Koffie&KPI’s is dé podcast voor ondernemers, managers en professionals die niet bang zijn om hun organisatie naar het volgende niveau te tillen. In elke aflevering schenken we sterke koffie én sterke inzichten, zonder omwegen of buzzwords.
www.mobius.eu/koffie-kpis-podcast
De zorgpuzzel: personeelsplanning in uitdagende tijden
Hoe zorg je ervoor dat de juiste mensen, met de juiste competenties, op het juiste moment op de juiste plaats staan? In de ouderenzorg is dat vandaag meer dan ooit een uitdaging. In deze aflevering van Koffie & KPI's gaat host Désirée Vandenberghe in gesprek met Inge Bultinck, HR-directeur bij Woonzorggroep GVO. Samen duiken ze in de complexe puzzel van personeelsplanning in de ouderenzorg. Want hoe combineer je een krappe arbeidsmarkt, toenemende zorgnoden en de verwachtingen van m...
8 Sept 2026
Scenariodenken
☕ Koffie & KPI’s – Aflevering 17: Scenarioplanning Hoe bereid je je als organisatie voor op een toekomst die steeds moeilijker te voorspellen is? In deze aflevering duiken Kevin Goegebeur en Luc Baetens in de wereld van scenarioplanning. Niet om de toekomst te voorspellen, maar om beter voorbereid te zijn op verschillende mogelijke toekomsten. We bespreken onder andere: • Waarom scenarioplanning meer is dan risicomanagement • Waarom ook kmo’s en kleinere orga...
31 Jul 2026
Klimaataanpak bij Delhaize Group
🌍 Hoe bouw je als bedrijf een geloofwaardige klimaatstrategie? Klimaatverandering is één van de grootste uitdagingen voor organisaties vandaag. Maar hoe vertaal je ambitieuze doelstellingen naar concrete acties? En hoe krijg je medewerkers, leveranciers én klanten mee in die transitie? In deze aflevering van Koffie & KPI's gaat moderator Mathias Fahy in gesprek met Mieke Priem, expert in klimaat- en duurzaamheidsstrategieën, en Inge De Paepe, Sustainable Product Manager bij De...
13 Jul 2026
Zaak- en klantgericht werken bij gemeente Heerlen
Waarom zou je investeren in een betere klantbeleving als je klanten of burgers eigenlijk geen alternatief hebben? In deze aflevering van Koffie & KPI's gaan we dieper in op dienstverlenend denken en werken binnen de publieke sector. Host Marcel Van Trier gaat in gesprek met Cynthia Weng, Manager Informatiemanagement bij de gemeente Heerlen en initiatiefnemer van het programma Dienstverlening in Actie, en Aggie Hinskens, consultant bij Möbius. Samen bespreken ze hoe organisatie...
16 Jun 2026
Duurzaamheid in de maakindustrie: waar staan we vandaag?
Is duurzaamheid een verplichting of een strategische opportuniteit? In aflevering 14 van Koffie & KPI's gaan we dieper in op de rol van duurzaamheid en circulariteit in de maakindustrie. Samen met Karla Basselier (Fedustria) en Boris Verbrugge (Möbius) bespreken we hoe bedrijven vandaag omgaan met veranderende regelgeving, de uitdagingen van Europese duurzaamheidswetgeving en de kansen die circulaire businessmodellen bieden. We hebben het onder meer over: ☕ Waarom duurza...
19 May 2026
Digitale inclusie en inclusief servicedesign
☕ Koffie & KPI’s – Aflevering 1: Digitale inclusie & Inclusief Servicedesign Hoe zorg je ervoor dat jouw dienstverlening écht werkt voor iedereen? In deze eerste aflevering van Koffie & KPI’s gaat Irina Galitskaya in gesprek met Ali Chari (DigitAll) en Maxim Vandewynckel (Möbius) over digitale inclusie en inclusive service design. 🎙️ In deze aflevering ontdek je: waarom digitale inclusie veel verder gaat dan toegankelijke websiteswaarom 40% van de Belgen digitaal kwetsbaar iswat h...
21 Apr 2026
Employee Resilience: veerkracht stimuleren op de werkvloer
In deze aflevering van Koffie & KPI’s duiken we in het thema veerkracht (resilience) op de werkvloer. Samen met HR Business Partners Bjorn Van Moerkercke en Samantha Overloop van Möbius bespreekt host Marielien Van der Vennet hoe organisaties én medewerkers kunnen omgaan met stress, verandering en werkdruk. 💡 Wat komt aan bod? Wat is veerkracht écht (en wat niet)? Hoe bouw je een veerkrachtige werkcultuur? Welke rol speelt leiderschap en autonomie? K...
17 Mar 2026
Gemeentefusies
Wat betekent een gemeentefusie écht? Is het een snelle weg naar meer efficiëntie en bestuurskracht? Of begint het werk pas wanneer de fusie officieel rond is? In deze aflevering van Koffie en KPI’s gaat Bart De Vos, consultant bij Möbius, in gesprek met twee stemmen die theorie en praktijk samenbrengen. Lieven Janssens, Associate Professor aan de Antwerp Management School en coördinator aan de Universiteit Antwerpen, mede-auteur van de toekomstvisie op het lokaal bestuur in Vlaand...
17 Feb 2026
AI forecasting in de voeding
In deze aflevering van Koffie & KPI’s duiken we in de wereld van AI forecasting in de voedingssector, met een heel concrete case: het voorspellen van aardbeienoogsten bij Coöperatie Hoogstraten. Samen met Hans Vanderhallen (Coöperatie Hoogstraten) en onze eigen AI & Analytics experten bij Möbius ontdekken we hoe machine learning wordt ingezet om weken op voorhand oogstvolumes te voorspellen. We bespreken hoe historische data, weersinformatie en operationele inzichten worden sam...
20 Jan 2026
Duurzaamheid & verandermanagement bij Colruyt Group
In aflevering 8 van Koffie & KPI’s staat duurzaamheid centraal, met een duidelijke focus op verandermanagement. Host Helen Versluys gaat in gesprek met Astrid Van Parys (Colruyt Group) en Karen Van Obbergen (Möbius) over waarom duurzaamheidsstrategieën alleen slagen als mensen écht mee zijn in het verhaal. Ze maken duidelijk dat duurzaamheid niet alleen draait om technologie, processen of rapportering, maar vooral om gedrag, motivatie en het creëren van draagvlak op de werkvloer. Verander...
18 Dec 2025
Fusies in de zorg
In deze aflevering van Koffie & KPIs duikt Melissa De Smet samen met zorgexperts Peter Willen en Theo van Iperen diep in het thema fusies in de zorgsector. Waarom schaalvergroting steeds vaker op de agenda staat, welke misverstanden er leven rond fusies, en hoe je kwaliteit, mensgerichtheid en identiteit bewaart in grotere organisaties. Met praktijkvoorbeelden uit België en Nederland bespreken ze succesfactoren, valkuilen en het belang van change management, governance en betrokkenh...
18 Nov 2025
Strategische Personeelsplanning met de Vlaamse Waterweg
In deze aflevering duiken we in een thema dat voor elke organisatie cruciaal wordt: strategische personeelsplanning. Hoe zorg je ervoor dat je vandaag al voorbereid bent op de competenties en talenten die je morgen nodig hebt? Host Nele Van Eetvelde gaat in gesprek met: • Geneviève Stratermans, celhoofd HR bij De Vlaamse Waterweg • Catherine Laurijssen, consultant bij Möbius Samen bespreken ze onder andere: ✔️ Waarom strategische personeelsplanning veel meer is dan een HR-oefening &nb...
7 Oct 2025
Werklastmeting en Efficiëntie
Je team kan het hoofd nauwelijks boven water houden: de to-do’s stapelen zich op, prioriteiten verschuiven voortdurend en iedereen lijkt altijd “druk, druk, druk”. Maar waar zit nu écht de bottleneck? En belangrijker nog: hoe kunnen organisaties groeien zonder hun mensen op te branden? In de nieuwe aflevering van Koffie & KPI’s duiken we in het thema werklastmetingen en hoe die bedrijven toekomstbestendig kunnen maken. Onze gasten: ☕ Stephanie Teetaert, General Manager bij Pietercil Broke...
2 Sept 2025
Strategie & KPI's
Hoe komt het dat strategie een vaag begrip is geworden? In deze aflevering van Koffie & KPI’s gaan Sam Boeykens (OPEX & Continuous Improvement Expert) en Hendrik Vanmaele (Möbius co-founder & professor aan UGent en Vlerick) in gesprek over strategievorming. Hendrik put uit zijn ervaring als zaakvoerder en consultant om de vinger op de wonde te leggen: Draagvlak is cruciaal voor succesvolle implementatie van strategieCultuur en waarden geven concrete richting aan keuzes...
12 Aug 2025
Loopbaanpaden met Politie Antwerpen
In de nieuwste aflevering van onze Koffie & KPI’s Podcast gaat Martha De Troyer in gesprek met Corinne Scoyer van Politiezone Antwerpen en Lien Vossaert, Lead People Excellence bij Möbius over duurzame loopbaanontwikkeling en hoe je medewerkers aan het stuur van hun eigen loopbaan zet. Corinne Scoyer is HR-directeur bij Politiezone Antwerpen, waar ze een strategische koers uittekent rond duurzame inzetbaarheid, leiderschapsontwikkeling en maatwerk in rekrutering. In 2023 werd haar d...
26 Jun 2025
Patient experience: Hoe patiëntgerichte zorg de ervaring van patiënten verbetert
Lotte Daniels, Patient Experience Officer, explores patient experience and patient-centered care, focusing on its impact on patient satisfaction and operational efficiency in this interview.
22 May 2025
Customer Experience in B2B: zo bouw je sterke, duurzame klantrelaties
In aflevering 2 van Koffie & KPI’s draait alles om Customer Experience in B2B: de uitdagingen en kansen van klantgericht werken in complexe zakelijke omgevingen. Host Dorothée Laire spreekt met CX-expertes Els D'Haeze en Suzanne Schöningh over het belang van vertrouwen en partnerschap in B2B-relaties, en waarom klantgerichtheid hand in hand gaat met operationele efficiëntie. Ontdek hoe je met gerichte stappen interne fricties vermindert, processen klantvriendelijker maakt en langdurige re...
22 Apr 2025
AI in Customer Experience: hoe begin je eraan en wat werkt écht?
🎧 In deze eerste aflevering van Koffie & KPI’s ontdek je hoe AI vandaag al wordt ingezet om de klantbeleving te verbeteren. We praten over concrete toepassingen van artificiële intelligentie in customer experience: van gepersonaliseerde aanbevelingen tot slimme chatbots en geautomatiseerde klantreizen. Onze gasten zijn Julian Peire (Generative AI) en Cynthia Hadinoto (Machine Learning), twee experten die helder uitleggen wat AI voor jouw organisatie kan betekenen. Met voorbeelden van bedr...
Reach and audience
Public platform figures. Ratings count people who left a rating, not total listeners.
Spotify
5.0 / 5
13 ratings
Contact Koffie&KPI's
Guest appearances
Does not typically book guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Host of Koffie&KPI's?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine