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La Emprescuela

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by Jesús López

98 episodes

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Podcast Overview

En este programa aprenderás paso a paso cómo montar un negocio digital. Hablaremos sobre negocios online, productividad, páginas web, publicidad y todo lo que tiene que ver con la creación de negocios online. Suscríbete para no perderte ningún episodio, y visita los cursos de La Emprescuela en www.laemprescuela.com

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December 22, 2021

98. Análisis de tawk.to

¡Muy buenas emprendedores! En el episodio de hoy, número 98 ya, os traigo una herramienta muy chula que creo que os va a gustar. Hemos estado algo más de tiempo de lo habitual sin crear episodios en el podcast, ya que hemos tenido bastante lío en la academia, y no he tenido demasiado tiempo para redactar y grabar episodios nuevos. Así que, hoy vamos a hablar de algo que creo que va a ser interesante para muchos de vosotros: una herramienta gratuita para poner un botón de chat en vuestra web, y mucho más. ¡Empezamos! ¿Qué es tawk.to? Tawk.to es la herramienta que nosotros estamos usando actualmente tanto en Yo te formo como en La Emprescuela para gestionar los contactos a través de la página web. Simplificándolo muchísimo, es una herramienta que nos permite poner un chat en la web para que los visitantes puedan contactar con nosotros. Aunque si entramos un poquito más en detalle, veréis que tawk.to es mucho más que eso. Tawk.to es una plataforma de atención al cliente, desde donde podemos centralizar todos los contactos que nos llegan por diferentes canales en un mismo lugar, y desde la que podremos contestar, chatear o solucionar incidencias. ¿Qué puedo hacer con tawk.to? A continuación os resumo las funcionalidades principales de la herramienta: Chat en directo en la web Mensajería sin conexión Gestión de tickets Creación de bases de conocimiento Para que entendáis cómo funciona, os pongo un símil con Google Analytics. Cada página web sería una propiedad, y cada agente tendría su propia cuenta de tawk.to. Cuando invitamos a un agente a participar en nuestra propiedad, tendrá acceso a contestar a los contactos que nos lleguen desde la web. Esto es especialmente útil si tenemos un equipo, y queremos que sean varias personas las que tengan acceso a dar soporte al cliente. Cada agente, desde la web de tawk.to o desde la app (está disponible para Mac, iOS, Android y también podemos conectarnos desde un PC) podrá acceder a su cuenta y contestar en remoto. Pero no solo eso. Cada agente podrá tener acceso a todas las funcionalidades de tawk.to a las que nosotros les demos permiso. Vamos a entrar un poquito en detalle en cada una de las funcionalidades. Chat en directo Si entráis en cualquier página web que utilice tawk.to, veréis que en la esquina inferior derecha hay una burbujita de chat. Pues bien, si los agentes (los usuarios que se encargan de la atención al cliente) están conectados en ese momento, podrán chatear en vivo con cualquier persona que interactúe desde la web. Así, cuando una persona contacte, podremos recopilar sus datos (que quedarán almacenados en la cuenta de tawk.to) y los agentes podrán contestar en directo. Todo quedará reflejado y centralizado en la app, por lo que a posteriori podremos ver quién ha contestado qué. Cuando todos los agentes estén desconectados, podremos configurar que aparezca un formulario de contacto normal y corriente, de forma que el usuario sepa que no contestaremos al momento, y nosotros recibamos un mensaje en la cuenta de tawk.to que podremos responder más adelante por email (o como queramos, ya que podemos pedir el teléfono si nos parece mejor). También recibiremos una notificación al email cuando alguien contacte, por lo que no se nos pasará ni un contacto por