Epizoda 06 - Jak firmy řeší CSR a co to vlastně je
Eva Veisová v Ipsos podcastu přivítala Hanku Vejbornou, která je Ipsos specialistkou na výzkumy CSR a reputace. Řeč byla o velmi aktuálním tématu společenské odpovědnosti (CSR, corporate social responsibility). Jak by měly firmy ke společenské odpovědnosti přistupovat - v době pandemie a zejména po ní? Na která témata by se měly firmy zaměřit? Co to o firmách vypovídá? Vítejte u našeho podcastu :)
13 Dec 2020
Epizoda 05 - Jak z Čech řídíme support centre pro 90 zemí?
Eva Veisová tentokrát zpovídala Martina Potužáka, který vede globální centrum podpory mystery shoppingu pro všech 90 Ipsos zemí, a Bohdana Frejišyna, který zodpovídá za technologická řešení v mystery shoppingu pro všechny země Ipsos. Jaké jsou technologické trendy, jaké novinky připravilo global support centre (GSC) a jak se stalo, že GSC sídlí zrovna v ČR? Poslechněte si náš další podcast...
7 Sept 2020
Episode 04 - Customer Tensions (in English)
(The podcast is in English)
Sledování zákaznických tenzí je užitečným nástrojem pro pochopení, jak zákazníci realizují svá nákupní rozhodnutí. V každodenním životě zákazníci neustále omezují své spotřební touhy a aspirace podle svých aktuálních možností. Eva Veisová, Executive Director Ipsos UU, představí 5 tenzí formujících zákaznické rozhodování.
27 Jul 2020
Epizoda 03 - Inovace v marketingu
Jakub Malý, CEO Ipsos, vyzpovídal Jana Staňka, Service Line Director Innovation, jak se změnilo testování inovací za poslední dekádu a jak probíhá testování v době (post) covidové. Změnila pandemie C-19 vnímání udržitelnosti? Co "hygienický trend"? Jan představil výsledky behaviorálního testu a dalších našich i zahraničních studií.
15 Jun 2020
Epizoda 02 - Jak připravit CX program na nový normál
Lenka Sazmová, Account Director Ipsos CX, představuje návod na zhodnocení, zda je váš CX program (program získávání zákaznické zpětné vazby) správně nastavený i pro fungování v novém normálu. Náš check list obsahuje 6 základních otázek, které by si měl položit každý (nejen CX) manažer ve firmě.
4 Jun 2020
Epizoda 01 - Sonda do strategie českých domácností v době koronaviru
V první epizodě Eva Veisová, Executive Director Ipsos UU, představí 6 strategií, které české domácnosti zvolily, aby se lépe vyrovnaly s nečekanou situací, kterou přinesla pandemie koronaviru. Jak se Čechům v karanténě žilo? Jaké jsou jejich finanční strategie? Jaká bude doba post-koronavirová? Výzkum byl realizován metodou hloubkových online rozhovorů.
Contact Ipsos Czech Republic
Guest appearances
Books guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Host of Ipsos Czech Republic?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine
