En "Klustomer Podcast" nos apasiona contar historias alrededor de los datos. Queremos que conozcas como las empresas innovan y se transforman utilizando los datos y aplicando tecnologías disruptivas como Big Data, Ciencia de datos, Machine Learning o Inteligencia Artificial. 🤖🤖
☘️Pero lo mejor, nos encanta inspirar a que más personas puedan disfrutar de los beneficios del mundo llamado "datos".
¿Por qué analizar MÁS DATOS no genera mejores decisiones? - Entrevista con Mónica Rosales
¿Sientes que tu equipo invierte horas creando tableros y reportes, pero las juntas ejecutivas siguen siendo lentas e improductivas?
Tener más datos no significa tomar mejores decisiones.En este episodio de Klustomer Podcast, Falconeris Marimón conversa con Mónica Rosales Ascensio (cofundadora de Comunicación Numérica) sobre "La Ilusión de los Datos" y la última milla de la analítica: traducir números en dirección estratégica e insights de negocio.💡 En este episodio aprenderás:• Por qué acumular más información o usar IA no garantiza mejores decisiones.• La regla de los 3 a 5 segundos para evaluar si una gráfica realmente funciona.• La diferencia entre "contar historias bonitas" y hacer Data Storytelling con un verdadero insight.• Cómo pasar de la "juntitis" analítica a reuniones enfocadas en la acción directiva.• Intuición informada vs. datos: cómo evitar la parálisis por análisis en el C-Level.
👤 Conecta con la invitada:• Mónica Rosales Ascensio en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m%C3%B3nicarosalesa/ (https://www.linkedin.com/in/m%C3%B3nicarosalesa/)• Comunicación Numérica: https://www.linkedin.com/company/comunicacion-numerica/home/ (https://www.linkedin.com/company/comunicacion-numerica/home/)🎧 Síguenos en Klustomer Podcast:Si este episodio te aportó valor, dale a "Seguir" y déjanos tu calificación de 5 estrellas ⭐️ en Spotify. ¡Nos ayuda enormemente a seguir creciendo!
2 Nov 2026
Klustomer Insights: Ep. 28 - Cómo convertir a IA en Resultados reales (Microsoft Frontier Tour)
En esta edición especial del episodio 28 de Klustomer Insights, tus anfitriones Sofi y Alex rinden un homenaje y entregan una guía estratégica para los mandos medios y líderes de negocios en LATAM, quienes son el verdadero motor de la transformación digital.
Analizamos a fondo las dos conferencias más impactantes del Microsoft Frontier Tour 2026 (celebrado en Expo Santa Fe, Ciudad de México), filtrando el ruido para entregarte herramientas reales y aplicables:
💡 Conferencia 1: Fomente la adopción de la IA mediante el desarrollo de competencias
Expositores: Carlos Pardo (Director de Global Skilling en Microsoft) y Rodrigo del Rosal (Especialista en Productividad Digital en CEMEX).
El factor humano: Descubre por qué la IA no es un tema de licencias de software, sino de mindset. Conoce las 5 habilidades humanas clave (curiosidad, valentía, solidaridad, creatividad y colaboración) y cómo el criterio analítico supera al conocimiento técnico.
Lecciones de trinchera: Evita el peligroso "AI Swamp" (la falsa ilusión de productividad), aprende a generar seguridad psicológica e inspírate con la estrategia de CEMEX al pivotar su adopción del 1% ejecutivo al 10% en mandos medios.
📈 Conferencia 2: Convertir la IA en resultados de negocio
Expositora: Nicole McKinley (Vicepresidenta de Experiencia Global del Cliente en Microsoft).
El marco del éxito: Explora el Frontier Success Framework (Inteligencia + Confianza = Ambición Humana) y los casos reales de éxito global como ANZ Bank (despliegue seguro para 45,000 empleados), la Premier League (personalización para 1.8 billones de fans) y la experiencia de Microsoft como Customer Zero.
De la estrategia a la acción: Desglosamos la fórmula de 4 pasos para rediseñar procesos, proteger el talento y medir el ROI sin sofocar la innovación.
🔥 RETO PRÁCTICO DE LA SEMANA:
Tómate 15 minutos con tu equipo, elige la tarea más rutinaria y desgastante, y exploren juntos cómo un asistente de IA puede automatizarla sin la presión de métricas iniciales.
🎁 ¿Quieres las diapositivas oficiales del evento?
Mándanos un correo a contacto@klustomer.com (mailto: contacto@klustomer.com). Tu correo estará protegido con total confidencialidad.
#InteligenciaArtificial #LiderazgoYNegocios #MandosMedios #MicrosoftFrontierTour #TransformacionDigital #AdopcionDeIA #ROIdeIA #KlustomerInsights #ProductividadLaboral #CulturaOrganizacional #TechLATAM #IAenNegocios
8 Oct 2026
Análisis conductual y Productividad empresarial - Entrevista con David Ruiz
¿Sabías que el 90% de las empresas evalúan el desempeño de sus empleados de forma equivocada? Medir el trabajo con una nota del 1 al 10 una vez al año no solo no funciona, ¡sino que puede estar arruinando la productividad de tu equipo!En este episodio del Klustomer Podcast, conversamos con el Dr. David Ruiz Méndez, profesor e investigador de la UNAM y experto internacional en análisis experimental de la conducta y People Analytics. Descubre cómo la ciencia de datos, la matemática y la psicología se unen para sustituir las "corazonadas" de los directivos por mediciones cuantitativas reales que transforman la cultura y los resultados del negocio.🎯 ¿Qué vas a aprender en este episodio?• La diferencia entre evaluar conductas reales vs. subjetividades.• El poder del feedback inmediato: por qué los primeros 60 segundos tras una acción lo cambian todo.• Un caso real de People Analytics en tiendas que demostró cómo el liderazgo positivo incrementa las ventas.• Cómo usar la Inteligencia Artificial para dar retroalimentación a tus colaboradores sin perder el toque humano.• El Análisis PICNIC: una herramienta lógica y sencilla para cualquier líder o founder.👤 SOBRE EL INVITADO:Dr. David Ruiz Méndez – Doctor en Análisis Experimental de la Conducta por la UNAM, profesor, investigador y consultor organizacional. Especialista en cruzar ciencia de datos, analítica de personas y psicología.🔗 Conecta con el Dr. David Ruiz en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/david-r-3424b763/ (https://www.linkedin.com/in/david-r-3424b763/)💬 ¡UNETE A LA CONVERSACIÓN! ¿Sigues evaluando a tu equipo por intuición o usas datos cuantitativos?
¡Déjanos tu opinión y no olvides seguir el podcast para no perderte el próximo episodio!#PeopleAnalytics #PsicologiaConductual #ProductividadEmpresarial #Liderazgo #KLustomerPodcast #CienciaDeDatos #RecursosHumanos
Reach and audience
Public platform figures. Ratings count people who left a rating, not total listeners.
Spotify
5.0 / 5
8 ratings
Contact Klustomer Podcast
Guest appearances
Books guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Host of Klustomer Podcast?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine
