Le Ticket, le média du Product Management, diffuse deux podcasts produit : The Product Tape - Présenté par la CPO Estelle Aubouin, ce podcast interroge des hommes et des femmes du produit à propos de leur vision du métier, de leurs défis et de leurs conseils pour avancer. Épique - Dans ce podcast produit par Le Ticket, découvre des histoires concrètes de product managers comme si tu étais à leurs côtés, dans les coulisses. Épique, c'est l’aventure du product management racontée par celles et ceux qui le vivent, pour t’inspirer et de te faire progresser. En alternance tous les 15 jours, retrouve The Product Tape et Épique sur ce même canal de diffusion : Les podcasts du Ticket.
TPT#36 - La co-conception : entre pilotage par l'impact et delivery réussi, avec Marion Lecerf et Nicolas Poitelon de Fluho
“Si ce n’est pas de la co-conception, c’est un cahier des charges. Il n’y a pas d’entre-deux possible : à l’inverse, si c’est un cahier des charges, ce n’est pas de la co-conception”
S’appuyer sur toutes les expertises - Produit, Tech, Design, voire métier - pour construire les meilleures solution est au coeur de la démarche Produit. Pourtant, dans les faits, la “co-conception” n’est pas une démarche si facile à mettre en place.
Passés par des entreprises comme My Little Paris, Decathlon ou Meetic, Marion Lecerf et Nicolas Poitelon ont fondé Fluho, un cabinet de conseil spécialisé dans la création et la transformation des organisations Produit. Dans cet épisode, ils nous partagent leurs expériences et leurs clés pour placer la co-conception au coeur de son organisation.
Ensemble, nous avons notamment évoqué :
📚 Ce qu’est, et n’est pas la co-conception - avec différents stades de maturité selon les entreprises
💪 Le cadre à mettre en place pour s’assurer que la démarche fonctionne
🔎 Des bonnes pratiques et des exemples concrets pour la faire vivre
💫 L’importance d’un fort sponsorship du management
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Merci pour ton écoute !
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17 Mar 2024
Dans les coulisses de la création de Doctolib Messagerie
Dans ce 14e épisode du podcast Epique, Guillaume Denolle nous raconte l'histoire de la création de la nouvelle messagerie de Doctolib destinée aux échanges entre patients et professionnel·les de santé. Une aventure de plus d'un an et demi qui a débuté... en Italie. Récit.
💬 Un grand merci à Screeb (https://screeb.app/), le partenaire de confiance de cet épisode 💬
En 2021, Doctolib décide de se lancer dans un 3e pays. Après la France et l'Allemagne, la plateforme arrive en Italie. Sauf que le système de santé italien ne fonctionne pas du tout comme son équivalent français. Côté transalpin, les médecins généralistes sont rémunérés au nombre de patients et non à l'acte.
Le logiciel de prise de rendez-vous médicaux ne repond donc qu'à une part des besoins de ces praticiens. Doctolib décide alors de développer un nouveau produit : une messagerie sécuriser pour favoriser les échanges entre patients et médecins.
Après un an de travail et d'itérations, le Product Market Fit est trouvé : en Italie, Doctolib est plus utilisé en tant que messagerie que de plateforme de RDV.
Fort de ce succès, les équipes décident de déployer cette solution en France. Avec toutefois des ajustements, pour coller aux spécificités des médecins français, qui prendront au final plus d'un an.
En octobre 2023, cette nouvelle messagerie est officiellement annoncée lors de la première keynote de l'histoire de Doctolib, à l'occasion de ses 10 ans.
Guillaume Denolle, l'un des Product Managers qui a travaillé sur le sujet raconte dans cet épisode les coulisses de cette aventure produit en racontant l'envers du décor de sa conception.
Voici les 3 chapitres de l'épisode :
01:39 - Chapitre 1 : La création de Doctolib Messagerie en Italie (https://www.buzzsprout.com/1995947/episodes/14668994-dans-les-coulisses-de-la-creation-de-doctolib-messagerie/chapters#)
13:18 - Chapitre 2 : Le déploiement en France (https://www.buzzsprout.com/1995947/episodes/14668994-dans-les-coulisses-de-la-creation-de-doctolib-messagerie/chapters#)
34:58 - Chapitre 3 : La phase post lancement (https://www.buzzsprout.com/1995947/episodes/14668994-dans-les-coulisses-de-la-creation-de-doctolib-messagerie/chapters#)
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3 Mar 2024
TPT#35 - Diversité : Comment changer concrètement sa culture ? - Pauline Feray de 360Learning
“En termes de diversité, si on ne prend pas d’action qui nous coûtent un petit peu - mais qui au final ne coûtent pas si cher que ça - le problème ne se règlera pas tout seul”
Après une levée de fonds et une forte vague de recrutements, la scale up 360Learning réalise que ses effectifs sont passés de 30 à 20% de femmes. S’engage alors une réflexion de fond pour encourager la diversité au sein des équipes - diversité de genre, mais encore sociale ou ethnique.
Dans cet épisode, Pauline Feray, VP Product chez 360Learning nous raconte les initiatives mises en place et le chemin parcouru pour passer d’une situation de minorité à une majorité de femmes au sein des équipes Produit. Un thème qui nous tenait toutes les deux très à coeur.
Ensemble, nous avons notamment évoqué :
💪 Comment mettre en place un process de recrutement inclusif
🎤 Comment encourager une culture du feedback non-biaisé
👀 Le rôle central du management dans cette transition
🤺 Les difficultés de devenir manager lorsqu’on est une femme
✨ Des conseils pour encourager cette démarche au sein de son entreprise
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"Lean In: Women, Work, and the Will to Lead", le livre de Sheryl Sandberg recommandé durant l'épisode : https://www.amazon.fr/Lean-Women-Work-Will-Lead/dp/0385349947 (https://www.amazon.fr/Lean-Women-Work-Will-Lead/dp/0385349947)
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