alto. Gestión de tickets Esto es muy pero que muy útil si tenéis que gestionar soporte al cliente. Para que lo entendáis, sería similar al soporte que hacen los hostings. ¿Verdad que cuando tenéis un problema, mandáis un ticket y os asignan una prioridad y os hacen un seguimiento de la incidencia? Pues esto es exactamente lo mismo, y lo podéis hacer desde la misma app. Para que los usuarios puedan enviaros tickets, podéis hacerlo de dos formas: Desde la base de conocimientos de tawk.to, donde podréis poner un link a un formulario para enviar tickets (lo veremos ahora) Reenviando vuestros correos de soporte a una dirección exclusivamente para vosotros de tawk.to, de forma que cuando alguien os envíe un email, se cree automáticamente un ticket. Desde vuestra bandeja de entrada podréis ver los tickets que tenéis, y podréis asignar prioridades, y ver el estado en el que está cada ticket (abierto, pendiente o cerrado). Esto lo podéis usar tanto para dar soporte técnico, como para cualquier otra cosa que queráis. Por ejemplo, nosotros en la academia lo usamos para gestionar las dudas de los alumnos. Tenemos una dirección de email para preguntar dudas, y automáticamente llegan a tawk.to, de forma que tanto Laura como yo nos podemos conectar e ir respondiendo las dudas según van llegando. Los tickets se contestan desde la propia app, de forma que queda reflejado en qué momento se ha respondido cada ticket, y al responder al usuario le llega automáticamente la respuesta por correo. Muy recomendable. Base de conocimientos La tercera gran funcionalidad de tawk.to es la creación de bases de conocimientos. ¿Habéis visto herramientas como zendesk, que permiten crear una especie de blog donde podéis responder preguntas frecuentes y hacer tutoriales para los clientes? Pues esto es lo mismo. Al crear la base de conocimientos, todos los agentes pueden crear artículos y categorizarlos para que los clientes, si tienen una duda, puedan ir directamente a la base de conocimientos a buscar. La base de conocimientos tiene su propia página (será un subdominio de tawk.to) y se irán publicando automáticamente los artículos que vayáis escribiendo. Además, cuenta con un buscador para que la gente pueda consultar dudas más rápidamente. Lo mejor, es que todos los artículos están integrados con el chat y la mensajería sin conexión. Desde la propia ventanita de chat, el cliente puede buscar los artículos que vayáis escribiendo en la base de conocimientos (si lo configuráis, claro), de forma que mientras os contacta (o incluso antes) podrá tener acceso a vuestras preguntas frecuentes resueltas, lo que hace que la atención al cliente sea más eficaz. ¿Cuánto cuesta tawk.to? Podría parecer que el precio para poder acceder a todo esto tiene que ser alto, pero no. No es alto. Ni siquiera es bajo: es gratis. Acceder a todo lo que os he estado contando en el episodio es gratis. Sí, hay plan de pago, por supuesto, pero es para acceder a algunos detallitos que no son para nada imprescindibles para poder acceder a la herramienta. Con el plan gratuito, podéis crear agentes infinitos, contestar a mensajes infinitos, y usar el chat en webs infinitas. Lo que hay de pago son algunos add-ons para mejorar las funcionalidades: quitar el logo de tawk.to, que en el dominio de la base de conocimientos solo aparezca vuestro dominio, etc. Pero si no os importa que aparezca la marca de tawk.to, podéis utilizarlo todo el tiempo que queráis, gratis. Y ya os digo yo que merece la pena, la “publicidad” que ponen es muy pero que muy sutil, y la mayoría de vuestros clientes no se darán ni cuenta. Espero que te haya gustado este capítulo del podcast, que probéis la herramienta y que os encaje en vuestros proyectos online. Si es así, no olvides darle me gusta, suscribirte al podcast, compartirlo, y por supuesto, pasarte por La Emprescuela en www.laemprescuela.com. ¡Nos vemos en el siguiente capítulo!

