situazione di acquisto. Nel primo episodio dei podcast di AGCM parliamo di pratiche commerciali che il Codice del Consumo definisce scorrette e aggressive.
7 Sept 2021
Episodio 0
Scopri i diritti che ti tutelano dalle pratiche commerciali scorrette. Puoi anche condividerli sui tuoi canali social e aiutare i tuoi amici a fare acquisti sicuri.
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