Als Schauspieler und Unternehmensberater erlebe ich immer wieder den gleichen Gedanken: "...Der Rest ist Kommunikation!"
Warum gibt es Wahrnehmungsverzerrungen im Gespräch?
Warum hören wir, was wir hören wollen?
Wie entsteht gegenseitiges Vertrauen in 90 Sekunden?
Und: Was erreichen wir über Resonanz?
Ob Kommunikation in Change-Prozessen, Kommunikation in Krisen, wenn Teams gegeneinander statt miteinander arbeiten, ob Wertetransfer in Gesprächen und Sales-Kommunikation ohne Manipulation, verschiedene Themen werden unterhaltsam und genau beleuchtet.
Warum erleben wir als Kunden trotzdem so selten, dass wir sagen: „Genau dafür steht dieses Unternehmen“?
Heute habe ich Matthias Schulte zu Gast. Er ist Partner von MUUUH! Consulting, diplomierter Psychologe und u.a. verantwortlich für die Inhalte Customer Experience und Transformation/Culture.
Wir wollen in die Materie zum Thema „Werte und Verhalten“ von Unternehmen eintauchen: Wie kann man Werte wirklich lebendig werden lassen? Und warum reichen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens schöne Worte einfach nicht aus? Denn Mitarbeiter und Kunde lesen keine Werte, beide erleben sie. In dieser Episode vertiefe ich mit Matthias Schulte, wie Unternehmenswerte Verhalten werden.
21 Jul 2026
Missverständnisse und was sie über uns verraten
Was können Unternehmen tun, um ihre Mitarbeiter in der Kommunikation zu unterstützen?
Überall lauern sie: die Missverständnisse. Wir hoffen so sehr, verstanden zu werden. Aber warum geben wir uns so viel Mühe und manchmal kommt so wenig dabei heraus? Was denken eigentlich andere Menschen über das, was wir sagen und warum deckt sich das nicht immer mit dem, was wir sagen wollten? Diese Episode bringt anhand von Beispielen auf den Punkt, was hinter Missverständnissen für sprachpsychologische Effekte lauern.
29 Jun 2026
Führung ist keine Einbahnstrasse
Welche Erwartung haben Unternehmen an Führungskräfte? Die Führungskraft alleine kann keine Wunder vollbringen, wenn Mitarbeiter ihrer Mitdenkpflicht nicht nachkommen. In dieser Episode wollen Christian Voss und ich anhand von Praxisbeispielen näher beleuchten, ab wann eine Führungskräfte-Entwicklung erst effizient wird und wo wir oftmals ein Missverständnis in der Verantwortung sehen, wenn es darum geht, dass ein Team funktioniert.
17 Jun 2026
Kommunikation unter Hochdruck . Harald Stenger zur Arbeit als WM-Pressechef beim DFB
Hier wird professsionelles Handeln mit Fallbeispielen überdeutlich: Nur als Team kann man eine WM erfolgreich abschliessen, wenn wirklich alle die Werte mitleben.
10 Jun 2026
Patrick Kessel und die RefCam
Heute habe ich den ersten Gast bei mir im Podcast: der mit Entwickler der RefCam, Patrick Kessel. Die Fußballweltmeisterschaft steht vor der Tür und Patrick beschreibt seine Erfahrungen als "Schiri", wie es zum Wunsch nach der Entwicklung der RefCam kam und wie sich dadurch die Kommunikation auf dem Feld und der Wahrnehmung für die Fans verändert hat. Ein spannendes Kapitel über technische und kommunikative Weiterentwicklung, ganz neue Einblicke hinter die Kulissen der WM und der Kultur des Miteinander zwischen Schiedsrichtern, Fans und Spielern.
7 May 2026
Auf den Bühnen des Lebens - Rolle und Kommunikation
Sind wir uns bewusst, dass Rollen unsere Kommunikation beeinflussen können? Können wir schnell Rollen wechseln und sind wir damit nachher zufrieden, wie wir in diesen Rollen auch unterschiedlich kommunizieren? Was machen Rollen eigentlich in unserer Wahrnehmung aus?
5 Mar 2026
Auf den Bühnen des Lebens - Spontaneität
In dieser Folge geht es um Spontanität und wie man sie nutzbar macht. Spontane Aussagen können komisch wirken oder auch grosse Folgen haben. Wenn sie jedoch mit der richtigen Haltung verbunden ist, dann wirkt sie verbindend und persönlich.
16 Feb 2026
Auf den Bühnen des Lebens - Casting
Casting kennt man aus Film, Fernsehen und Bühne – aber im Kern geht es um etwas viel Grundsätzlicheres: Menschen mit bestimmten Fähigkeiten und Persönlichkeiten für eine Rolle oder Aufgabe auszuwählen. Dieser Prozess ist hochgradig strukturiert, kreativ und gleichzeitig intuitiv.
Woran machen wir denn eigentlich in der interpersonellen oder medialen Kommunikation fest, ob „es passt“?
Es sind oft bewusst oder unbewusst sekundenschnelle Empfindungen zum Timing, Resonanz, Stimme Haltung, oder die Rolle, ob dieses Verhalten als spontan, direkt und unverfälscht empfunden wird.
Oder wenn Menschen sich eine Augenblick der Ruhe nehmen, um sich zu sammeln und wir das als besonders ehrlich empfinden. Diese Episode verbindet Erlebtes aus Schauspiel und Beratung gleichermassen in kurzweiliger Inspiration.
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