November 17, 2021

97. Qué es un membership site

¡Muy buenas emprendedores! En el episodio de esta semana vamos a hablar sobre sobre un modelo de negocio que me gusta mucho, que nosotros llevamos utilizando bastante tiempo y que es muy interesante para emprendedores que están empezando, pues permite generar ingresos recurrentes de clientes que estarán cierto tiempo con nosotros. Hablaremos de los membership sites. ¡Empezamos! ¿Qué es un membership site? No sé si lo hemos hablado ya en el podcast o en el canal, pero para los que no lo sepáis, lo resumimos rápidamente. Un membership site es un modelo de negocio online que consiste en captar clientes que compren de forma recurrente, con una recurrencia predeterminada, nuestros productos o servicios. Normalmente el modelo de negocio se plasma a través de una web, donde los clientes pueden activar una suscripción o comprar el acceso al producto o servicio durante cierto período de tiempo, de forma que podamos tener una especie de comunidad que nos aporte ingresos mensuales, trimestrales, anuales o con la periodicidad que establezcamos. El apodo “site” viene de que normalmente esto se hace en una web, pero realmente este modelo de negocio por suscripción lleva toda la vida existiendo fuera de Internet. Veamos algunos ejemplos conocidos. Negocios recurrentes que todos conocemos Algunos tipos de negocios que son recurrentes y que conocemos fuera del mundo online podrían ser: Gestorías: la típica gestoría para autónomos que a cambio de una cuota mensual te lleva la contabilidad. Realmente, es muy parecido a montar un membership site. Academias de idiomas: los alumnos se apuntan a un curso con un horario prefijado y pagan una cuota mensual para acceder a las clases. Volvemos a tener la recurrencia. Empresas de limpieza: a cambio de una cuota mensual, que se suele calcular por horas trabajadas, tenemos acceso a que venga una persona a limpiar nuestra oficina. Gimnasios: cada vez más podemos ver la barra libre en los gimnasios. Pagas una cuota mensual y puedes ir en el horario que te digan al gimnasio todas las veces que quieras. Seguros: a cambio de pagar una prima mensual o anual que se calcula en función de tu riesgo estimado, tienes acceso a una cobertura frente a los riesgos que escojas. Telecomunicaciones: podemos contratar un pack mensual que nos dé acceso a cierta velocidad de Internet y llamadas desde nuestro teléfono. Volvemos a ser miembros de un grupo de personas que contrata algo a cambio de un pago mensual. Como veis, todo esto en el fondo son memberships (membresías), aunque no son sites. El modelo del membership site es llevar todo lo que hacíamos y seguimos haciendo en el mundo offline, a Internet. Es como llevar una tienda física a Internet, algo que se ha hecho muy bien con el e-commerce. Veamos qué tipos de membership sites existen. Tipos de membership site Atendiendo a lo que estemos vendiendo en nuestra web, podemos tener 4 tipos de membership site: Los membership sites de contenido: a cambio de una cuota mensual o anual el cliente tiene acceso a cierto contenido en nuestro sitio web. Este contenido está bloqueado para los visitantes que no sean miembros del membership. El contenido puede versar sobre cualquier cosa, y lo más frecuente es que sea sobre contenido técnico y específico, aunque no es necesario (veremos varios ejemplos que son generalistas) Los membership site de servicio: a cambio de una cuota recurrente, el cliente accede a un servicio concreto (también recurrente). Este podría ser el caso de la escuela de idiomas, donde los alumnos pagan todos los meses y acceden a cierto número de clases, contenidos, corrección de deberes, etc Los membership site de producto: este caso quizás es el menos conocido, pero cada vez se hace más. El cliente paga una cuota recurrente para acceder a un producto (físico o digital) también recurrente. Por ejemplo, las maquinillas de afeitar o los cartuchos de tinta. Los membership site de comunidad: a cambio de una cuota recurrente, los clientes tienen acceso a pertenecer a una comunidad o club, de forma que puedan acudir a eventos, reuniones, a cierto tipo de contenido, a contactos, etc. Algunos membership sites conocidos Ahora que ya sabes qué tipos de membership site existen, veamos algunos ejemplos famosos, para que veas que seguramente ya formabas parte de un membership sin saberlo. Netflix Quizás el caso más famoso de todos. A cambio de una cuota recurrente, accedemos a un membership site de contenido, donde tenemos a nuestra disposición una ingente cantidad de películas y series mientras estemos suscritos. Como veis, el membership site de contenido no tiene por qué ser obligatoriamente de tipo específico (como por ejemplo La Emprescuela), sino que puede ser más generalista (películas y series de todo tipo). Eso sí, contra más abramos el abanico más nos va a costar desarrollar nuestro membership (a nivel económico, de tiempo, de posicionamiento, etc). Xbox Game Pass Para los que no seáis muy afines a los videojuegos, os lo resumo. A cambio de una cuota mensual, puedes acceder a un catálogo de videojuegos (rollo Netflix), y a jugar online con otros jugadores, a guardar partidas en la nube, etc. Es una mezcla entre membership de contenido y de servicio, ya que no solo nos dan el catálogo de juegos, sino que podemos acceder a utilizar los servidores de Xbox para jugar online y demás. La Emprescuela Esto también es un memberhsip site. ¿Adivinas de qué tipo? Realmente, el membership es de servicio, mezclado con contenido. Aunque el mayor atractivo son los cursos grabados, la cuota da acceso a poder preguntarnos dudas sobre tu negocio por email, a plantear preguntas en las lecciones, a venir a los talleres online, etc. Por lo que, de forma parecida a lo que hace Xbox, tenemos una mezcla a cambio de la cuota recurrente. Yo te formo Aunque no lo parezca, nuestra academia de japonés online también es un membership site. Los alumnos pagan una cuota recurrente (solo que nosotros no lo llamamos sucripción, ni los cargos son automáticos, pero es igualmente recurrente) a cambio de acceder a un servicio. En este caso aunque hay algo de contenido, el mayor atractivo son las clases en directo, el poder asistir a talleres gratuitos extra, los informes pedagógicos trimestrales, la corrección de dudas y deberes, etc. Como decíamos al principio, cualquier academia de idiomas suele ser un membership, lo único que nosotros lo hemos hecho “site”, al hacerlo todo desde la web. Los alumnos tienen un panel donde encuentran su área de alumno y su contenido, lo que lo hace un poquito más personalizado, y lo centramos todo en la parte online. Algunas características importantes de un membership site Para terminar, veamos algunas características que debería tener un membership para que funcione: El valor ha de ser recurrente: da igual si el membership es de contenido, de servicio o lo que quieras. Lo importante es que si el cliente percibe que paga de forma recurrente, tiene que recibir cosas de forma recurrente. No vale vender algo que se consuma una sola vez y plantar un modelo de negocio por suscripción. El proceso de inscripción tiene que ser lo más sencillo posible. Es verdad que si vendemos servicios, quizás necesitemos pedir ciertos datos a los clientes y hacerles un pequeño onboarding, pero siempre tenemos que intentar hacerlo lo más fácil posible. La cuota que pidamos tiene que estar en armonía con lo que aportemos: igual, no sirve poner un precio desproporcionado si no estamos aportando algo desproporcionado. Tiene que haber un equilibrio entre lo que pedimos y lo que damos. La cancelación tiene que ser lo más fácil posible: una de las mayores preocupaciones de los clientes al apuntarse a una suscripción, es si hay permanencia, si van a poder cancelarlo fácilmente y si no les van a estafar o les van a impedir borrarse. Hay que ponérselo fácil a los clientes para que entren, pero también para que salgan. Y si quieren volver, volverán. Tenemos que responder todas las dudas posibles antes de que el cliente se suscriba. Esto lo podemos hacer en la homepage, de forma que el cliente antes de hacer el pago sepa exactamente qué se va a encontrar dentro. Hay que pensar siempre en el cliente. Esto es aplicable a cualquier negocio, pero especialmente en un negocio recurrente. Los clientes tendrán una relación constante con nosotros, por lo que si queremos que se queden el mayor tiempo posible, tenemos que hacer todo lo posible para mejorar su experiencia. Con todo esto, creo que ya hemos aclarado más o menos qué son los membership sites. Si quieres montar el tuyo, te recomiendo que le eches un vistazo a los cursos que tenemos disponibles hasta ahora, donde podrás aprender a crear la web de tu memberhsip, promocionarla y gestionarla. Espero que te haya gustado este capítulo del podcast, y si es así, no olvides darle me gusta, suscribirte al podcast, compartirlo, y por supuesto, pasarte por La Emprescuela en www.laemprescuela.com. ¡Nos vemos en el siguiente capítulo!

November 10, 2021

96. 10 profesiones para emprender online sin inversión

¡Muy buenas emprendedores! En el episodio de esta semana vamos a hablar sobre 10 profesiones con las que puedes empezar a ganarte la vida sin tener que invertir para montar un negocio. Ya sabéis que nuestro objetivo en La Emprescuela es ayudar a otras personas a emprender, y sobre todo, a emprender sin asumir demasiados riesgos. Hablamos sobre todo de servicios, donde vendiendo tus conocimientos vas a poder generar ingresos de los que poder vivir. ¡Empezamos! Profesor online No podía ser de otra forma, la primera profesión que vamos a mencionar es la de profesor. Laura y yo somos profesores online, tanto en Yo te formo, nuestra academia de japonés online, como aquí en La Emprescuela. Y ya veis que se puede enseñar a otras personas a hacer cosas desde cualquier lugar. La enseñanza es uno de los sectores donde más fuerte ha pegado el cambio tecnológico, ya que se puede aplicar prácticamente todo. Da igual el formato: puedes ser profesor particular, dar clases grupales, vender cursos grabados, montar un membership site o lo que quieras. Al final, el objetivo es enseñar algo concreto a otras personas desde cualquier parte del mundo. ¿Qué se necesita para poder ser profesor online? Pues lo más importante, un conocimiento profundo sobre algo que quiera aprender una masa considerablemente de gente. Puede ser un idioma, puede ser una habilidad (WordPress, por ejemplo) o puede ser una necesidad (por ejemplo, lo que hacen las academias de oposiciones). A partir de ahí, simplemente hay que montar una web y darnos a conocer, ir consiguiendo alumnos poco a poco e impartir las clases de la mejor manera posible. Diseñador web En el segundo lugar vamos a colocar a los diseñadores web. Es otro servicio que podemos vender y ejecutar desde cualquier lugar, por lo que podemos crear nuestro negocio de diseño web y vivir donde queramos. Cuando hablo de diseñador web, me refiero a todo el trabajo que hay realmente detrás de una web. Aquí podríamos diferenciar tres grandes perfiles: El diseñador: realmente, cuando hablamos de diseño, nos referimos al aspecto visual del sitio web. El diseñador web realmente no toca código, ni plugins ni nada por el estilo. Simplemente se dedica a definir, normalmente en Photoshop o algo similar, cómo va a ser el aspecto de la web. Lo que pasa es que el término de diseñador se ha estirado mucho, y cuando alguien quiere que le hagan una web, suele buscar diseñador web. El implementador: este es el perfil que podríais querer la gran mayoría de los que podáis escuchar este podcast, si os queréis dedicar a crear webs, claro. Se trata de entender muy bien cómo funciona un CMS (normalmente WordPress) para hacer webs para clientes. El implementador no toca código, pero tiene que ser capaz de crear una web funcional, con un aspecto visual lo suficientemente atractivo (sin tener que ser diseñador). Aquí, lo que necesitaríais fundamentalmente, es ser unos cracks en WordPress, y algo de html y css. El desarrollador: aquí ya hablamos de términos mayores. Normalmente los desarrolladores son quienes fabrican herramientas, plugins o plantillas para utilizar en la web, o aquellas personas que crean webs a medida, sin utilizar un CMS como WordPress. Esto es bastante más complejo de conseguir a medio plazo, pero lo que suele hacerse es empezar como implementador e ir aprendiendo hasta convertirse en programador. Si quieres empezar a ganar dinero creando webs, lo más sencillo es hacerse implementador WordPress. Para ello tienes que aprender mucho sobre WordPress, cuáles son las mejores plantillas, plugins y las mejores prácticas, y ser capaz de crear webs eficientes en WordPress. Y con ello, ya podemos empezar a generar ingresos con nuestros servicios. Un consejo para crear webs, es especializarse en un tipo concreto de web o de cliente, y formarse una marca alrededor. Por ejemplo, puedes ser muy bueno montando e-commerces o membership sites, o por otro lado, puedes ser famosillo entre el mundo de las academias, de los restaurantes, etc. Asistente virtual El trabajo de un asistente virtual es facilitar la gestión de un negocio, la atención al cliente u otras tareas, de forma digital. Es parecido a lo que hace un recepcionista en una oficina o en una tienda, con la única diferencia de estar deslocalizado, y poder trabajar para diferentes clientes a la vez. Normalmente el asistente virtual “vende” cierto espacio de tiempo o cierta cantidad de tareas mensuales a su cliente, de forma que el cliente pueda delegar tareas como la facturación, la respuesta de los correos electrónicos, llamadas telefónicas, contestar mensajes en RRSS, la gestión de ciertas tareas administrativas, o en definitiva, cualquier tema administrativo. Consultor El consultor es una persona que sabe mucho sobre un tema concreto, y que asesora normalmente a empresas para gestionar problemas o dudas puntuales y concretas. El trabajo del consultor puede quedarse solo en la consulta, es decir, que el cliente pueda preguntar al consultor a través de videollamadas, teléfono o correo electrónico, o puede también llegar hasta la implementación. Es decir, que el consultor no sólo proponga una solución, sino que también la ejecute. La figura del consultor es algo difusa, ya que se ha extendido mucho el término y hoy en día prácticamente cualquiera puede decir que es consultor, por lo que es especialmente importante estar especializado en algo concreto, y tener una marca. El consultor puede ser consultor tecnológico, consultor WordPress, consultor de marketing, consultor de estrategia, consultor de imagen o de cualquier tema técnico que sus clientes necesiten. Diseñador gráfico Un perfil que es cada vez más necesitado es el del diseñador gráfico. Todos los logos, iconos, colores, tipografías y demás que ves en las aplicaciones que usas en tu móvil cada día, o en cualquier página web, tienen que haber sido diseñadas por alguien. Vivimos en una era tremendamente digital, por lo que cada vez se crean más contenidos, y cada vez se necesitan más perfiles capaces de plasmar toda la parte visual y estética de cualquier herramienta, app o negocio en formato digital. Algunos tipos de diseño que se pueden necesitar: Diseño web Creación de imagen corporativa (logos, colores, tipografías, etc) Diseño de apps Creación de activos digitales para negocios (infografías, miniaturas, fotografías, etc) Aquí lo que más se necesita es controlar las herramientas principales de diseño (photoshop y toda la suite de Adobe), y crear unos servicios con los que podamos generar ingresos vendiendo a empresas. Traductor Aunque los traductores automáticos están creciendo cada vez más, se sigue necesitando la figura del traductor humano, y esto es una profesión que se puede digitalizar y hacer desde cualquier lugar del mundo. Al igual que con el desarrollo web, creo que aquí, por la alta competencia que hay, es extremadamente importante especializarse: traductor de apps, traductor para cadenas hoteleras, traductor de contratos del sector de la alimentación, etc. Si queréis indagar más en el tema de la especialización, echadle un vistazo al capítulo anterior, donde hablábamos de emprender en actividades que ya busque la gente, y escuchad el episodio 25, donde hablamos de la especialización. Psicólogo online La figura del psicólogo es otra que es tremendamente fácil de digitalizar, y que cada vez se está viendo más por Internet. Sobre todo a raíz del confinamiento, donde todos tuvimos que adaptarnos a consumir los productos y servicios desde casa, cada vez es más normal ver este tipo de perfiles digitalizados. Ya hay muchos psicólogos que pasan consulta online, no es nada nuevo, por lo que, al igual que en el tema de los traductores, deberíamos intentar especializarnos en algo concreto. Aquí la barrera de entrada más grande para poder ejercer la profesión es la titulación. No cualquiera puede ofrecer estos servicios, como es lógico, por lo que tendremos que tener la titulación correspondiente. Pero, si ya lo estabas planteando, o quizás si incluso ya eres psicólogo, montar la consulta online puede ser una gran idea. A nivel de inversión, prácticamente no se necesita más que una web, un ordenador, un software de videoconferencias y alguna herramienta ofimática. Así que si quieres ser psicólogo, ¡a por ello! Nutricionista online La nutrición también se puede digitalizar. Si te gusta el mundo del fitness, el bienestar y la salud, quizás una idea de negocio que podría encajarte sería ser dietista online. Al igual que con la psicología, es muy importante contar con los estudios y la formación pertinente, por lo que el primer requisito será formarnos adecuadamente y conseguir el título correspondiente. A partir de ahí, el negocio en sí tampoco requiere de mucha inversión. Se trata de atender a los pacientes para mejorar su dieta y su salud, por lo que podemos tener contacto con ellos a través de WhatsApp, email o videoconferencias, de forma que nos vayan pasando sus métricas y podamos ir mandándoles dietas personalizadas para estar más sanos. ¿Qué se necesita? Una web, software de videoconferencias y de ofimática, y poco más. A nivel técnico es muy sencillo de montar, y al ser servicios recurrentes, con que consigamos unos poquitos clientes ya empezaremos a cubrir nuestros costes. Community Manager Por último, un clásico del mundo de Internet: los community manager. Para los que no lo sepáis, un community manager es la persona que gestiona las redes sociales de sus clientes, de forma que el cliente pueda dedicarse a las tareas del negocio en sí, dejando al community manager responder mensajes, subir las publicaciones, manejar los comentarios, encuestas y todo lo que conlleva la gestión de redes sociales. Aquí no necesitamos un título en sí, por lo que las barreras de entrada son más bajas. Lo que sí necesitamos es saber muy pero que muy bien cómo funcionan las redes con las que vayamos a trabajar, y tener muy buenas dotes de comunicación. Con respecto al servicio, tampoco se necesita nada especial: una web para darnos a conocer, el mismo software de ofimática, y poco más. Normalmente este tipo de servicios suelen ser recurrentes, y lo que se venden son tiempos o tareas, por lo que el cliente paga una cantidad cada mes y el community manager le gestiona hasta X cantidad de tareas. Lo mismo que hemos estado diciendo antes, ya hay muchos community manager, por lo que es muy importante que nos especialicemos. Además, esto nos ayudará a tener un trabajo más sencillo en nuestro día a día. Podemos especializarnos en el sector de la salud, en la educación, en talleres mecánicos, en restauración, o en definitiva, lo que se nos dé mejor. Hemos visto 10 profesiones para emprender online sin inversión, pero hay muchas más. Sobre todo, si quieres empezar a montar tu negocio a través de Internet, busca. Hay muchas más ideas y profesiones que ya existen y que te van a permitir trabajar desde casa sin tener que invertir demasiado dinero. Espero que te haya gustado este capítulo del podcast, y si es así, no olvides darle me gusta, suscribirte al podcast, compartirlo, y por supuesto, pasarte por La Emprescuela en www.laemprescuela.com. ¡Nos vemos en el siguiente capítulo!

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